作者vita335 (平安，安居乐业)
看板homemaker
标题[问题] 新洗衣机浸泡清洁剂後出现黄垢
时间Sat Mar 5 15:07:01 2016
厂商人员刚好在附近，迅速地过来看过
说法是：不锈钢槽有镀一层保护油，使不锈钢产品看起来是光亮的
因为洗衣槽清洁剂泡太久(厂商建议不要泡超过4小时)
所以保护油被腐蚀因而形成黄垢，但不影响使用
一般正常使用下，保护油大概会维持半年脱落
以上供板友们日後参考
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前两天刚买的三洋妈妈乐洗衣机(全新商品)
用妙管家洗衣槽清洁剂浸泡一夜，
发现洗衣槽底沉淀一层厚厚的黄垢，
用手摸黄垢感觉像是水垢，有细沙感
依照一般洗衣程序清洗後，隔天第二次浸泡
但第二次浸泡後黄垢又再次出现，如照片
http://i.imgur.com/UbnxQT6.jpg
http://i.imgur.com/s32GAPK.jpg
以前也都使用妙管家洗衣槽清洁剂来清洁洗衣机内槽
但溶解浸泡後不曾出现黄垢，不知道是否搬家後水质有差，还是新洗衣机有问题
因为黄垢很明显，目前洗衣机还没用来清洗过衣物
请问这是正常现象吗？谢谢
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1F：→ cineyy : 不正常吧？把螺丝转开，看看能不能把桶拆开… 03/06 21:15
2F：→ cineyy : 因为已经使用过，除非有明确瑕疵，退货可能有麻烦 03/06 21:17
3F：→ guemao : 不是很喜欢妙管家的产品 他的柔软精用完会黏黏的 03/07 02:43
4F：推 bsbcat : 打去三洋问看看 03/07 09:38
打过去服务中心问，服务人员一直质疑为何新洗衣机要用清洁剂清洗，无限LOOP
个人因为觉得新洗衣机塑胶味道非常重(知道是正常，想藉由清洁剂看能否减少味道)
也考量到制程也许会有污染，所以才使用清洁剂清洗，
这行为很匪夷所思吗?? 电话中厂商一直说没人会这样做 (!?)
也因为连续3次清洁(昨天改用毛宝洗衣槽清洁剂)皆出现黄垢，
(之前使用三洋 ASW-87HTP三年也未曾出现相同状况)
才会去电报修，电话中服务人员
一下质疑使用不当(3/1的新机，昨天试洗过几件不脏的居家服，只用半杯清净海洗衣精)
一下质疑使用的清洁剂有问题(都是市售洗衣槽专用清洁剂，未自行添加其他物品)
或是清洁剂不可浸泡过夜(清洁剂说明书上有写严重污染可浸泡过夜)
然後又反覆质疑为何新机器要用清洁剂浸泡清洗
最後才回等明天维修人员前来拆机才知原委
不管如何，届时会再上来回报，供板友日後参考，谢谢以上大家的回应
※ 编辑: vita335 (180.206.1.123), 03/07/2016 15:18:40
※ 编辑: vita335 (180.206.1.123), 03/07/2016 17:01:14
5F：→ sichi : 建议之後客诉啊 好糟的服务人员 03/08 21:33
6F：推 cami33 : 所以目前是想要让黄垢消失?去食品材料行买大桶谷盛 03/09 01:15
7F：→ cami33 : 米醋或露天买柠檬酸泡一晚看看，泡浓一点 03/09 01:15
8F：→ vita335 : 维修人员说就是清洁剂中的柠檬酸(或类似成分)溶解保 03/10 21:24
9F：→ vita335 : 护油造成黄垢，最後空洗了几次(槽洗净)，尚未洗衣 03/10 21:24
10F：推 guemao : 洗衣机也要比照开锅来开机? 03/11 04:46