作者arilee71 (脑浆如豆浆)
看板hotspring
标题Re: [抱怨] 北投枫漾丽致住宿心得 之 诸多怨念
时间Sat Feb 13 21:37:16 2010
※ 引述《crystalwhite (CrystalWhite)》之铭言：
: 图文版：http://www.wretch.cc/blog/lovecc6/1155473
: (枫漾丽致的房间、SPA、晚餐、早餐篇心得文...近期会再慢慢PO出)
恕删
我想分享一下我去住宿的心得
12月下旬的时候(2009)我也是在网路上下定他的专案
将近万元的住宿行程
整个服务超不专业就算了
因为行程上面有注明 有迎宾茶点
所以到了旅馆後 我很渴想喝点水果茶
於是我在进房间之後电话问柜台 迎宾茶点呢
结果他说就是冰箱里的饮料
这真烂的回答 因为行程单上面
注明有迎宾茶点 还有房间内MINI BAR (其实就是小冰箱里的饮料两罐)
原来是同一个东西阿!!
好这些都算了
我觉得夸张的是 他们服务人员根本没有标准流程
而且态度越来越烂
过了两个礼拜 也就是2010年
我持住宿送的泡汤券 去泡汤
在北投捷运站搭上接送巴士後
到达旅馆时 门房完全不管车上还有我们 和另外两组客人
们一拉开 就是干谯那个司机
因为司机时间到了就把车开走 捷运站有客人迟到没搭上车
打电话给旅馆人员 所以他也不管我们还在上下车
就是开门干谯司机
你说这夸不夸张阿? 这是几星的饭店阿
糟糕透顶
大家真的不要去了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.34.89
1F：推 san122:之前打电话订房时,询问房型差别,小姐口气也非常不耐与差,让 02/13 22:51
2F：→ san122:习惯其他家丽致服务态度的我很不爽,连问个房型口气都像在嫌 02/13 22:52
3F：→ san122:顾客多嘴无知,真不知道员工教育是怎麽教的 02/13 22:52