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今天做了一件事情却觉淂有点後悔(人生就是不断的後悔不是吗?@@) 今天晚上到大卖场去买东西要结帐的时候, 因为前一个客人好像拿了很多的折价卷, 还有把东西分开刷卡,让结帐员忙看折价券和刷卡 造成速度很慢,真的让我们等了蛮久的, 我妈就开始有点不耐烦要换柜台结帐, 可是我们的东西都已经上去了(传送带), 而且我想前面那个客人也快要结完了, 又经过了一下子还没完,我妈又想要换柜台, 也一直说不知道要结到什麽时候,这时我也有点烦 想说这个客人真是有够那个的...,浪费人家不少时间, 结果结帐的时候我的心情就很不好, 一个比较大的东西因为放在推车上,我想说最後结 也很气的直接推过收银台,结果结帐小姐一定要先结那个 我也很气的拿了还没结的东西刷过条码机, 东西就随便的丢到旁边,不过出乎我意料的是, 结账小姐也只说:【我自己来就好,这样我会乱掉】 厚来才知道我妈是因为尿急才想要结快点, 事实上上一个客人真的是结很久,过程中我也有 催促结帐的小姐要快点,而我看他的速度也很快了 只是当时我也真的被弄得有点烦,所以就把怒气迁至小姐 回来想想真的不太应该,不过我觉得当时结帐小姐应该都有听见我们 等候不耐烦的声音了,如果当时他可以说一下:【不好意思,请再稍等一下】 或许我就不会那麽气了,我也当过服务生的职务 我也了解很多种类不同的客人,所以我多少也能体会在那种情况中的心情 所以回来的时候就有点感觉该忏悔... 但是事情已经过了,无法再来过,所以只能警惕自己了 (最後连赠品和保固都忘了去弄,出去还下雨...我咧...@@) --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 60.244.56.19
1F:推 littlecristy:秀秀喔~ 你会这样想代表你已经在忏悔了呢 ^^~ 03/22 22:49







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