恩....我19号有去用过头发 因为将近快....半年吗?没去了..(因为自己周遭发生很多事情...小忙) 这段时间都是去给list的sonny用 毕竟沃的预约时间我怕没把握可以配合 这次去沃的确有些小小的改变 但还不至於不习惯,就多了一些新面孔,摆设也改变了 还多了几面室内PVC贴图 就我跟ZOE互动的感觉...我是并不觉得她拿翘了的感觉 想跟她多聊但是体会到她现在太忙了 挺着大肚子....还要跑上跑下的 看到她在楼上帮顾客吹头发时....真的觉得她好辛苦.. 至於我觉得有些人对ZOE有些观感 可以试着跟她聊看看..我相信如果真的ZOE有不周到的地方..她会改善的 毕竟就我了解ZOE的个性...ZOE对於网路的评论 都是相信她的就会相信她,不相信她的讲再多也是不相信 她也没时间上网去解释或反驳什麽(我觉得ZOE应该不会用BBS吧..哈哈) 所以有些问题我觉得可以透过客诉阿~或者是直接沟通也许比较快:) 如果经过沟通还是很差的话~当然真的该检讨了不是吗? 至於染发调剂的问题...我记得ZOE都会叮咛助手要怎麽用 发卷要怎麽卷,从哪里用等等...应该不致於都不理^^ 因为我都会听到他们讨论 至於助理阿姨事件的话...我觉得也许事情不是那样~毕竟没有人去问清楚.. 但如果真的是这样的话的确对其他消费者造成不好的观感:( DOOR 25现在正处於一个发展过渡期.....ZOE也是 毕竟她在人生这个阶段也正好经历了很多的事情 (结婚..怀孕生子..事业面临考验及挑战等等) 但是我相信过了这个过渡期....ZOE会给大家更不一样的质感沙龙.. 我是这麽相信的...因为她是那麽有自信的设计师 恩....我不是沃什麽头号VIP或者是贵妇有钱人熟客 但如果叫我去给一般走低价路线的沙龙剪...我还真的不敢 我相信我从四年前开始在沃开始用头发一路到现在的改变...真的很多 这正是我宁愿老远从高雄县骑车去市区找她用的原因 (不然我超宅的懒到爆) 嗯嗯...讲这麽多不是在替ZOE讲话或是引战啦:P...纯粹自己的个人观点 ※ 引述《Becurly ( )》之铭言： : : 昨天去剪，虽然Zoe在店内，但当时她手上的确是没有客人 : : 我想是因为她现在也不适合久站，所以一方面想减少客人 : : 一方面想让其他设计师有机会，Zoe现在的确都无法预约了 : : 感觉她九月之後可能也会大爆满吧 XD : : 昨天因为临时想剪，所以改约Eva (第一次给她剪) : : 人非常nice，小小很有个性美， : : 觉得她是很好沟通的设计师，也都会跟你解释她的剪法 : : 而且非常有耐心听客人的问题，重点是她价钱比较低 XD : : 而且因为我是第一次让她剪，还有折扣 : : (很久没有一张大钞过去还有小钞回来) : : 所以如果急着想剪又无法给Zoe，其实也可以给其他人剪剪看 ^^ : : 另外昨天帮我洗头的助理洗的非常舒服，可惜不好意思问她的名字 : : 她也长得很漂亮，有很酷的短发, 真羡慕 : : 现在Door里面设计师跟助理好像都一挂短发，超俐落的~ : 可以体谅当孕妇的辛苦，只是我想说的是，那倒不如专心当孕妇就直接休息就好啦 : 本来就很难约，让人又约不进去，说好听是排後补，实则是要让店里别的设计师弄， : zoe现在好像下午才去上班，一天能剪的客人我想大概3个左右! : 之前我朋友满生气的，因为她是２个半月前就约了，可是忽然间zoe自己要出国还怎样， : 就片面的打来要求我朋友改时间，後来我朋友因为工作关系实在没办法当下决定时间， : 请店里的小姐过几２天再打来，因为我朋友要和同事调班，後来door的人一直打来问时 : 间，搞得我朋友也很不愉快，一直和我抱怨说她觉得是不是door 25反正也不少她这个 : 客人，zoe的生意很好，所以就拿俏了，让人感觉很不好! : 我还一直安慰她可能只是时间上配合度的问题，我从door（沃发艺)开店就一直给zoe : 弄头发了，只是这几年她变得红了，也不太好约就是了，但我都能接受，说穿了就因 : 为习惯而以，也不太想去换设计师． : 虽然有时，说明白点，每个人弄头发都是当下一个”奇摩子(台)”，但我还是尊守 : 她的规则，乖乖预约~只是现在不仅难约就算了，就连预约的时间也不能控制的好， : 她先前未怀孕时，约开店11点，zoe她就12点才来，我就等了一小时她才出现， : 原因为何我不清楚，也没人和我交待，要做预约就要准时吧，至少我有做到我自己 : 准时了啊，客人变多，door的感觉真的变了，虽然对设计师而言，客人变多当然是 : 好的，不管是去几次的客人都算是door的客人吧，我只能说感觉和我朋友一样， : zoe真的生意好红了後，拿俏了~ : 这次我朋友的事件，让我也觉得怪怪的，不是说客人就是老大还怎样，但至少你让 : 人家预约了，要出国什麽的，也不能莫名的取消别人的预约，而要求客人配合你的 : 时间吧！就算时间上双方都无法配合，但我就不相信真的连一点时间都无法乔出来， : 而且我朋友是要染发，说穿了，door25染也不是设计师染，只是调个染料是助理在 : 染的，然後我朋友占个椅子空间罢了，我朋友也说了，她只是觉得她都很早就约了， : 为什麽店家居然还要求改时间，而且态度上就是我朋友没办法配合的时间，她们也 : 没办法有什麽补救，我朋友ok的时间，door25给的回答是”不好意思，zoe都约满了”， : 这样子难免会让人不愉快，不是吗？ : 都２个半月前就先约了，片面的取消别人的预约要更改时间，哎哎哎！！！～～～ : 难怪我朋友会觉得不太开心，我们这群朋友都一起在door25弄头发的，我最近常听到 : 大家的抱怨声，因为是我介绍她们一票人去的，害我都不知道要怎麽反应才好， : 说实话～我也觉的现在的door25不管是服务品质和价格已经有点不成正比了， : 收的算是高雄算贵的价格，只是客人现在这几年变多了，预约也不好约， : 讲更白点，其实其它店里的设计师我想大概都充场面的吧！ : 有8成的客人都找zoe，但是还是每天要留一些座位给那些设计师，店里也小小间的， : 设计师变多反而觉得好杂好杂很烦的感觉，没什麽客人也没在做什麽，只能和你大眼 : 对小眼，对你微笑，对我而言反而是种压力，因为店小间，显得人多又挤，让人弄头 : 发的一点舒适感都不见了，再也没有当年那种温馨的感觉了~ : 越来越觉得服务品质与收费真的不成正比，door25的收费模式与高雄的店不太一样， : 剪　洗　烫　染 全部都是分开算的，你剪＋烫，要付洗头 剪发与烫发的钱，其它 : 的店应该烫发都是有包含剪发费用，烫发所剪的头发，其实应该只算修吧，因为好 : 像也不大会动到什麽，但你还是要付　洗头+剪发+烫发　的费用. : 除了剪发指定zoe，是她自己来以外，其它都是助理在弄，zoe顶多看一下，也许是一 : 下进太多设计师，所以我感到不太习惯吧，我还是喜欢以前的door25(沃发艺)， : 也或许是朋友人情压力(在那做的设计师)，我想以後也不能改变什麽了～！ : 我只能说door25变了，收贵贵的费用，要预约请早(奇摩子(台)都没啦~)，而且是要很 : 早很早就预约，我之前也曾让door25打来要求更改过时间，但是我上班状况可以配合， : 所以当下我也并无觉得异状，虽然说我也有让她们打来要求更改过好几次，只是现在 : 事後想想，我觉得我朋友会不太舒服也不是没有原因的，七早八早就先预约了，设计 : 师因为自己私人的事宜，片面的取消预约，可是就是因为不太好约，才会先提早约的 : 不是吗?莫名的取消别人的预约，是设计师取消的，至少也要再乔个时间给客人吧， : 可是加上後面预约的人又一直排，变成取消了我朋友的预约，但同时别人也一直在预 : 约，那我朋友真的不生气也难，因为她变得会预约不进去，原因也不在我朋友身上 : 而是设计师自己片面取消的问题，不过生意好真的不差我们这些客人，对店家而言， : 也没什麽差吧，反正zoe生意好啊，但是我跟了她多年，让我产生灰心感了～ : 目前的状况，即然zoe已经根本不接客人了，不知道为何又要号称”後补”! : 明明就没什麽在剪客人了啊，不是吗?! : 只是告知客人，不然帮你约其它设计师，讲真的，如果其它设计师很行的话， : 应该也要很难约才是，可是不是!door现在给我的感觉，就只是想加减的推销其它的 : 设计师，不然我看zoe去生产时，店里大概也冷冷清清的吧! : 我想zoe完全忽略掉了，大家对她的信任以及感受了～ : 因为信任她喜欢她才指定她弄发型，要预约制就”真的”是要”真的预约制”， : 我曾在店里看过助理的阿姨走进来说要找zoe剪发，讲话大声又摇摆， : 助理有叫阿姨小声点，後来我才发现小声点的意义何在，当时我另一个朋友在我弄的 : 前一天打去约，就只能约到3星期後了，当我要走时，助理的阿姨所排到的时间， : 居然是我弄发型的明天耶!! : 哎～认识的都有特权的罗，呵呵~那我也认了. : door25不再是以前我喜欢的店家感觉了，或许该是换店家的时候了~ : 有人可以推荐一下高雄的个人工作室吗?! : ps:个人小小心得，我知道孕妇很辛苦，只是现在预约的事真的处理的不太好， : 又加上上个月片面的取消客人的预约，也让我们的感受不太舒服. : 我知道版上有一些zoe的客人，请不用笔战我，我只是说出我的想法而以. : 今天换成是你们让店家给取消，我想没有任何一个人的奇摩子(台)会好的吧.. : ※ 编辑: Becurly 来自: 122.123.8.243 (04/20 12:10) --

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