前言 自从怀孕之後，就很懒得打扫 在怀孕晚期，想说迎接小宝贝， 就特别请人来家里打扫，尤其家里有养猫， 请专业人员来感觉会更乾净。 （猫咪已被请到小房间住，希望原本猫咪在的客厅能清洁乾净） - 「帮棒」的时间和价钱 这次选择「帮棒」，想尝试看看～ 在下单时，有特别注明东西很多需要整理， 也有提醒人员家里有养猫，猫毛多。 空间有：客厅*1，房间*1，厕浴*1，厨房*1 看到有位五星评价的人员， 就预约4小时*450/人=1800元 （也有500-600/时） 先生一直不看好，觉得他请假自己来就好， 但为了避免不快，我坚持要花钱省去麻烦。 - 过程 当天人员很准时抵达， 也特别跟她说自己在意的地方， 像是猫毛、要清洁的顺序， 不过对方说她没有相关东西可以清洁， 之前也没遇过养猫的，只好打去问客服， 後来说要买刷子才能处理。（所以没办法弄） *先生知道後有点不太高兴， 因为这是他最希望能处理的。 由於物品多，一开始我就先整理好要丢的东西， 请人员做清洁，不过人员速度比较慢， 客厅部分擦拭、扫拖等就花了快两小时， 只好跟她说厕所我们自己处理， 请她尽可能做到清洁厨房。 （排序：客厅 房间 厕所 厨房） 这是客厅整理後的样子： 图片一 https://i.imgur.com/iOpUz4k.jpeg 图片二 https://i.imgur.com/e1xdp9I.jpeg 对方基本上就是把东西擦过一次， 过程会一直来问我柜子要擦吗？什麽要擦吗？ 我跟对方说，东西也需要整理好， 像是小薄被折一下、抱枕叠好、桌面同类物品归在一起， 但帮棒人员问我之前有请过清扫人员吗？这个是归收纳师， 我觉得有点奇怪，因为我之前请别家， 她们在帮忙擦拭完後，东西还是会摆放整齐的， 所以还是跟人员这样说， 但後来她说已跟客服联系，这个是属於收纳师， 这次她会配合放置整齐，也建议我之後可以找收纳。 我很疑惑，立即联系帮棒客服， 客服说，这个是属於「收纳」， 我拍照给对方看， 印象中，把衣服放回衣柜是收纳， 但我只是希望她叠整齐的放在椅背上， （例如图片二中最上面那件红衣） 这样应该是清洁人员可以做到的吧 帮棒客服就联系人员， 後来回覆「认知不同」， 不过来回处理跟事後做就已花去一些时间， 最後4个小时只整理「客厅」和「房间」， 大概10-15坪空间。 总结 这次的评价： 可能一开始期待太高了，最想要的猫毛没有处理到， 感觉清洁人员来家里打扫， 只是帮忙擦拭，其他的都不太会做， 小物品（如：杯子放置盘）若脏了，也不会清洗， 有提及需要帮忙擦窗沟也没有（非洗纱窗）， 从头到尾是「擦拭物品」、「扫拖地」、「垃圾集中」， 其他都没有。 之後应该不会再请「帮棒」了， 以为专业人员会比较乾净或是有什麽妙招， 但这次体验下来满失望的。 也可能单纯是公司问题， 培训人员专业度有待加强。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.23.64 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/homemaker/M.1727365744.A.324.html ※ 编辑: hsinmorning (101.12.23.64 台湾), 09/26/2024 23:50:22