作者smi1e (微笑女孩)
看板hairdo
标题Re: [讨论]关於DV的讨论我想说几句公道话
时间Wed Jun 13 23:46:54 2007
※ 引述《etutor (早日享受非凡的自由~~)》之铭言:
: 我不晓得各位写抱怨文的客人的身分都是
: 学生? 雇员上班族? 不用工作赚钱的千金小姐少奶奶?
: 或许他们的柜台小姐是在表情和语言表达方式上真的需要改进
: 但是我觉得他们的做法并没有任何不妥
服务业最重要的不就是态度吗?
版上的抱怨文多是认为他们
态度不妥,
而非不愿意把电脑让出来喔。
: 反而是消费者的心态不可以太骄纵
: 一个发廊提供上网和电视已经是很额外的服务了 这些都是成本
: 当然是使用者付费阿 自己没付钱的人拿来用应该已经要很不好意思了
: 没消费的人占用 就是会减损消费的人的权益阿
版友并没有
占用,
而是使用
空的位置或是
存个档就离开,
你的文章把许多无辜版友污指成奥客了!
: 我觉得服务业不是在做慈善事业 假如各位今天出来创业做生意
: 你的消费者去洗头 结果洗完发现自己座位被没消费 纯来玩的人占走了
: 你是店方的话 不必为顾客负责吗?
: Dv走的是高级客层的路线 设备、服务、技巧、用品都是高档路线
坦白说,看不出来服务哪里走高档路线了一一;
走高级客层更该重视服务才是!
==
以下都是离题,所以就不回了。
: 假如这样399 599还嫌贵的话
: 或是觉得用免钱的是应该的话 不是很奇怪吗?
: 没付钱的人也觉得自己应该喝花茶还要占用顾客的上网座位这不是真的很奇怪吗?
: 假如这些人来当老板都来供应这些免费服务 看看会不会倒店?
: 楼下的Yellow Ted 499
: 全店才一台电脑 技巧用品都完全逊一大截 level根本不能比
: 可是大家都不会去怪他们???
: 我是剪发多年换过N家的上班族消费者
: DV是我去过最满意的店 我已经在那里消费三年了
: 是店长的老顾客 技巧和设计真的是很赞!!!
: 店长是美发界出名的资深讲师 基本上是不帮客人剪头发的
: 真的是要电话预约 因为我每次找他的时候不是出国就是正在讲课
: 设计发型和其他时装等等设计一样
: 都是创意财 要是恶性竞争价格削弱本来就是亡国的前兆
: 剪个头发要弄个个把小时才几百块钱 真的太便宜了
: 还可以看电视上网阿?? 还有高档花茶?
: 这不是spa和俱乐部才有的服务吗??
: 大家可以去Aveda剪看看 服务价格比比看
: 就知道了
: 我工作常常到国外 那些创意设计的服务价格简直不能跟台湾比
: 我觉得在台湾大家都贪小便宜惯了
: 以前学生买优游卡不必验学生正正反面
: 现在也要了 这是为什麽?
: 被捷运局验不会不爽 被店家查询就觉得不应该吗?
: 各位将来要是能有自己的事业就会知道其中道理了
: 隔壁yellow Ted洗+
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