县市、泉区：新北市乌来区 温泉提供业者：花漾水舞温泉会馆 抱怨种类(服务、订房、卫生、设备...)： 事发过程： 5/10想说好久没泡温泉，就上团购网买了一张券带家人去享受一下 接下来就是一连串不满的地方啦! 1.订房：订房时，柜台告诉我周五入住要加价，这没问题。 另外房型升等也不用加价，心想这样还不错，就马上订了。 但是!入住的时候居然跟我说要加一千!!我说当初电话订房时明明就讲好了， 最後却推说当初接电话的是新人，不晓得要加价。当时也未坚持下去，只想 早点休息，双方各退一步，变成加五百升等。 2.设备：尊爵皇家套房，当初看到这房型的床有帐幕才订的，进去只看到两根柱子空荡 荡的在那边。跟柜台抱怨，竟说"被小朋友玩坏了"。除此之外，马桶水箱按钮 也有问题，按下去还要打开水箱盖手动调回来。最後则是洗手没肥皂或洗手乳 可用，只得用会馆提供的沐浴乳将就洗一洗，虽然清洗效果差不多，但提供一 块肥皂有那麽困难嘛? 整体来说感觉很不好，花了三千多只有温泉让我赞赏。 希望店家能够改善! --

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