原来其他人也有跟我一样的感觉 现在LEON自己投资的新点在circle附近 我从他在circle时代跟到现在 几年来发型重大改变都是让他处理 可是却逐年发现 他把时间排满满之外 对跟他比较久的客人 也比新客人怠慢恨多 发型无法令人满意时 还要默默接受他对後续补救的冷态度 (其实我不好意思讲出来，我根本不满意他这次的造型) (当然正当我考虑要不要表达心意的时候，他早已倏地一声飞向下一客人) 让人觉得很脆心(已经连续两次烫不好了，我早该换人却还傻傻想说再一次机会) 原来老客户是要这样摆一旁的啊(烫的好还另当别论，重点是烫糟了!) 用高消费染整烫 失败了也不能耐心协助改善这是我们消费者最害怕的事 并不是说他待人不客气，他还是很有礼貌的跟客人对谈 只是认真看待每一个客人的发型与事後协助那份用心已不复存在 连我这个老客人 都要给零分。 我想我再也不会找他弄头发了。 ※ 引述《joankuo (米高)》之铭言： : 因为看到最近板上很红的反推circle事件 : 让我想也来发泄一下 : 在Leon还在中山站附近时我就固定给他剪 : 他的态度一开始都很好 : 而且也会免费帮我修刘海 : 人也很nice~ : 我也很开心都去找他剪 : 也会不时介绍同学去给他剪 : 但是後来他去circle就开始变得有点态度敷衍 : 但是还是态度很好 : 只是不像一开始细心 : 所以渐渐有点觉得好像没有那麽超值 : (大家也知道circle价钱不低~) : 但是有一次他真的惹火我了!! : 那一次我很久前就打电话帮我朋友约六点剪头发 : 在那天很开心的陪我朋友去剪的路上 : (大约是前一个小时) : Leon打电话给我说可不可以改约五点半 : 我跟他说有困难但是我可以尽量在六点前赶到 : 结果我到的时候大约五点五十 : 等了大约半小时之後 : 他就跑来跟我说很对不起 : 叫人先带我朋友去洗头 : (以前他都会先帮人看过头发评估後才开始洗头甚麽的) : 重点来了!! : 我朋友洗完头之後 : 我们等了至少一个半小时才开始剪头发 : 这件事让我非常生气 : 如果要我等两小时 : 我提前预约是在预约好玩的就是了 : 我就直接去等就好了 : 而且Leon一来我有很不高兴的跟他说等很久 : 他竟然还说 : 因为你们比预约的时间晚到20分钟才要等 : 有没有搞错！我们晚到！！晚到晚到晚到！！ : 你有没有搞错呀!!!大罗~ : 我们是预约六点！我们还早到 : 我也没有答应你五点半会到 : 如果要让我们等两小时干吗不叫我们晚点到或是先去逛街 : 如果今天是我一个人就算了 : 然後还先带我朋友去洗头 : 搞得我们等到想走也不能先走 : 我朋友一直问我怎麽会这样 : 我自己也很不好意思 : 然後更让人生气的是 : 他看了我朋友的头发就说 : 他层次很高了～可能不能做甚麽太大的变化！！ : 有没有搞错 : 这是一开始就要说的事而不是让我们先洗头等很久才跟我们说 : （这里我要解释一下～ : 我之前剪头发Leon都会先跟我沟通一下才开始剪 : 有时候他会直接叫我回去不要剪) : 然後那一次就是我害我朋友等了快两小时 : 剪了一个贵又跟原来差不多的发型 : 我整个人跟他狂道歉 : 然後我就再也没有去找过Leon了 : 我觉得如果他在一开始有道歉的话 : 我还不会那麽生气 : 但是他竟然说是因为我们迟到 : 没错circle环境是很好 : Leon的技术也没话说 : 但是也不能这样对待客人 : 预约就是为了不想等太久 : circle的价位很高 : 但是产品也不是很顶级 : 如果服务不好就甚麽也不用说了 : 乎~我发泄完了 : 毕竟好的设计师很多~ : 後来我在别家店遇到也是从circle出来的别的设计师 : 我跟他抱怨了这件事 : 他就偷偷跟我说其实这种情状在circle很多 : 他们为了赚钱就把时间表排很紧 : 让我对circle很反感 : 不可否认他们的设计师真的都很强 : 或许有人会觉得把头发弄好等也没关系 : 但是我是绝对再也不会去那间店了! : 这是我个人小小的骨气!!(突然有种很弱的感觉) : 感谢大家看完我碎碎念的抱怨文~ --

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