作者vivian0884 (小诗)
看板hotspring
标题[抱怨] 百乐汇太超过,震怒!
时间Wed Dec 23 20:19:35 2009
县市、泉区:北投
温泉提供业者:百乐汇
抱怨种类(服务、订房、卫生、设备...):订房
事发过程:
10月底打去百乐汇订房间,
柜台小姐跟我说以下内容:
(我很清楚的记得,因为她这麽说
所以我跟闪光才一直想办法排跨年行程)
我:你好,我想要订12/31号的房间
柜台:不好意思,我们那天的房间要现场排喔
我:所以也不能当天打电话订罗?
柜台:必须现场排喔,不好意思
很不巧刚刚突然想查一下百乐汇的东西,刚好看到
有人说百乐汇订房然後被气炸的事情,
很紧张的立即打电话去问,是的,
我跟知识加评论的人一样被耍了,
不仅没有现场排的房间了,还跟我说电话预约都满了,
刚刚心里充满了脏话,饭店好了不起吗?
我真的不知道他们是怎麽做生意的诶!
整个搞砸我们的跨年,太过分了。
就算再好,百乐汇也永远黑名,
我也不会推荐我的朋友去,
这种事已经不是一次发生,
却还不知道改进。
生气的不是没订到房间什麽的,
说了现场排队,我和闪光也想好要怎麽安排跨年行程,
然後才突然给我冒出一句"我们没有房间了喔"
是把客人当白痴吗?
超糟糕的诶!整个跨年都被毁了
#@!%#$%$^....说不尽的脏话!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.136.208.191
1F:推 kutkin:看不懂你抱怨什麽 12/23 23:27
2F:→ szwaymi:我帮原PO简单说明一下好了,有错原PO在自己定正。 12/23 23:31
3F:→ szwaymi:原PO在十月打电话问可不可以定跨年的房间,服务人员说不可 12/23 23:31
4F:→ szwaymi:以,一定得到现场排队。但却在最近得知跨年是可以订房的。 12/23 23:32
5F:→ vivian0884:楼上正解 有这麽难懂吗??? 12/23 23:48
6F:推 kutkin:我只看到你很怒啦 12/24 00:09
7F:推 szwaymi:对我来说怒事难免的,不过怒完之後我学到了一件事情。 12/24 00:23
8F:→ szwaymi:客服人员总是这样状况外,偶尔要进行一系列测试。 12/24 00:24
9F:→ ug771:像这种节日,如果是不接受预约..只能现场排队的 就别考虑了 12/25 09:11
10F:→ ug771:情人节 我男友订了餐厅 只能现排..结果是排到他们打烊也没位 12/25 09:13
11F:→ valse86:我看了解释才懂 原PO中间感觉漏一段没写XD 大概是太怒了 12/28 11:12
12F:推 szwaymi:已收录到 05/27 11:13
13F:推 hwabornmilk:推解释 10/30 15:23