硬碟 RMA 是大家都不想要碰到的事情，WD、Seagate、HGST...牌子等 都各有自己的一套玩法。 以下是我自己送 Hitachi (HGST) RMA 的过程 -------------------------------- 分隔线 -------------------------------- 8/31: 帮女朋友家里的电脑灌好系统後，总感觉有点不顺的... 但是看了看购买日期，2012.8.4 於顺发购买 平常电脑是放在她家，根本没人会去用啊!!(小孩都不在家里 0..0 ) 会这麽扯，一年左右就坏了吗? (2012 5月出厂) 我自己的 Seagate 320GB 每天下载BT 6~7年了一点问题都没有啊~ XD 跑了软体 HD TUNE & Crystal 後 都是 05 C5 有问题，我也就没扫坏轨了，直接进入 RMA 程序! HGST RMA 网址: http://www.hgst.com/portal/site/en/support/warranty/ 去 Step 2 确认你的硬碟是否在保固期内 确认是在保固期内的话，那就去 Step3 那里 创造自己的 RMA 吧!! 步骤: (1) 去 Step2 确认保固期 (2) 假设在保固期内，去 Step3 创建自己的 RMA (3) Step3 点下去，然後选内接硬碟，打上硬碟自己的序号 在这之後所有的表格我是都填上英文的~ 地址不会的话可以去邮局网站翻译， 邮局网站有提供这样的服务。 整个表格填好後，系统会寄信去你的信箱，这样代表你的 RMA 已经创建完成。 ---------------------------------------------------------------- 9/1: 寄送去桃园芦竹的UPS，也就是RMA成功信里面的那个地址!! 建议是可以拿邮局的 BOX5，邮资是65元，重复利用的话是62元! 我自己是拿主机板的静电袋，把硬碟放在里面， 外面用不要的毛巾捆好。 HGST 规定内接式硬碟要用静电袋装起来!!!!!! 然後邮局箱子内用报纸塞满当防撞的， 搭配静电袋和毛巾，基本上应该就还好了。 把箱子封好後，外箱要贴上 RMA成功信里面的内文。 感谢 glen246大提供的样式 : http://0rz.tw/r54IA 把内文印下来贴在外箱上，要另外额外印 "两张RMA序号" 贴在其他的地方 HGST 规定外箱要有三个地方有 RMA序号 还是建议大家要照着做。 ----------------------------------------------------------------- 9/2: 因为 9/1 是礼拜天.... 所以 9/2 一早拿去邮局寄啦 XD 邮局的效率有够高的!! 隔天就到啦~ 之前有电脑寄 X 荣货运，然後整组挂掉的经验..... 总之就是赞一个!! 注意，这只是寄去 UPS ，他们会负责寄去新加坡帮你 RMA~ ------------------------------------------------------------------- 9/5: 等了许多天，硬碟终於让 Hitachi 收到啦~ http://www.hgst.com/warranty/check.do 上述网址可以追踪自己的 RMA 进度 ------------------------------------------------------------------- 9/7: 系统会寄通知信跟你说 RMA 已完成~ 并且已寄出! 超迅速地说~ -------------------------------------------------------------------- 9/11: 早上收到 RMA 後的硬碟了。 出厂日期 2013 5月 目前还没跑软体，看使用时间 跑软体看使用时间是 "2" 我是灌完系统後才跑软体的~ 以为是新的硬碟... 结果看外标签是 整新品 = ="" http://ppt.cc/nHTJ 没差啦~ --------------------------------------------------------------------- 结论: 其实这是我第一次 自己 RMA 硬碟 顺发超过一年要收代送费 自己动手来可以省钱，效率也高上太多~ 两个礼拜不到就拿到东西了!! 里面的英文也是基本程度地而已 简单简单的 DIY 可以省钱，效率又高~ 何乐不为? 以上分享给大家~ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.82.190 看使用时间是两小时 以为是新的硬碟.. 结果看外标签是 整新品 = ="" http://ppt.cc/nHTJ 就分享给大家吧~ ※ 编辑: westlife041 来自: 220.134.82.190 (09/12 09:04)