作者albert8211 (大GG)
看板hardware
标题[请益] 新电脑不知道甚麽原因萤幕黑掉
时间Wed Oct 18 21:34:55 2017
大家好！
我电脑是2017/10/01买的
配备如下：
主机板：华硕 strix b350-f gaming
电源：全汉 银之魂 550W 银牌
cpu：AMD R5 1600
记忆体：科赋 KLEVV FIT4 DDR4-2400-8G *1
显示卡：msi RX570 ARMOR 4G OC (铠甲虎)
硬碟：WD 蓝标 1TB(WD10EZEX)
SSD：美光crucial mx300 275g
机壳：Xigmatek 富钧 MACH III 马赫 III ATX
萤幕：BENQ GL2450HM-FL
我一开始电脑刚拿来就开始先玩古墓奇兵：崛起
都完全没有问题，不过最後通关动画萤幕糊掉
我想说没差就不管
之後完喋血街头2，画质特效全开也是没问题
再来玩了一阵子的死亡复苏2和绝命精神病院也没问题
接着是中土世界：魔多之影，也是很顺，一样是通关动画有糊掉，也没管
再来就出问题了，买了喋血街头2的DLC开始玩，因为重新下载，重新调特效
结果电脑疑似显卡热当，於是我就不全开来玩
之後载了巫师3来玩，结果就一直当掉全关也是一样会当
当掉的情形是萤幕黑掉，键盘滑鼠的灯也没有，但是机壳里的灯还是亮着
一定要重开机才行，叫不出系统管理员
下载了监测系统来看
CPU温度大约50几度
GPU大约70几度(开启游戏时)，不开游戏约55度
上网爬了一些文，感觉是显示卡热当，但是监控最多也是到80度我认为不至於
而且连完之前玩过的喋血2都会当就很奇怪，我新电脑也没有灰尘可以清
请各位大师指导一下小弟
感激不尽
备注：没有超频，除了喋血其他游戏都预设，本人不太懂电脑
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.41.132.151
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/hardware/M.1508333698.A.736.html
※ 编辑: albert8211 (114.41.132.151), 10/18/2017 21:38:00
1F：推 a2935373: 崛起我记得过关动画应该是预录的? 10/18 22:11
2F：→ a2935373: 前面的状况跟後面应该无关 如果是预录动画的话 10/18 22:12
3F：→ a2935373: 显卡驱动版本多少? 10/18 22:13
4F：→ albert8211: 22.19.677.257系统内容显示这个，是9/22号 10/18 23:00
有更新过驱动程式，官网的，但是还是一样的问题，我一开始想说如果是玩
巫师3当机的话那还好说，可是连完喋血和黑街4这种旧游戏都当就太扯
※ 编辑: albert8211 (114.41.132.151), 10/18/2017 23:05:05
5F：推 a2935373: 这应该是要考虑卡有问题了 有办法弄到其他显卡吗 10/19 01:14
6F：→ a2935373: 黑掉的情形我看不太懂你的描述 键盘滑鼠在当掉的状况下 10/19 01:15
7F：→ a2935373: 灯会全暗?? 单纯显卡出问题当掉好像不太会有这情形 10/19 01:16
8F：→ a2935373: 这变成MB没有供电给USB了呢 需要交叉测试 10/19 01:16
9F：→ a2935373: 如果情形是像我上面讲那样 先别测显卡 或者显卡拔去其他 10/19 01:17
10F：→ a2935373: 电脑测试 你的主机测看看PSU和MB 10/19 01:17
11F：→ a2935373: 弄颗PSU换上去看会不会一样状况 拔其他台电脑的显卡跑游 10/19 01:17
12F：→ a2935373: 戏看会不会也一样当机法 10/19 01:18
13F：推 biggood20708: 显卡驱动换17.7.1试试看，最近几版问题多 10/19 11:53
刚刚有联络客服，应该确定是显示卡的问题，我晚上回去再把驱动重新弄一次
感谢各位专家的帮忙。
※ 编辑: albert8211 (140.120.102.20), 10/19/2017 13:13:10
14F：→ a2935373: 纯粹出於好奇 原PO键鼠没灯就是上面我问那样吗? 10/19 13:17
我滑鼠键盘适用中会发光，当机时萤幕键盘和滑鼠光都会不见，就像关机一样
可是主机壳里面还是有光(正常关机後是会全暗的)，当机当下我没有拆开机壳来检查，
我直接按重开机键，我今天回去再用巫师3试试看，如果类似情况的话再用拍照，
至於我键盘滑鼠当机之後会不会全暗，这我真的不清楚，以前是用笔电，不记得有这种
死当情况，顶多速度效能变很慢，我键鼠都用TTESPORT的平常使用会发红光。
※ 编辑: albert8211 (140.120.102.20), 10/19/2017 14:33:36
15F：推 a2935373: 我还真没遇过显卡出包会跟你讲得一样情况耶 10/19 14:35
这真的要回去再让他当一次，因为我问客服他说可以用录影方式比较清楚，不过毕竟
新电脑我不忍心一职让他当，所以想说收集完一些资讯再最後让他当机一次，感谢
你的建议与帮忙。
※ 编辑: albert8211 (140.120.102.20), 10/19/2017 14:39:42
16F：推 chnick519: 会不会是CPU电压问题啊？ 我的R7 1700+1060 3G ITX最杲 10/19 19:21
17F：→ chnick519: 最近也有一样问题 是CPU电压稳了才没有这种现象 10/19 19:22
18F：→ chnick519: 状况是萤幕无讯号+滑鼠键盘不亮 主机内仍然亮的 10/19 19:23
我刚刚确定了一些东西，就是驱动程式已经又重新更新，但是一样会当机，
键鼠一样灯消失，但是我点滑鼠他会亮灯(滑鼠灯)，点一次亮一次，
我打开机壳看，CPU风扇还在转，显示卡温度大概只有70几度就荡了，
应该就有可能是电源问题，我现在更迷惑了
※ 编辑: albert8211 (114.41.132.151), 10/19/2017 19:50:59
19F：→ chnick519: 进BIOS把Core Perxxxxxx Boots关掉看看 我自己是这样稚 10/19 19:54
20F：→ chnick519: 才不会电压幅度高高低低 虽然我也不懂是不是这样 10/19 19:57
21F：→ chnick519: 子的缘故 10/19 19:57
22F：→ chnick519: 倍频也不会自己跳到x32 电压还0.6多再跑了 10/19 20:06
23F：→ a2935373: 这种情况的话 可能真的要考虑MB问题 10/19 20:53
24F：推 ts547878: 跟你一模一样的问题我也在问人 你去事件管理看有没有错 10/20 18:39
25F：→ ts547878: 误编号41 10/20 18:41
26F：→ AKNorick: 看起来温度还蛮正常的，或许是驱动问题也说不定 10/27 09:08