这是我第一次送修经验 没错...标题就是那块散热有问题而且灾情不少的妈板 内容有些冗长 麻烦请耐心阅读 1个月前左右～我那台用了四年的电脑 每次开机的时候就一直停住并显示"晶片风扇失效或转速太慢" 要按F1才能继续开机...当然每次都被我按掉了 过几天後～我开始闻到房间有一种新电脑刚装好时 会散发出铁在高温时的味道 不久後音效驱动失效 喇叭没声音 不然就是会有"哔兹 哔兹"声 再用久一点就热当了 整个重开机... 之後只要音效失效我就知道马上就会热当 很明显...主机板有问题了 上来这里查一下 发现我碰到跟大家一样的灾情 不过我撑得比较久一点...早就过保了 为了先不让他热当...所以摆了一台家用小电扇对着妈板吹(毕竟还在挂gb...) 就这样平安的度过两、三天没事 音效驱动很乖 也不会热当 =========================以上是灾情 以下是送修========================== 但是...家用小风扇好吵阿... 这样下去不行...总不能每天都这麽麻烦 看过大家的处理方式不是自己换北桥风扇就是送皇家 听说送皇家换风扇不收费 我想说总比自己买风扇来换还要省钱 就特地送去板桥的皇家给他修 过了一个礼拜觉得好久 打去问维修进度 服务人员跟我说送去维修中心需要两个礼拜左右 好吧...我等 终於一个多礼拜前发简讯跟我说修好了 隔天去皇家领回主机板 他跟我说主机板确认有问题所以有作过维修 风扇也换过了 因为!@#$%^&(忘了理由)...所以我们不收费 晚上把东西装回去开机 奇怪...没有萤幕 风扇在转 灯有亮 就是没有"哔"声跟萤幕 我之前碰过类似问题 想说是记忆体 拔掉重插 没用 (RAM*3条) 全部又拆掉 裸板测试 只插CPU、记忆体一条、显卡 开机...没用 记忆体换插槽、换另一条...没用 不管怎样测就是没有"哔"声跟萤幕 很奇怪...为什麽送修修回来还是坏的 送修回来的东西不是应该要修好吗? 不太满意这结果的我打去客服问(很难打) 结果是一个大陆口音的女性接的 跟她说我的问题 她就像是在念说明书一样的念给我听... 再跟她讲下去大概也没用 只好再跑一次板桥皇家 也顺便问怎麽还是坏的 他们又跟我说板子本来就有问题什麽什麽的 然後又什麽什麽的所以没跟我收费 我只是想要修好我的妈板而已 没注意听太多 跟他说我确定要做第二次维修 於是又等了一个多礼拜 就在昨天 皇家打电话来通知我 主机板已经确定坏掉了 没办法做维修 除了跟我道歉之外还问我要不要直接作报废 我当下想这东西毕竟也没货没零件的 就跟他说作报废好了 ============================送修过程结束============================ 可是之後越想越奇怪 我明明送修前靠一台小电扇来散热还可以用的好好的电脑 为什麽修回来变晶片坏掉 然後又让我送修一次 现在却跟我说这是坏的不能修 我可以怀疑这是皇家把我的板子修坏掉 由於当初送修板子我家人都知道 当我把这结果告知他们 家人就打电话过去皇家询问是怎麽一回事了 我家人认为送修就是要修到好 才能还给客户 客户觉得维修品质良好 所以付维修费(过保固而言) 这才叫维修 但是以对方来说 我们认为他们在说：我没有帮你修到好 所以我不收你钱 我家人反击 这不是收不收钱的问题 而是有没有修好的问题 所以不是叫皇家赔偿或其他的 而是请他们把我的板子维修好 然後我们付维修费 因此现在还在等皇家的通知...... 事实上我觉得很合理 我认为 这系列的板子已经不是第一次传出灾情了 所以华硕维修过多少这样的板子可想而知 应该对维修这张板子很有经验才是 可是为什麽单单一个散热问题 单单一颗风扇 可以让我的板子拿回来不能开机? 我真的可以怀疑华硕维修部有问题 (我妈说他们拿板子去给工程师练经验) 早知道这样当初自己买风扇来换说不定什麽都解决了 经过这次维修 我虽然很喜欢华硕的BIOS介面 但是却对他们的维修失去信心 而不敢买他们的板子 以上 是我自己的维修经验 提供给板上的各位 感谢耐心观赏～ -- ◤ ◥ ◢ ◣ 杰米，炸掉它吧。 ⊙▁⊙─ ─⊙▂⊙ 碰到问题，用C4就对了！ ╰ ∕皿﹨ ◥皿◤ ╯ ◥█◤◢ ◥ ︶◤ Adam Savage ◤ ︶ ◥◤ ﹨▼∕◥ James Hyneman ＭＹＴＨＢＵＳＴＥＲＳ ◥ ◤＼◥ by dajidali --

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