县市、泉区(哪个县市的哪区的温泉呢？)：宜兰苏澳 温泉提供业者(哪一家？)：珑山林苏澳冷热泉度假饭店 消费型态： A.住宿还是休息：汤屋 泉型(单纯汤屋、大众池、房间／房型)：汤屋 提供设备(毛巾、洗发精、吹风机？)：沐浴用品、毛巾、吹风机 金额／专案(有含餐嘛？平日或假日？)／时间：饭店招待 有图无音乐无闪光好读网志版: http://nickhow.pixnet.net/blog/post/344209979 FB专页: https://www.facebook.com/nickhowblog 上个月的时候有个周末到苏澳的珑山林饭店泡汤 因为有一点小疏忽 所以这次由饭店的招待来使用汤屋 实在算是相当的有诚意 而且从到达後的接待到汤屋内用品等服务都很周到 让我都有一点不好意思了 抵达以後跟服务人员说是要来使用汤屋与姓名後 就到旁边稍坐休息一下 然後有个服务人员就来问是否需要帮忙泊车 因为他停车场是在饭店旁边 所以我没停在停车场 就停在饭店的外面 不过我只是来泡汤啦没有住宿 所以就跟她说不用了 过了一下子之後 服务人员就带领我们上二楼 这是汤屋外的走廊 地上有仿烛光的小灯很有气氛 今天安排使用的是11号汤屋 里面有冷热双汤池喔 因为他叫冷热泉度假饭店 当然冷热泉都要泡一下呀 进门後的右手边有空调跟电灯的开关 空调对於汤屋来说真的很重要 电源跟一般饭店的客房一样是插卡取电的 而进门的时候上面已经有卡且空调与电灯都开好了 这就是今天使用的汤屋啦 空间比上次使用的汤屋大一些 有一张大躺椅 上次的是沙发 这次的躺椅稍微比较大一点 且跟其他饭店不同的是他躺椅上面有铺床单 感觉就卫生许多 上次来使用有跟饭店反应 如果汤屋内有拖鞋就更好了 结果这次就有两双拖鞋 这拖鞋不像一般饭店附送的室内拖鞋 是可以重复使用的夹脚拖鞋 而且还是一男一女不同size 除了合脚好穿也不会搞混~很贴心 最重要的是有参考客人的意见这点真的很棒 汤屋内有一台电视 刚好正对躺椅对面 泡汤休息之余也可以看看电视不无聊 电视的尺寸大小很够 躺在躺椅上看也不会很吃力 在汤池淋浴区跟休息的地方有玻璃门隔开 这样有个好处 不会让整个房间里都太潮湿 虽然在泡汤但是休息区很乾爽 而泡汤池的上面其实是通风的 所以泡汤区的温度是比较凉一点的 但这样泡汤才舒服阿 双汤池的部分则是一大一小 一般人应该都是大池放热的 小池放冷的吧 不过两个池子的出水口一样 都有冷泉温泉跟自来水 所以冷水的部分可以加点温泉调节温度 比较不会那麽冰 比起其他饭店冷水池就只有冷水这点算是很不错 池边有个盘子上面有放浴帽跟沐浴用品 还有一张小纸卡有泡汤的注意事项 沐浴用品是美国品牌的AVEDA 跟上次一样是薄荷的 洗起来很清爽 淋浴区的水是从上面洒下来的 虽然有莲蓬头比较习惯 不过这个比较有设计感 而且水从上面冲下来也很舒服 跟之前去峇里岛的有点相似 这间汤屋里有一些造景跟小摆设 让空间比较不会那麽单调 在汤池边有鸡蛋花树的造景 电视旁则有落地的盆栽 汤屋里面有附洗手间 洗手台的香皂味道很香 是茉莉花的淡淡香气 泡完汤可以稍作休息 躺椅的後面是梳妆台 上面有准备水跟快煮壶 泡汤後喝点水补充一点水分 这里也有附上茶包还有手工饼乾 值得一提的是这里饼乾很好吃喔 上次吃的跟这次是不同口味 不过都很好吃 茶包是英国的品牌WEDGWOOD 这品牌有悠久的历史 个人是还满喜欢的 打开梳妆台的抽屉 里面有一些备品还有吹风机 不过有点意外是还附送牙刷 这牙刷是高露洁的很不错 刷毛很柔软 还有一个袋子可以让客人装一些东西 上面有印上他们的LOGO 总结: 上个月来泡汤的时候 其实觉得饭店满漂亮 汤屋设备也不错 虽然有一点小疏忽 但饭店第一时间就联络客人 招待我们这次再去泡汤 从一开始打电话联络还有到现场的服务 都让人感觉非常好 例如当天因为路况的关系我迟到大概三十分钟 本来我想说可能就是他交代柜台XX先生要来泡汤 不过竟然收到简讯说他有事情要先离开 请另一个服务人员接待我们 才知道原来有特别人接待我们泡汤 这让人感觉到不像是说你客诉 饭店就好啊你要找碴那就给你免费那样 加上之前有些小建议 汤屋内希望附的用品也都有 真的是很棒的服务阿 都有点不好意思了说 总之事件的处理很好很有诚意 不单是招待使用这一点 而是消费者的意见被重视的感觉 饭店资讯: 饭店名称:珑山林苏澳冷热泉度假饭店 饭店地址:宜兰县苏澳镇中原路301号 饭店电话:03-9966666 汤屋营业时间:11:00~23:00 官方网站:http://rslhotel.com/index.asp 延伸阅读: [苗栗泰安] 泰安观止温泉会馆-观云情房篇 http://nickhow.pixnet.net/blog/post/340442477 [苗栗泰安] 泰安观止温泉会馆-环境设施篇 http://nickhow.pixnet.net/blog/post/339553754 [南投鱼池] 日月行馆-船椲套房篇(船桅套房) http://nickhow.pixnet.net/blog/post/303715259 [台北金山] 八烟温泉会馆-鸳鸯汤屋 http://nickhow.pixnet.net/blog/post/272238983 [宜兰礁溪]长荣凤凰酒店。和式汤屋 http://nickhow.pixnet.net/blog/post/217370234 -- 尼豪的温泉美食旅行手札 http://nickhow.pixnet.net/blog 粉丝专页 https://www.facebook.com/nickhowblog --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.125.95 ※ 编辑: traveler0 来自: 220.135.125.95 (01/14 16:50)