作者zxcbrian (zxcbrian)
看板hardware
标题[请益] 电脑常卡住但又会恢复，是否为冻结呢
时间Thu Nov 29 20:14:37 2018
MB ：Asus X hero
CPU：i7-8700K
RAM：ADATA XPG Z1 DDR4 3000 8G*2
VGA：MSI 1080ti GAMING X
SSD：Kingston KC1000 480G（系统碟）
Micron MX500
HDD：Seagate 2tb(st2000dm006)
PSU：海韵 focus+ ssr 650 金牌模组
O.S：Windows 10 1809
卡住就是键盘滑鼠完全不能用，定格这样
假如有播放音乐或影片，画面也是定格但声音会持续，声音像是慢动作或跳针。
频率的话现在几乎每天都会遇到1.2次以上
时间大概好几秒，等回儿又会回复正常这样
电脑是年初组的，一开始使用都正常，应该是最近一两个月遇到的问题
事件检视器非常常出现的错误是元件 {B31118B2-1F49-48E5-B6F5-BC21CAEC56FB} 之事件
Load 的设定档通知失败，错误码是 See Tracelogging for error details。
之前观察过，好像冻结後，就会出现这个事件，但估狗也不晓得如何排除，
但现在又看感觉纵使没冻结，好像也是会出现此事件。
然後冻结"疑似"为系统更新过後才出现的，
所以现在想先把SSD做系统还原，但因为蛮耗功夫的，
又因爬文看到说可能是其他部分出问题，所以想说是否直接先用HDD交叉测试呢？
SSD驱动为windows自带的，
发生此问题後，有去做SSD韧体更新，还有BIOS更新但问题也是没改善。
最後，问题大概就是，这个情况是否为"传统"冻结呢？那下一步如何做比较好？
会不会直接用HDD测试最快及保险呢？SSD直接送保给他们检查会比较快吗？
万分感谢各位版友们的协助，谢谢。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.176.160.5
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/hardware/M.1543493679.A.776.html
※ 编辑: zxcbrian (180.176.160.5), 11/29/2018 20:19:29
1F：推 rook18ies: 硬碟或win10选一个 11/29 22:36
2F：→ rook18ies: 先留一个硬碟测试有没有问题 11/29 22:37
3F：→ zxcbrian: 意思是系统碟单独使用看看？其他硬碟有可能导致问题这样 11/30 00:40
4F：→ zxcbrian: 好的，那我会试试看，感谢 11/30 00:40
https://goo.gl/WeRbEb 看到有个跟我类似问题的...
新发现的现象，萤幕会突然掉帧，原本就有感觉如此，
所以这次就直接开启萤幕的帧数计数器，瞬间掉到2.30，还蛮多秒的
然後有照
https://goo.gl/18jN1K这个方法删TDL，目前观察中，掉帧是删除前後都有发生
※ 编辑: zxcbrian (180.176.160.5), 12/01/2018 19:06:57
那个错误已经没出现了，但是还是会冻结，GG
※ 编辑: zxcbrian (180.176.160.5), 12/02/2018 20:16:13
有人来信询问经验，所以还是更新END一下，
问题大概解决了，看来是我想太多，赶紧动作比较实在r，感谢上面大大的建议，
因为R大建议，硬碟可能是问题之一，所以想到硬碟省电可能是肇因，有看过类似案例
所以就去关掉硬碟自动停转省电的这个功能，就让硬碟常转别关闭，
问题就解决了，没有再发生过冻结的情形...。一出手便知有没有 XD
有点雷啊，枉费我想说是历史经验，相信现今intel的快速储存技术的。
感谢硬体版，感谢相助的大大～
※ 编辑: zxcbrian (180.176.183.123), 01/22/2019 00:56:30