作者fructose1 (果糖)
看板hotspring
标题Re: [失望〕春天酒店生气记
时间Tue Feb 17 00:09:18 2009
星期日,和朋友一起去春天酒店泡汤
我们买的是旅行社通路的泡汤卷,泡汤卷的内容是「双人泡露天风吕1个半小时或是
室内汤屋1个半小时+下午茶2份,
若要升级需补差价」。
去到那边,觉得双人室内汤屋太闷,想要补差价升级成皇家汤屋,结果柜台不肯,说我
们用的是旅行社卖的泡汤卷,不知道价差多少。 难道泡汤卷不是从你们春天发出去
的吗? 我们只是比较便宜的买到呀! 既然不肯补差价升级,当初为什麽要写在泡汤
卷上? 後来他说会给我们比较通风的双人汤屋,好吧~那就将就一下
泡双人汤屋前,他们说汤屋已满,建议我们先使用 2点30分的下午茶,4点10分再进场
泡汤。进去喝下午茶前,要先划位。划位的小姐问我们有没有订位,我们没有,只好用
划的,我看到订位的人也没几个,其他应该是已经进场的都划掉了,她直接跟我们说
「室内的满罗,你们要坐室外吗?」不坐室外是怎样?不喝了吗? 只好说坐室外就
好。进去时还特地看了一下室内座位,很多都是空的呀!哪里满?
原本以为室外是有个方桌,旁边还打一支漂亮的洋伞遮阳,结果~我错了!
他们的室外就在露天温泉的前方,而且是那种大大的石砖铺成的地,上面放几张桌子
,根本就没阳伞嘛,什麽遮蔽物都没有,比我家中秋节烤肉摆的桌子还小还寒酸,
看到就很想骂脏话啦!好险这天太阳不大,不然不是害我这辈子第一次在春天脱皮吗?
去装菜的时候,室内还是有很多空位呀!什麽叫「室内的满了」。ooxx
这时候看到出口的旁边有几张空桌,想换去那边坐,至少是骑楼底下,有点遮蔽,
但服务生每一个都说「不好意思,订位罗!」
可是我怎麽看都觉得是想让给其他客人使用的,看我们一副学生样好欺负呀! ><
等我们用餐都过了一个小时後,位子才开始有人坐。室内的也是渐渐才满人。
还有就是他们的餐点,生菜沙拉的菜很新鲜没错,但是其他的菜真的没什麽特别的,
连我这种不太挑食的人都觉得很普通。蘑菇汤很淡,虽然有蘑菇可是没有蘑菇味,
叉烧好咸,果汁跟水没两样,其他菜也很普通(ex:绿色花椰菜+红萝卜+花枝芶芡)
唯一能接受的除了生菜沙拉外,就是烧卖了,只要是烧卖我都喜欢 = =,不过他们
的烧卖只有包肉,原本我看到上面有红红一小圈的烧卖,以为里面包虾仁,一夹回
去吃,发现只是蟹肉棒~好伤心! 而真正的炒蟹螯肉,吃起来没有一般该有的 Q
度,软趴趴的感觉不太新鲜。其他的面包甜点吸引不了我,就没去吃了。
双人汤屋嘛!个人觉得还不错,温泉水够热,也就不用外加热水了,温泉满烫的,倒
是要加不少冷水,里面也有莲蓬头式的自来水可以在泡完温泉後洗澡,洗面乳里面没
有附,如果想要泡完温泉洗个脸就要自己带洗面乳了。
时间到的前10分钟,他们是打室内分机进来提醒,时间到时会再打一次,我们迟了一
点他们倒是没一直狂叩,不然我会昏去。
感想是,服务应该要加强,不准人家汤屋升级一开始就讲明,如果怕讲明了人家就不
买卷,那这样耍我们,我们也不会再去下一次。像这种高级酒店,再怎样也要生出一个
室内的位子给人家坐,像普通旅馆这样随随便便,客人怎麽会高兴?就算一眼看出我们
是社会菜鸟也不能耍我们呀!我们也要跟其他人一样的服务! 如果室内没位子,可以
呀!把室外布置的漂漂亮亮的像渡假中心的室外座位,不要椅子移个位就陷下去砖头的
夹缝,这样室外还可能会爆满勒!
客人去泡汤本来就是要去放松的,不是去受气的!
我应该不会再去了,与其花那麽多钱受气,不如花一点钱去小汤屋泡汤还比较值得。
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