作者isimaamenaka (回忆之城‧雨中之都)
看板hardware
标题Re: [请益] seagate RMA送回原厂
时间Mon Jan 5 22:11:56 2009
※ 引述《s810909 (流星花中)》之铭言：
: 小弟有一颗 seagate 160G硬碟 在保固期内
: 最近他坏了
: 上网辜狗之後 我到seagate网页申请RMA也成功了
: 但後来我想到
: RMA似乎是换一颗新硬碟给你 而不是帮你修好硬碟
: 因为毕竟里面有不少资料在 可以的话希望是可以修复 而不是单单换一颗新的给我
: 所以我的问题是: RMA到底是换一颗新硬碟 还是修复里面的资料??
: 如果不幸的 它仅仅是换一科新硬碟给我 这就不是我想要的
: 那就请问原厂有修复硬碟的服务吗 有的话我该如何申请呢??
: 另一方面 如果是我多虑 原厂会把我的硬碟修好再寄回给我
: 那我应该把我的硬碟寄到哪呢??
RMA只提供更换不提供维修(送了三次都是直接换一颗)
里面的东西想当然耳是一江春水向东流～
: 辜狗搜寻到的教学是寄到
: "桃园县芦竹乡芦竹村18邻179-14
: 优比速物流股份有限公司"
: 这好像就是UPS公司
: 但我在查电话的时候发现 UPS根本没有这个服务处
: 是否这资料太久没更新了
: 那我该把硬碟寄到哪呢???
: 找了发觉没有比较完整的解决方法
: 因此才发文询问
: 希望知道的人能帮我解答
: 非常感谢
地址有改过喔
338 桃园县芦竹乡中正北路1676号
UPS SCS(Taiwan) Seagate代收中心
电话 03-2121234 ext.315
只要用个静电袋(用原先当初买硬碟的包装更好)，装进邮局便利袋(55元)
填好托运单黏上，然後在空白处填上RMA编号就可以寄出了
Seagate会在收到的时候和寄回的时候各以电邮通知一次
像我在上月29号寄出，今天5号就收到返修品了
而且还有机会无痛昇级(EX. 80G>120G>250G XD)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.117.246.86
1F：推 JACKALJO:没有坏掉可以寄吗?XD 01/05 22:42
2F：→ isimaamenaka:可能会原封不动的退回吧... 01/05 22:58
3F：→ laoh:1F 把好的寄去换成修过的良品会比较好吗? 01/05 23:37
5F：→ bailan:事先未经 Seagate 批准而将 RMA 号码用於退换无瑕疵产品将 01/05 23:48
6F：→ bailan:视作诈欺行为 01/05 23:48
7F：推 JACKALJO:我的系统碟80G的不确定有没有坏 有时候会整台当掉 01/05 23:48
8F：→ JACKALJO:用HD-TURN看是没有坏轨 测速度的有时候会掉到10M以下 01/05 23:50
9F：→ JACKALJO:&谢谢楼上告知 01/05 23:51
10F：→ isimaamenaka:如果确定当机是因为硬碟故障所引起的话，放心送修吧 01/06 00:33
11F：推 JACKALJO:不确定= = 01/06 00:35
12F：→ isimaamenaka:你可以查看看事件检视器的系统记录... 01/06 00:36
13F：推 CassellFang:怎麽很多人都说要另外填RMA和地址...不是申请完RMA 01/06 01:31
14F：→ CassellFang:网页会让申请人印一张邮寄用标签, 上面就有收件和寄件 01/06 01:32
15F：→ CassellFang:人的地址资料及RMA号码了吗? (我5日早上刚寄的) 01/06 01:33
16F：→ isimaamenaka:因为如果是使用邮局的便利袋的话是跟宅配一样 01/06 01:41
17F：→ isimaamenaka:要写托运单的，而且如果是寄到桃园转运站用中文较好 01/06 01:42