hairdo 板


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第一次在happy hair五福店弄头发感觉蛮好的 记得大概是一个男设计师,很细心也不会强迫推销,且态度真的很亲切, 结帐时就是新客五折价,没有任何条件, 所以後来我为了方便就在我家附近另一个分店做护发, 待客也不是不周到,可能五福店真的蛮热情诚恳的,相较之下, 会觉得这个分店好像比较平淡XD 我没有指定设计师,但有确定新客五折价, 过程不赘述,happy hair有一定的品质, 但结帐时却多加了200元, 结果设计师後来才说要现场办会员卡(200元)才能用五折价, 当下其实有一点上当的感觉, 因为我在询问新客五折价时她并没有说明条件。 好吧!不是差很多,品质也不错,想说就算了。 第二次要去拿会员卡,想说顺便剪个头发, 而且现在有活动拿学生证且是会员"洗+剪=399" 於是我就冲了! 这次我有学乖,先打电话问清楚真的是这个价钱, 但是,...命运之神又再次创治了我T..T 结帐时帐单又像变魔术般变成540元。 是我有幻听老花眼嘛... 我马上指着墙上的活动海报问设计师, 她说"那是指定另外一位设计师才有优惠" 於是又是我眼花嘛@@ 我还问说哪一位? 她环视了四周然後说那个设计师进去里面了 不知道是不是我太好骗, 见她说得理直气壮我还以为是我看错了!?! 结完账我跑去看那张海报看的超仔细上面都没有写阿 打电话预约还在三确认,小姐也说都是这个价钱阿 於是我很假掰的冲回家上他们的网站确认还再打电话问了一次价钱 果然我没听错没看错 真是一肚子不爽!难道不跟你计较就可以一次又一次的伤害偶嘛>"< 於是我直接找他们店长询问这件事, 还好店长蛮客气的,说会处理也道了歉, 五分钟後设计师就打来要我去拿退费, 她说她以为我问的是别的活动.... (你们店里不就那个活动399嘛!?! 我还指着海报问你耶!?!装笑为喔= =111) 要去领退费的路上又下了大雨,淋了一身湿跑去店里, 结果也没有道歉没有不好意思... --------------------------------------------------------------- 我其实蛮喜欢happy hair的品质, 但不知道是我遇到的特别两光还是对方觉得我好说话就... 所以提醒大家看到店里有活动一定要先问个清楚再确认个清楚, 然後受到不合理的待遇不要觉得算了, 要重视自己及其他客人的权益阿 我还是会继续去happy hair, 但我想很难让我再进去那家感觉被骗的店了... -- --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.17.198
1F:推 witnessg:我以前是快乐的员工 122.126.8.185 08/19 00:36
2F:→ witnessg:这种情形请直接跟店里管理者说明 122.126.8.185 08/19 00:36
3F:→ witnessg:操作前跟你说明今日消费金额是他的 122.126.8.185 08/19 00:37
4F:→ witnessg:义务 你没有错 他连续两次这样 122.126.8.185 08/19 00:37
5F:→ witnessg:你不发飙 是你的问题 122.126.8.185 08/19 00:37
6F:推 kinple:消费者跟happy一半一半吧 218.167.97.105 08/19 13:27
7F:推 uand:原po事先有打电话,付钱时也提出质疑,我不懂 123.193.69.21 08/19 19:03
8F:→ uand:原po哪里有问题?感谢原PO分享经验! 123.193.69.21 08/19 19:04
9F:→ uand:有时在美发店,如果美发师理直气壮,客人除了 123.193.69.21 08/19 19:05
10F:→ uand:摸摸鼻子还能怎样??当场发飙不是每个人都做得 123.193.69.21 08/19 19:05
11F:→ uand:出来吧!! 123.193.69.21 08/19 19:05
12F:推 SATOMIYURI:虽然没几百元 可是觉得你好可怜 O_Q 118.168.140.40 08/19 19:55
13F:→ witnessg:他没尽义务,你不告诉他,那就是继续下去 218.168.3.55 08/19 22:28
14F:推 cami33:当场发飙不是每个人都做得出来吧!!+1 122.121.29.31 08/20 22:52
15F:嘘 liam185:骗人的烂店不要去 我也是被骗... 58.115.180.150 08/22 20:08
16F:→ zzalice:给W:所以第二次我就跟店长反应了,所以有 220.143.21.106 08/22 23:23
17F:→ zzalice:退钱,只是感觉很不好,所以才在这提醒大家 220.143.21.106 08/22 23:24
18F:→ zzalice:谢谢大家的支持,我想做生意都不喜欢奥客 220.143.21.106 08/22 23:26
19F:→ zzalice:但好客人却会遇到这种事,还是不能太心软呢 220.143.21.106 08/22 23:27







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