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笔电是HP 13-u113tu,原电池1年多前容量就只能用十几~二十分钟 最近3个多月都没有用到,但是间中充过几次电 前几个星期打开来发现,电池已经挂了(系统侦测不到了)、也肿了 网购了一颗OEM的电池,型号不太一样BI03XL,原电池是ON03XL 我看网上不少人都混着用,没问题。老板也说通用。 买回来装上,能开机。电池容量也OK,普通文书使用可以达5~6个小时 但是装上这颗电池後,笔电每几分钟~一个小时内,就会断电(无任何预警的关机) 我只是普通浏览网页(甚至只是开机後放着),没有高强度工作。 CPU风扇工作也正常,不是过热。 断电关机的情况,接不接上AC都会发生 只要不装上这新电池就没事,三天不关机都没事 我问老板,他说他也不知道,厂商出货前会检查,他只负责卖,无法给予深度的技术支援 他还说其他人不同型号的笔电装上都没问题。 他帮我换了一颗,但还是一样 他说可以退货。他也向厂商订了ON03XL的货,但是要等一个月左右才会送货 然而现在的问题是,我不确定是电池的问题,还是笔电问题 不太确定google该用什麽关键字,只找到这篇的情况和我类似(有AC供电时,CPU被断电) https://superuser.com/questions/544975/ 但作者只问了问题,没有更多的下文 我用HP Hardware Diagnostic UEFI跑了一下,诊断说电池未校正 但是软件本身不支援校正程序。官方线上说的方法是充满电、放完电、再充电就好了 而这。。。我早就做过了,放电过程关机好多次 冏rz 我怀疑是电池某一瞬间电压过低、或过高导致的断电 但是我担心是我的主机故障,导致电池被它玩坏,那麽每颗新电池来都会被它搞死 不知道要怎麽检测 这台笔电其实已经有点残了,就剩主机板是好的 主要的零件都有点损坏,普通人拿到大概都会把零件换了,就我还将就着用 所以我不是很想要送修送检。因为如果主机板都坏了,那就乾脆报销了得了 (但我还是会将就着用,不就是没电池嘛,反正我都是定点作业的) =========================================== 以上是大致的情况 summary就是,新电池造成笔电自动断电关机。老板说可以换电池,如果要一样的型号的 电池,要等一个月。 我想知道要怎麽测试出问题是在我的主机上,还是电池上? 这样我才能决定是要1)等,还是2)找另一个商家,还是3)放弃修复。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 202.184.140.226 (马来西亚)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/hardware/M.1639386976.A.1B3.html
1F:→ pointa: 修笔电请找专门店 12/13 18:47
2F:→ maniaque: 料号不同,有可能是组装时用的代号,跟维修用的料号差异 12/13 19:50
3F:→ maniaque: 电池校正通常是"校正电池里面的纪录参数" 12/13 19:51
4F:→ maniaque: 也就是因使用者使用电池的方式,让电池对於记数的资料 12/13 19:52
5F:→ maniaque: 与电池Cell本身的健康度产生差异,才需要做校正 12/13 19:53
主要是有些人会遇到,新电池显示的电压和实际的电压不一样, 导致明明显示还有x%电力,电脑却无预警的关机
6F:→ maniaque: 个人是朝比较悲观的方向去看,可能是电池供电给主机的 12/13 19:53
7F:→ maniaque: 那一部分不耐久,一阵子就会当掉,导致供电异常笔电瞬断 12/13 19:54
8F:→ maniaque: 可以尝试的话,大概就是用电池运作时,性能调最低,萤幕最 12/13 19:55
9F:→ maniaque: 暗,并且用电扇加速笔电的散热,看是否能延长供电时间 12/13 19:55
10F:→ maniaque: ps.上面不是讲电池本身问题,是笔电的dc-dc 变压模组 12/13 19:56
11F:→ maniaque: 又或者反向,你切换到电池运作後,立刻跑烧机软体萤幕最亮 12/13 19:58
12F:→ maniaque: 也就是让 dc-dc module 快速进到最大功率状态 12/13 19:58
13F:→ maniaque: 若这样子就会短时间内断电,几次下来都是如此,那问题就 12/13 19:59
14F:→ maniaque: 大概这总成问题 12/13 19:59
低载、高载都试了,不影响它关机的随机性。(低载时可能几分钟,高载时可能几十分钟) 而且你可能漏掉我说的一个现象,那就是即使插上充电源,一样会发生断电 我不确定本机的电源回路是如何,但多数後期的机型都是充电源优先使用 也就是电池和充电源同时存在的情况下,充电源会直接被用在系统上 也可能我是错的,我的机型并不符合(我这台是2017年的版本,应该是很後期的机型了) 但如果上述的模式是正确的,那麽插着充电源就不应该有电力不足的问题 所以我的直觉认为,是电池出了什麽问题,下达了某种应急保护指令,导致的关机 PS: 我在windows的event viewer里看到的是event ID 41,source为kernal power 的event event的描述是: 系统遭遇未关闭软体的关机。此错误可能由当机或无预警断电导致 ※ 编辑: xiaoa (202.184.140.226 马来西亚), 12/14/2021 11:13:28
15F:→ maniaque: 要是直插变压器都会断.....那请节哀喽~~~~ 12/14 19:40
16F:→ maniaque: 假如拔电池 ,插变压器可以活的好好的 12/14 19:42
17F:→ maniaque: 但只要上电池,不管插不插变压器都会shut down 12/14 19:43
18F:→ maniaque: 那只能合理推论 充放电板有状况就是了 12/14 19:43
19F:→ maniaque: 没有所谓紧急保护指令,直接断电,log就是写那个event 12/14 19:44
我说的指令不是CPU的指令,而是电池内电路板上的小型逻辑回路 或是主机板上与电池对接区块上的逻辑回路 简单说,我想知道,出问题的是主机板这方,还是电池那方? 比如你说的 合理推论是充放电板的状况。 我就想知道你指的充放电板是在主板上还是电池上? 因为主板的问题,我就得自己负责。电池的问题,那就是商家负责。 ※ 编辑: xiaoa (202.184.140.226 马来西亚), 12/15/2021 01:06:20
20F:→ latigid: 副厂电池,尤其又是老旧型号使用的,一般品质都堪虑,你既然 12/15 11:41
21F:→ latigid: 不插电池可以正常使用,就那麽样子用就好了? 12/15 11:42
22F:→ latigid: 老板愿意让你退货,我觉得问题应该满明显? 12/15 11:47
23F:→ xiaoa: 有时候需要在室内移动,有电池还是比较方便 12/15 20:23
24F:→ xiaoa: 你说老板愿意退货,问题明显指的是什麽? 我不太明白 12/15 20:24
25F:→ zoo0602: 你自己已经找到答案了,电池电压有问题或是主机板端的问 12/15 20:41
26F:→ zoo0602: 题看你已经试过换电池那麽有试过插电还是会规律性的自己 12/15 20:41
27F:→ zoo0602: 关机? 12/15 20:41
换过两颗电池,但都是商家的电池,我的旧电池已经侦测不到了 只有新电池插上才会有跳电的问题 单纯用外接电源是没问题的,开着一个星期都没事 我是在想 有没有可能问题是在主机板上,但只有在主机板插上电池的时才会激发出问题? ※ 编辑: xiaoa (202.184.140.226 马来西亚), 12/16/2021 18:36:42
28F:推 zoo0602: 的确有这可能,如果主机板的电池的供电线路和插电的供电 01/01 12:01
29F:→ zoo0602: 线路不一样那麽你就很可能找到问题了 01/01 12:01







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