呵呵 虽然我本身是基督徒 不过我觉得这篇文章的观念真的很好 所谓宗教的定义无非八字--人生宗旨 教化人心 还是老信念一句：每个人心中的一丝丝善念 正是融化人世冰点的来源 :P 本文看似专探经营管理之哲学 但窃自以为 人我份际之相处岂不适用也哉呼！故转录之。 ～仅以此文与诸位共勉～ *^^* --------------------------------------------------------------------------- 缩小自己才能带动别人 作者：潘火宣勑 203 杂志 6月号 繁星依然闪亮，明月依旧无言，温柔的光来自心愿，慈悲是大爱的家……。」长跪、合掌 ，慈济人凝聚，歌声上达天听。每一天祷音响起，在每一个有慈济人的地方，声波共震连 结天地之心。从台湾，到海外；在饥饿线上，在战火邻边；当然也在SARS疫情紧绷的和平 医院门前。 抚慰人心的不只是歌声，直接的帮助也已开始分布。 十线「安心专线」每天开放，为被隔离者，安定焦虑、提供生活所需。 深入社会边缘，为四处游走的街友检测体温、劝戴口罩，防堵疫情漏洞。 在每一个位置上，说好话、做好事、发好愿，慈济人以三好合一，张开SARS防护网。 一切行动，井然有序。当证严上人被问及，这麽庞大的组织是以如何的管理方式来领导？ 上人轻描淡写一句：「我没有任何管理，只是常常告诉大家要『自我管理』。」 「自我管理」虽是那麽简要的四个字，但内蕴之理层次丰富。「我常说『以戒为制度，以 爱为管理』，戒就是规矩，心中有规矩，就知道什麽该做，什麽不该做。如此一来，先照 顾好自己的心，从自爱开始，扩散爱的流动，在团体中自然彼此互爱、人心凝聚，向着同 一个大爱的目标前进。个人的美，完成整体的美，就是最好的管理。」 爱，创造了组织奇蹟 在证严上人东方哲思的摄受之下，慈济所展现的组织制度，并不是一个全然固化的模式建 构，而是在一种灵活的运转中，充满了创造力。制度的永恒性来自於人心的光明，只要守 住了人的本然清净，爱的驱动力立刻能因应环境或事件的需要，绽露执行效率及制度精神 。 做为一位宗教家，证严上人的领导哲学，让慈济至今三十七年来仍维系着「简单是美，单 纯最好」，基础元素即在人人「自爱」。 上人进一步诠释：「自爱就是要自我提升智慧、增长慈悲。人心常有贪瞋痴慢疑五种毛病 ，若以此与人对应，那是凭着聪明在做事，容易引生明争暗斗，造成许多事端。世间苦难 已经很多，不能再把时间浪费在争执上，应该赶快涤除人心五病，将聪明提升为智慧，把 握时间去付出爱。付出爱的同时还要感恩，因为付出看似给予别人，其实付出当中即是藉 事练心，让我们照见清净本性，发挥了生命最大的价值。」 2002年年底，被尊为英国国宝的知名管理大师韩第（Charles Handy）拜访慈济。这位世 界级经济学者与社会哲学家，在席间向证严上人谈及：「慈济在全世界做了很多事情、创 造很多奇蹟，对我而言，法师能够鼓舞这麽多人付出心力、爱心与金钱，是件很不可思议 的事。您一定是触动了很多人的心，所以才让人愿意发心。」 「因为很多人都是出於内心的爱，为慈济无私奉献。」人与奇蹟之间，上人以「爱」来诠 释，她回答韩第先生：「每个人心中有爱，只要将事情做对，力量就会很大。」 一个组织所需要的人才、执行力、团队精神、无私的奉献，上人透观这一切珍贵的要素， 本源就在内心之爱。爱，让许多的不可思议发生。 「掘井人」的角色 带领团体人心，证严上人曾用水库作喻：「要建造一座水库，除了要有具设计专长的工程 师，也需负责建造的师傅，以及水泥、钢筋、砖块等建材，才能将水库建造得坚固。水库 造好，还要倚靠上游的水源，一滴一滴不断累积，才能将水库注满，灌溉下游需水的田地 。如果将慈济志业比喻成兴建水库，我是那位工程师，慈济人就是筑造水库的人，而所有 会员则是点滴细水，长流灌注慈善、医疗、教育、文化四大志业。」 若是有朝一日，水源中断了，水库乾枯了，芸芸众生的苦难谁来照顾？属於一个领导人的 深思远虑这麽设想着：「我不如把众人的力量集合起来往下掘井。我要为苦难的人们往下 挖，直到挖出泉水来。」 那麽多人无怨无悔倾注於慈济，上人以一个「信」字来面对──信己无私，信人有爱。相 信每个人都有那份与佛陀一样慈悲、清净的本性，只是需要启发、需要带动而已。於是， 净化人心的教诲时时刻刻铺展。 濡染薰陶，慈济人依教奉行、如法修持，大团体就是修行道场。在慈济，人人都以志工心 态投入。所谓志工，就是规划入生命里程中的志愿工作，含带着人生的价值、希望与意义 ，大家都是志同道合的法亲。 佛法中的亲属，对外的使命是净化人心，对己的任务是耕耘心田，个人与组织为生命共同 体，在一致的方向上，走着一己的慧命之路，也走着团体的慧命之路。 缩小自己才能带得动人 曾有一位企业集团的总经理请示上人：「企业讲究竞争，难免感到压力、烦心，要如何面 对？」 上人告诉他：「以事业心为之，压力自然很大；以志业心为之，虽然辛苦，但是心灵欢喜 。其间差异，就在『得失心』。假如能用志业精神落实於事业之上，就不会有这个问题。有些企业家在走入慈济以後，人生观转变，人与人的相处也跟着不同。」 上人举一位董事长为例。他本是一位注重威严、不苟言笑的老板，员工对他都很惧怕。上 人教他一个方法，「随时保持笑容，进电梯之前就要先笑，门一开，员工马上可以看到你 的笑脸。」董事长遵嘱实行，一而再，再而三，员工先是感到不解，慢慢的，也由诧异转 而自然。董事长不同了，员工也不同了，从拒绝加班变成主动加班，从惧而远之变成了解 亲近。 上人借董事长之例提醒那位集团总经理：「企业并不是用钱堆叠起来的，老板要用诚意取 代威严的管理，事业难免竞争，若是当成本分工作，把品质照顾好，竞争就会变成上升的 动力。」 对於慈济志业体的主管们，上人也同样殷殷叮咛：「一位领导人不是以才干为上，而是在 其『德』。时时修好心境、养好神色、调好性格，在举止动作及待人接物间，处处与人结 欢喜缘。」 爱因斯坦说过一句话：「以身作则不是影响他人的主要方法，而是唯一的方法。」上人对 此同样展现睿智见地。 在慈济成立之初，每月发放衣物食品等济助品时，上人总是领着众人、亲身参与。她仔细 示范如何摺叠工整、装袋扎实，才能让受助者感受到尊重之爱。连在付出时都要让人受之 有尊，这样的细腻贴心，深深启迪了跟随者对爱的觉知。 而且，她让弟子们在做事中感到没有人我之分、阶级之别，这是种带人之道：「做事不能 心存计较，更不要受限於『位阶』的高低，尤其是想借重别人的力量，就要令人做得欢喜 ；要使人做得欢喜，就得缩小自己。缩小自己才能带得动人。如果气焰太盛，老是挤压到 别人，别人敬而远之尚且不及，怎会来接近？」 当在上位者放下身段以身作则，触动每一个组成分子把团体视为己身，凡事自动自发，上 人认为：「无为而治，就是最高超的管理，真正很美的管理。」 曾经有人问过上人：「慈济是如何动员？」 「平常就没有休息，一直都在『动』，所以也就没有所谓的动员。」证严上人教导给慈济 人永不停息的菩萨心愿，用温柔的光织补人间的残缺、伤痛与黑暗，创造了慈济独特的组 织文化，也鼓舞了慈济人的生命价值。 -- 让今日有所感动 对明日抱以希望 ~~huits /\ /\ { `---' } { O O } ~~> V <~~ --

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