作者sdsp123 (能者过劳)
看板hardware
标题[请益]电脑不定期死当或蓝屏
时间Tue Oct 9 01:40:28 2018
手机排版，敬请见谅
电脑规格：
CPU：R7 1700
主机板：GA-AB350-Gaming3
(bios 2018/8/8最新版)
RAM：Patriot viper 3200白光led (8gx2双通道)
硬碟(系统碟)：美光 BX300 480G(健康度100%)
显示卡：MSI Armor RX480 8G
(驱动版本：18.9.3)
电源：海韵focus+ 750W 金牌全模
系统：win 10 1803专业版 校园KMS授权
交叉测试：
我手边有支UMAX 4G 2400 一张r9 270
一颗640G hdd
三支记忆体的插法组合都试过(单支、两支)
系统也试过装在hdd里面 显卡也换过270测试
但问题仍然没有解决
尝试过的方法：
1.清除CMOS：没用
2.不超频：没用
3.记忆体检测：没有异常
4.驱动程式检查器：将检测出惊叹号的驱动都重
装後，问题仍旧还在
5.重灌系统：大约5～6次，问题都没有解决
6.搜寻过许多蓝屏错误代码和事件检视器
的错误识别码并尝试修复都没有效果
遇到的状况：
1.蓝屏，有以下这几种错误代码：
irql_not_less_or_equal
kmode_exception_not_handled
apc index mismatch
用了bluescreenviewer後显示出问题的都是
ntoskrnl.exe这个系统应用 和其他win10比
对档案大小也都一样也尝试取代过
以上这个是查的出原因的
2.不定期死当
画面直接冻结 键盘滑鼠都没反应 只能重新开机
开机後事件检视器没有纪录相关错误事件别
容易发生死当的情形：
1.用chrome看twitch 尤其是twitch播放器显示
糟糕 无法载入 播放器中央出现的图片如下：
https://i.imgur.com/Cbe1zYl.png
2.出现上面那种情形重开机後 进入桌面没多久
就有高机率再死机
3.开启chrome时
4.我有试过都不装chrome 使用Firefox或edge
但情况仍会发生 chrome也试过把硬体加速关闭
5.安装新的应用程式或更新大型驱动(例：显卡)
若是死机时耳机会直接没声音
不像蓝屏会有当前播放的声音不断跳针的情况
问题：
目前尝试除错感觉是主机板或系统有问题
不马上送修主板的原因是要作作业
如果是主板故障考目前虑直接升级新主板
希望大家能帮我解决
如果有缺少的系统资讯 麻烦提醒我补上
最後，文章有点长 感谢硬体版的大大们耐心看完
我已经试过许多修复方法但问题仍旧无法解决
才来这里求助 希望能早日解决问题
更新：
我後来在事件检视器里又出现了新的错误---
已停止prossessor的电源管理功能，请联络厂商更新韧体 错误代码我记得是15吧
最後我换了新的主机板，问题就解决了
应该是主板的问题
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.9.4.201
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/hardware/M.1539020430.A.8BD.html
※ 编辑: sdsp123 (39.9.4.201), 10/09/2018 01:42:02
1F：推 toppop: 试试作业系统升/降版本或是灌到HDD上10/09 01:52
我一开始出问题是重灌1809版 情况仍然一样
系统安装在hdd里也试过 但问题还是没解决
2F：推 zweihander99: 一次出现一堆错误，我会觉得是主板问题，之前我也10/09 09:55
3F：→ zweihander99: 是狂蓝屏一堆代码10/09 09:55
感谢大大 我看我可能真的要换主板了
※ 编辑: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 13:00:23
4F：→ HGJman: 测ram看看10/09 13:53
5F：→ HGJman: ram换别条来插你这台看看？10/09 13:54
6F：→ HGJman: 至少先确定是主板问题再买新的，不然问题没解决啊～10/09 13:55
我有条UMAX 4G 2400也插过了 一样会死机
想换主板还有一个原因是我也不喜欢现在
这张板
※ 编辑: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 14:40:52
7F：推 HGJman: 那就换，换完没事就知道是MB的锅，怕不是而已～XD10/09 14:41
8F：→ HGJman: 也怕是win10，这威力是无解的～10/09 14:42
感谢大大提供意见 最近一直除错到快崩溃了
也怕到最後是win10的问题 不过如果是就当升级配备吧
※ 编辑: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 14:46:13
9F：推 chej: 这cpu跟主机板有内显吗 如果有 用内显试看看10/09 14:52
c大 ryzen除了後缀G的 其他都没有内显
测试後感觉cpu也没出什麽问题
10F：推 HGJman: 显卡有测吗？拿别张来插看看10/09 14:53
11F：→ HGJman: 我看到了....XD，祝你换板後顺利～哈10/09 14:53
12F：→ HGJman: 换板重灌後还这样，就要考虑CPU了～10/09 14:55
※ 编辑: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 15:00:02
※ 编辑: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 15:01:42
13F：→ zweihander99: 那个apc开头的代码之前有遇过，我的是记忆体插到有10/09 15:40
14F：→ zweihander99: 问题的插槽就出现那个代码了，而且还有其他代码10/09 15:40
apc代码我目前只遇过一次 其他都是另外两个 大概主板真的故障了
※ 编辑: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 16:14:24
15F：→ Lemming: 记忆体不要开xmp先用2666 2933 cl不要动试看看10/09 18:16
16F：→ Lemming: 检测软体哪个 一些简单的不见得能测出问题10/09 18:17
检测软体我几乎都用windows内建的
例如：事件检视器 记忆体诊断工具 驱动程式检视器
另外装的只有蓝屏检视器
※ 编辑: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 18:31:04
17F：推 Lemming: 非for amd XMP如果开着 即使降频有些参数还是有问题10/09 18:52
18F：→ Lemming: 然後这个板应该也是SoC预设1.1 看新bios有没有跑掉10/09 18:52
19F：→ Lemming: F23我给zen+用 cpu auto电压有点要太低10/09 18:53
我之前平常使用没开xmp 是直接设定电压和时序
16-18-18-20-38 1.37V 稳定跑大型游戏
soc电压之前都跑预设1.25~1.27V 3.7Ghz
之前使用上都没问题 是某次当机重开後
开始出现我说的几种症状 不知道是不是我的设定有问题
20F：推 iqafo: 我朋友在艺人店也组一台amd也是一样，用一用就当机，重灌10/09 18:55
21F：→ iqafo: 换记忆体换ssd也没用，艺人店换新板子没用後换了cpu就好了10/09 18:55
感谢i大 因为我想顺便升级板子
如果真的是cpu的问题那我觉得也还好
22F：→ Lemming: 这系列很基础 再搞不定换其实也可以 特别是你要超的话10/09 18:56
※ 编辑: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 19:29:31
23F：推 wiwi168: 你有超过CPU吗? 我也碰过类似的状况 最後和iqafo相同10/09 22:43
24F：→ wiwi168: 送原厂换CPU就解决了 另外那次关键当机可能伤到系统10/09 22:43
25F：→ wiwi168: 不过你说重灌过了 另外提供一个可能:装好不要更新测一下10/09 22:44
我这是买二手的 我自己使用是只有超到3.8
不过卖家好像超到4.0过
之前装好後也都没更新 还是会死当
※ 编辑: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 23:00:55
26F：推 kingion: 我的状况跟你雷同，送去检修一个月怎麽测都说没问题。10/17 12:30
经推文者同意删除推文
27F：→ kingion: …请帮我删上一句推文，之後询问家附近的维修店家，说是 10/17 12:33
28F：→ kingion: 似似似仙仙化化亻亻一一疑疑疑语语经经行行嚭嚭会去会去10/17 12:33
29F：→ kingion: 会会七年七年一生一生七一七一七七一一10/17 12:33
这3段也要删吗？
30F：推 kingion: 疑似台电降压,他很多客户这样,甚至量过只有90v 10/17 12:39
我现在住学校宿舍 电压应该是正常的 至少我朋友的电脑也没这情形
31F：推 JKGOOD: RAM 先降回JEDEC标准看看10/18 22:56
32F：→ JKGOOD: chrome有问题常和记忆体有关10/18 22:57
目前刚好x370f跳水就升级板子了 装上後问题就没再出现 大概是主板故障
※ 编辑: sdsp123 (39.12.44.158), 10/19/2018 18:43:27
※ 编辑: sdsp123 (39.12.44.158), 10/19/2018 18:45:16
※ 编辑: sdsp123 (39.12.44.158), 10/19/2018 18:49:45