作者meteor79510 (洨当家之乱)
看板hardware
标题[请益] 无法安装系统
时间Tue Oct 16 22:00:24 2018
新组的AMD 2700X无法安装系统，每次跑到这个画面就冻住了：
https://imgur.com/90krzTU.jpg
配备如下：
CPU:AMD 2700x
COOLER:镰刀 无限五 B版
MB: ASUS CROSSHAIR VI HERO (C6H)
RAM:G.Skill 幻光戟 3200 8G*2
VGA:EVGA 1070ti ACX 3.0 SC or EVGA 950 (旧的)
SSD:MX300, OCZ ARC100 (两个都旧的)
PSU:RM 850x
一开始开机没有画面或是显示的画面很差，後来换到另一个银幕上终於有正常画面出现，
这里才意识到可能线有问题，之後都用正常的线开机，顺利进到BIOS，也可以设定。
但要安装Windows 10的时候，就出现上方图片的画面，而且很固定只转半圈就冻在那。
原先是用之前买的W10零售版随身碟安装 -> 转半圈就冻
自己做一个系统安装随身碟 -> 一样转半圈就冻
用原本有系统的SSD开机试图做修复 -> 一样出现Logo之後转半圈就冻
换一颗SSD -> 一样转半圈就冻
换一张显示卡 (1070ti -> 950) -> 一样转半圈就冻
只插一条记忆体 > 转半圈就冻
要安装系统的时候，主机板上的除错代码是24，开机时蜂鸣器的声音也很正常。
BIOS已更新到最新的6201版。
平日要上班，回到家也晚了，还要拔东拔西的测试，实在测到崩溃，上来求救...QQ
目前朝主机板问题去想，但这得要拿回去原购买处测试了...偏偏又是在外县市... ORZ
隔了好久又回来组AMD，本来组好想大声AMD YES一下，现在好想骂FXXK...
希望有经验的板友们能分享几个方向，让我早点排除问题安装系统啊啊~~~
感谢各位。
2018/11/4 Update
确认是CPU异常之後，就把CPU寄回去给威健处理，以下是送修日程：
送修前 - 与客服先联系，报上序号後确认CPU非水货，客服告知将CPU与风扇，连同故障原因与联络方式、地址一起寄回。
2018/10/22(一) - 将CPU与原厂风扇一起寄到威健内湖客服维修中心。
2018/10/24(三) - 致电客服，确认有收到，并表示尚未安排检测。
2018/10/23(四) - 威健无联系，在下亦无与威健联络了解检测进度。
2018/10/24(五) - 下班回家看到威健寄来的包裹，判定异常，直接换完整盒装含风扇的新品，结案。
2018/11/03(六) - 拖到这天才将RMA回来的CPU装上，确认一切正常，烧机烧了30分钟的没问题！
整体来说除了抽到签王这点让人不爽之外，客服的态度与处理速度都还不错，虽然没有主动通知检测进度与最终处理决定就将新品寄到我家这点让我觉得不太谨慎外，还好还是很乾脆的换了新品给我。
换上之後真的可以大声喊 AMD YES 啊 哈
以上，跟版友分享。
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※ 编辑: meteor79510 (36.234.59.83), 10/16/2018 22:00:53
1F：推 Giuliani: sata线？ 10/17 00:42
2F：推 iqafo: 这我遇过，换到最後是板子，不过我这组是2600X跟B350F的组 10/17 01:01
3F：→ iqafo: 合 10/17 01:02
4F：推 AISC: 去公司下载官网1803到随身碟 以及新的BIOS先下载起来？ 10/17 09:47
5F：→ meteor79510: 我自己做的安装随身碟就是1803版本了，BIOS也已经更 10/17 09:53
6F：→ meteor79510: 新到最新版本。 10/17 09:53
7F：→ arer6931: 我的是安装完後才10分钟左右冻结 更新就没事 10/17 12:14
8F：→ arer6931: 你应该要直接灌最新的OS试试 10/17 12:14
9F：→ meteor79510: 目前微软官网能够载到的最新本就是1803了，至少我用m 10/17 13:14
10F：→ meteor79510: edia tool 是这样。BIOS也更新到最新。 10/17 13:14
11F：→ meteor79510: 我回去来测试看看各位的建议，希望能解决，谢谢！ 10/17 13:14
12F：推 asdask: 记忆体插一只看看，交叉测试 10/17 20:23
13F：→ meteor79510: 目前最新状况:换了一张主机板，还是一样 10/17 20:52
14F：→ meteor79510: 但情况有比较好，不接任和硬碟的装况下可以进到安装 10/17 20:53
15F：→ meteor79510: 画面，但只要插上硬碟(SSD or 一般硬碟) 就一样冻在 10/17 20:53
16F：→ meteor79510: 相同的画面，屡试不爽 囧 10/17 20:54
17F：→ meteor79510: 硬碟与SSD都用接在SATA PORT 10/17 20:55
18F：→ meteor79510: 准备来用M.2 SATA SSD 试试看... 10/17 20:56
19F：→ meteor79510: 失败。 10/17 21:17
20F：→ HD4850: 散热器有装好吗 10/18 22:32
21F：→ meteor79510: 有装好，有重装一次，且昨天有跑记忆体检测，跑了三 10/19 15:02
22F：→ meteor79510: 个小时都没有热当机过。 10/19 15:02
23F：→ meteor79510: 昨天看国外也有人跟我是同样的状况，後来是CPU挂了.. 10/19 15:03
24F：→ meteor79510: 最後把CPU换了就正常了。唉唉，送修。 10/20 12:17
25F：→ HD4850: 抽中签王 10/22 00:23
※ 编辑: meteor79510 (223.141.203.22), 11/04/2018 13:41:07