hardware 板


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※ 引述《fpfp (Zhong)》之铭言: : CPU:(厂牌、型号、频率) AMD Athlon II X4 640, 3000 MHz (15 x 200) : MB :(厂牌、型号) Asus M4A88T-M : RAM:(厂牌、频率、容量) KINGSTON DDR3 2G x 2 : VGA:(厂牌、型号) ASUS EAH5770 Series : HDD:(厂牌、容量) WDC (500 GB) : PSU:(厂牌、型号、瓦数) Blue Diamond II (FSP500-60GHN) 500W : O.S:(版本、SP?、整合) WIN7 : ﹝问题详述﹞请详述遇到问题的经过 : 好几次自动重开机或当机 : 主要是发生在玩星海的时候 : 特效全开必定当机 : 我电脑只买了1个多月(之前都是特效全开的玩 没有问题) : 最近才发生这状况 : 重开机的时候会发生主机板上灯号闪红光 (查询说明书後发现是记忆体) : 闪红光的时候就无法进入WINDOWS了 : 要一直尝试手动关机和开机才能顺利进入 : 有试过重插记忆体 (重插可以顺利进去WINDOWS) : 不过玩星海还是会发生问题 节录重点: : Probably caused by : hardware : Followup: MachineOwner : WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124) : A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error : source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the : WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon. : Arguments: : Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception : Arg2: fffffa8004a178f8, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure. : Arg3: 0000000000000000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value. : Arg4: 0000000000000000, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value. : ADDITIONAL_DEBUG_TEXT: : Use '!findthebuild' command to search for the target build information. : If the build information is available, run '!findthebuild -s ; .reload' to : set symbol path and load symbols. : FAULTING_MODULE: fffff80003e05000 nt : DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0 : BUGCHECK_STR: 0x124_AuthenticAMD : CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 : DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT : CURRENT_IRQL: 0 : STACK_TEXT: : fffff880`045a16f0 fffffa80`04a178f8 : 00000000`00000001 00000000`00000000 : fffff880`009ea180 fffffa80`04a178f8 : nt+0x4a587c : fffff880`045a16f8 00000000`00000001 : 00000000`00000000 fffff880`009ea180 : fffffa80`04a178f8 00000000`00000000 : 0xfffffa80`04a178f8 : fffff880`045a1700 00000000`00000000 : fffff880`009ea180 fffffa80`04a178f8 : 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x1 : STACK_COMMAND: kb : FOLLOWUP_NAME: MachineOwner : MODULE_NAME: hardware : IMAGE_NAME: hardware : BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS : Followup: MachineOwner DMP档明确指出为硬体问题(有可能是硬体损坏) 但要更精确分析的话 建议加载 Symbol (後面会详述) 且由使用状况判断 似乎在高效率使用上方会出现问题 (也有其他有相同问题的人 是在跑电脑效能分数时发生) 如无超频的话 建议检察: 1.是否为散热问题 (CPU,GPU,晶片组) 温度通风是否良好? (尤其CPU) 2.并且确认电源是否过载 (PSU不足或损坏) 3.也有可能为记忆体本身问题 (依网上前例,有人更换记忆体後完全解决问题) 4.抑或是天气太过湿冷 造成金手指接触不良 (RAM,PCI-显卡) 金手指处 以橡皮擦清洁 ※Reference: http://0rz.tw/shSQd (第五楼 参数组第一条) http://en.wikipedia.org/wiki/Machine_Check_Exception (问题症结) http://0rz.tw/H3jdv (Technical Details 分页注目,页底有技术文章) 综合建议: 由於Win7本身故障机率存在(虽依本例来看机率不大) 可考虑重灌(斟酌) 依上述建议逐步除错推荐: 由 4. -> 2.(瓦数确认) -> 1.(温度确认) -> 3.(记忆体终保换货) -> 2.(借PSU交叉测试) -> 1.(检查是否为显卡问题) -> 1.(怀疑是否是CPU问题) -> 1.(最後确认主机板) ----------------------文末补充 Windbg 加载 Symbol --------------------------- 除了 侦错工具 Windbg安装外 可至 http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/symbolpkg.mspx 下载 Download Windows Symbol Packages 安装在[某指定资料夹] (例:C:\Symbols) 以管理员执行 Windbg -> File -> Symble File Path 填入 SRV *[某指定资料夹]*http://msdl.microsoft.com/download/symbols (例:SRV *C:\Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols) 并储存设定 使其会从微软侦错符号伺服器更新 如无法顺利加载 -> 重开机 -> Windbg指令列(最下面) 输入: .sympath SRV*SRV *[某指定资料夹]*http://msdl.microsoft.com/download/symbols 可再依序输入: !sym noisy !lmi nt .reload /f nt 让 Windbg 尝试加载并确认 大多数状况下 多数侦错符号都可分析 (但也有少数.sys例外) --



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