作者: rainbow0329 (境外漂流) 看板: AAAAAAAA 标题: [分享]《看穿人心的说话术》 时间: Wed May 25 21:40:33 2011 《看穿人心的说话术》 以下针对书中感觉比较常用到的章节分享 第一章：这个人背後藏了什麽秘密？ 1.不需要做人身攻击，你只要把话题带到一个敏感的议题上，然後观察对方究竟是自在 地谈论，或者表现出有所顾虑的模样。 2.一个人对於未知的人、事、物，注意程度应是相同的。当他的兴趣偏向一方时，就表 示这个人对某些资讯有所意识。 3.真正犯错的一方面对指责时，通常会采防御姿态，而无辜的一方，则较不会在乎受到 冒犯。 4.当你确定知道与对方有关的一件事情，然後依此推断另一件事的真实性。当他试图隐 瞒或否认你所知道的事实，那麽你就可以知道，背後势必有隐情；相反的，如果他很 自在地承认你所知道的事实，却否认这项事实与你的疑虑有关，那麽你的怀疑就很有 可能是错的。 5.当心中有所怀疑，你可以直接问对方，如果是有罪的一方，会尽一切所能来证明他的 无辜。 第三章：她是信心满满，还是强装镇定？ 1.自信是指，一个人在特定领域或情况下队自身能力的感受；而自负则是指，一个人「 喜爱」自己，认为自己值得接受生命中美好事物的程度。 2.在特定情况下，一个人的自信心会受到许多因素的影响：过去的表现、经验，以及别 人的反应和比较。 3.分心或是无法专注於当下发生的事情，都是暂时缺乏安全感的徵兆。 4.想洞悉一个人的自负程度，其秘诀不是在於观察，而是在於滤除那些试图给人信心满 满印象的举动。 徵兆一：生理反应 (1)当一个人处於极度恐惧的状态，会显得很不自在，你会发现他的行为出现明显 的徵兆：他的眼神会飘忽不定，变得容易分心，因为他的身心处於高度警戒状 态；又或者，他有可能变得迟缓，整个愣住没反应。 (2)当我们紧张的时候，容易从字面解读事情。而当我们缺乏自信时，我们的思绪 当下会变得混乱，常常会将焦点局限在字面意义。 (3)清喉咙也是紧张的徵兆之一。 徵兆二：决定焦点 (1)一个有自信的人能够将焦点放在目标上，让「我」消失。而一个紧张的人，会 因为害怕、担心或焦虑，让自我意识模糊了思维，无法克制自己将焦点放在自 己身上。 (2)一个人的行动可以分成四种阶段：无意识且无能力，指一个人对自己做的事不 仅没有自觉，同时也无法正确执行；有意识但无能力，指当事人有自觉，但他 不具备成功的必要技巧；有意识且有能力，指当一个人对於自己该做的事有自 觉，并且有能力执行，但有自觉才是他成功的前提要件；无意识却有能力，指 一个人即便没有全心注意，或根本没有注意自己所作所为，也能把事情做好。 (3)只要观察对方是否将焦点放在自己和所做的事情上面，就可知道对方自信程度。 (4)缺乏自信会使一个人的自我意识升高，所以不只他的行为举止会僵化，同时也 会依照自己期望的形象来依样画葫芦。 徵兆三：过度反应 (1)有自信的人不会将焦点放在自己身上，不会过度在乎自己的形象。相反地，没 自信的人，则会全神贯注在观察别人对他有什麽样的看法。 (2)一个真正有自信的人，不需要告诉别人他多麽有自信，而假装自我肯定的人， 会刻意经营言行举止，因而常常过度反应或显得过分在乎。 徵兆四：多余的动作 (1)一个被控诉的无辜者通常会感到生气，不会把注意力放在不重要的事情上面， 也不会试图营造「对」的感觉。 第四章：事情的进展如何？真是如此吗？ 1. 藉由仔细观察对方当下处理事情的方式，看他的观念是否扭曲，若他看事情的态度是 偏执扭曲的，那麽你就可以推测过去的哪些事情，改变了他对於现实的感知。 2.以下迹象可看出对方试图传递给我们的资讯与事实不符： (1)双重讯息出现的时机点介於动作和谈话之间。 (2)头部的动作会呆板无变化。 (3)动作与说话内容不一致。 (4)情绪表情出现的时机或持续时间不太对劲。 第五章：推测兴趣程度 1.谋一己之私，是人性。 2.当一个人受到吸引或感到兴趣，瞳孔会放大，让更多光线进入眼睛，因为他想要看得 更清楚，以及接收更多的讯息；反之，瞳孔会缩小。 3.一个人对某事或某人有兴趣时，会较那些不感兴趣的人想要更多的资讯。 4.一个人的自信程度跟他的兴趣程度会成反比。 5.如果对方对某件事物不感兴趣，那麽他之所以看似有自信，有可能是因为他不在乎， 而不是有把握成功；如果他有缺乏自信的徵兆，那麽我们就可以推测他的兴趣程度很 高。 6.一个人愈是从宏观的角度来看事情，就愈能看清事实。 7.一个想帮忙的人，通常会希望双方资讯能够互通有无，当你们两人的资讯对等时，他 才能够真正帮上忙。不过当对方并不在乎你是否掌握全部的讯息，或是否对她有所保 留时，你就可以知道他不是全心全意想帮你，甚至可能只想扯你後腿。 8.真心朋友特徵： (1)真正的朋友会重视彼此之间的信任关系。 (2)真正的朋友会为你的成就感到骄傲，不会忌妒你的成功。 (3)真正的朋友会告诉你一些你不想话，如果那些话对你有帮助，他会愿意承受你对 他的不满。 (4)真正的朋友会尊重你的意愿，并且给你空间。 (5)很重要的一点：不要以单一事件来论断人，要获得真正的答案，是需要一段时间 的。 第七章：情绪侧写 1.自由的真谛是：我们可以不顾一时的感觉和欲望，坚持去做打从心底想做的事。 2.当我们成功克服欲望时，所执行的正是自制力。当我们失去自制力，屈服於一时的满足 ，或者活着只是为了营造和保护某种自我形象时，那麽最终剩下的可能只是糟糕的感受 。 3.当我们不喜欢自己的时候，除了不去做对自己有正面意义的事，还会以娱乐为伪装，进 而处罚自己：暴饮暴食、酗酒、滥用毒品，还有不停用小事情来分散注意力，以免自己 不断检视现在的生活。我们以为这是爱自己，但事实上却反而失去自我。 4.当一个人对自我没有正面评价，他是无法爱自己的。 5.当我们的自我价值需由他人赋予的时候，这个世界就可以恣意的摆布我们；我们会因为 一句好听的话就开心，因为一个否定的眼神就伤心。但同时也请了解，不管怎样，我们 总是不会感到满足的。 6.交往小建议： (1)观察他是否为双面人。如果他的性格表现不一，你得要注意了。如果他只对你好， 对别人都不好，表示他是为了自己的利益，而在你面前调整他的举止，他并没有反 映出他真正的性格。只是在与没有直接利害关系的人相处时，他才会将真正的性格 显露出来。尤其需要注意，当他面对那些他「不需要」刻意讨好的人时，是怎样待 人接物的，像是餐厅服务生、柜台人员等。这些互动可以反映他真实性格的观察指 标。 (2)你的朋友或家人是否告诉过你，他们并不喜欢他？如果有的话，你可能因为已经陷 入感情之中，而失去正确的判断力。你需要向後退一步，并且尽量秉持客观的态度 来检视这段感情。试着跟他分开几天，状况许可的话，暂时离开一下，看看在这段 关系里，你是不是有些该注意而没注意的迹象。 (3)如果他最近对你很粗暴，无论他找了什麽藉口，你都该立即离开他。 第九章：思考判断三原色 1.思考判断三原色： (1)自负：一个人喜欢自己，认为追求个人快乐值得与否，其程度的高低。 (2)自信心或自我价值：一个人觉得在特定情况下，可发挥能力及影响力程度。 (3)感兴趣的程度：一个人判断他当下最急需处理的事情为何，或者他对当下状况或对 话的感兴趣程度。 2.会影响心理三原色的四个次要元素： (1)付出：达到目标所需要付出的注意力、情感、体力、金钱等等。 (2)正当化(合理化) (3)信念：一个人凭恃为真理的说法。 (4)情绪：一个人在决策当下，与环境有关的心理状态。 第十章：我们对於自身做为的看法与背後的原因 1.如果你要了解某人自尊心是否很强，可以在已知道事件真相的前提下，透过对方阐述 真实的情况(真实或扭曲)，判断这个人的自尊程度。 2.当自我意识介入愈少，我们就愈能看清现实的真貌。当一个人愈能看清楚现实，他就 能够更加清楚明白，什麽才是对自己真正有利、什麽才是真正有意义，并且会带来快 乐的事情，也因此，他能做出更好的决定。 3.缺乏一个有意义的终极目标，无论付出多少努力，所得到的满足感都是暂时的。一时 的舒适跟玩乐是绝对不够的，我们的灵魂会不断督促自己，不只要去做更多事，同时 也要有更好的表现。 第十一章：自负的六大影响力 1.已经付出的时间、精神、体力等若干因素，会影响一个人的决定与看法，但自负还是 在後面支撑的最重要力量。 2.情绪是否会影响决定，有两个主要的考量因素：自负、事件本身的重要程度。 第十四章：三大类型剖析 1.只有当你真心付出的时候，你的人格才会获得养分，有机会从不自负转为自负。 2.若有人试图引起你的罪恶感，进而要求你做某事的时候，若你能坚持说「不」，勇敢 为自己挺身而出的话，那麽你会变得更有自信。 3.只要是发自内心的选择，心甘情愿地去执行，你就会产生正面的感觉；倘若你认为自 己不完美、充满缺陷，那麽你就可能因为缺乏安全感，然後任人摆布。 以上为这次分享 --

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