作者michaelhsien (MichaelHsien)
看板hardware
标题Re: [请益] ASUS主机板 开启『PCI-E待机功能』?
时间Wed May 3 20:16:26 2017
跟大家分享一件事情
也顺便回答我自己的问题 (已解决)
让大家看看这两个公司处理事情的方法
2017/04/26 晚上
我向
华硕线上客服反映了我的问题
然後马上被打枪,直接要我打电话问
0800客服
是个大陆女子声音,说会请工程部回信给我
虽然很快就收到信件,但内容就如原文章所提到的解决办法
看起来根本就在瞎掰.... (一度怀疑是华硕寄错信)
2017/04/27 早上近中午时
我把相同问题了
银欣客服
(基本上
只有贴了这篇文章的网址而已...)
并『再』问了一次
华硕线上客服
被问了第N次的主机序号之後
还要求
拍了BIOS画面及BIOS版本给他
(因为我有提到华硕第一次提供的解决方法根本不适用)
当天中午过後
银欣就来信,帮我把问题解决了
(其实根本就是华硕的主机板设定问题,还让银欣来解决XD)
http://i.imgur.com/XsyEc4Y.png
看到
银欣工程师还
特地自己google主机板BIOS介面,还满感人的
简单来说,就是要在 『
进阶→电源选项→PME开启』
问题马上完美解决,至今都正常!
隔日,2017/04/28 早上
虽然
问题已被银欣解决,但是我看了信差点吐血
华硕自己的工程师,在我提供那麽完整的资讯之後 认为...
『
经後端详细确认後,确认并没有PCI-E待机功能等相关设定』
http://i.imgur.com/rLD3KLZ.png
还说别在套装电脑中加装内部周边设备...
重点是我开机就是需要遥控器阿
而且竟然是别家公司的工程师,解决了你们解决不了的问题!!!
哎呀! 华硕呀华硕!
其实我真的不知道该说什麽...
※ 引述《michaelhsien (MichaelHsien)》之铭言:
: 大家好
: 我有一台ASUS的套装电脑,CM1435-550G77A
: (https://www.asus.com/tw/Tower-PCs/CM1435/)
: 最近买了银欣(SilverStone)的无线开关遥控器
: ES01 (全名是 SST-ES01-PCIe)
: http://www.silverstonetek.com/product.php?area=tw&pid=614
: 安装好之後,在一开始电脑关机的情况下
: 无法遥控开机,必须先手动按开机钮才能开机
: 但是等电脑通电後,遥控器就可以正常开关机了
: (刚关机没多久,是可遥控开机,但是关太久就无法了)
: 可能是关机後一段时间,PCIe就停止供电,导致无法遥控开机
: 在银欣的问与答中有提到
: 『可尝试将主机板BIOS内设定的PCI-E待机功能启动』
: 但是我问了华硕客服,他的解决方法竟然是....
: (原文如下)
: 亲爱的华硕用户您好:
: 感谢您使用华硕产品,我是 先生,今天将由我为您服务。
: 关於您的问题,在此提供您以下讯息参考
: bios-power-hardware monitor-cpu fan speed 【ignore】即可
: 或者
: bios-boot-boot settings configuration-wait for f1 error[disable]
: 按F10保存退出即可
: 请参考
: ----------------------
: 重点是我的BIOS根本没有这些选项...(看了十分错愕...)
: 难道关掉『监控CPU风扇』或是关闭『F1错误』
: 即可让PCIe的待机功能启动?
: 请问有人可以帮我解决此问题吗?
: 感谢 :)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.160.129.180
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/hardware/M.1493813788.A.AE5.html
1F:推 HiJimmy: 没再QVL里的 就是谢谢再联络没错阿 05/03 20:17
所以我当时提供的资讯应该够充足
排除『他家产品』之外 (或是以它作为问题的举例)
我想问的只是
如何开启PCI-E待机电源?
(而不是问华硕,银欣的XX设备怎麽设定)
※ 编辑: michaelhsien (1.160.129.180), 05/03/2017 20:45:15
2F:推 SmonSo: 蛮妙的@@ 05/03 23:37
3F:推 david10ne: 石头客服看来只剩查保固功能了? 05/04 00:51
4F:→ eszerfrm: power management event 05/04 18:08
5F:→ eszerfrm: 你如果关键字打唤醒会比较好,而不是PCI-E待机 05/04 18:10
6F:→ rsps1008: 同楼上,我还一直想待机是啥… 05/10 02:10