作者etutor (早日享受非凡的自由~~)
看板hairdo
标题[讨论]关於DV的讨论我想说几句公道话
时间Wed Jun 13 18:46:08 2007
我不晓得各位写抱怨文的客人的身分都是
学生? 雇员上班族? 不用工作赚钱的千金小姐少奶奶?
或许他们的柜台小姐是在表情和语言表达方式上真的需要改进
但是我觉得他们的做法并没有任何不妥
反而是消费者的心态不可以太骄纵
一个发廊提供上网和电视已经是很额外的服务了 这些都是成本
当然是使用者付费阿 自己没付钱的人拿来用应该已经要很不好意思了
没消费的人占用 就是会减损消费的人的权益阿
我觉得服务业不是在做慈善事业 假如各位今天出来创业做生意
你的消费者去洗头 结果洗完发现自己座位被没消费 纯来玩的人占走了
你是店方的话 不必为顾客负责吗?
Dv走的是高级客层的路线 设备、服务、技巧、用品都是高档路线
假如这样399 599还嫌贵的话
或是觉得用免钱的是应该的话 不是很奇怪吗?
没付钱的人也觉得自己应该喝花茶还要占用顾客的上网座位这不是真的很奇怪吗?
假如这些人来当老板都来供应这些免费服务 看看会不会倒店?
楼下的Yellow Ted 499
全店才一台电脑 技巧用品都完全逊一大截 level根本不能比
可是大家都不会去怪他们???
我是剪发多年换过N家的上班族消费者
DV是我去过最满意的店 我已经在那里消费三年了
是店长的老顾客 技巧和设计真的是很赞!!!
店长是美发界出名的资深讲师 基本上是不帮客人剪头发的
真的是要电话预约 因为我每次找他的时候不是出国就是正在讲课
设计发型和其他时装等等设计一样
都是创意财 要是恶性竞争价格削弱本来就是亡国的前兆
剪个头发要弄个个把小时才几百块钱 真的太便宜了
还可以看电视上网阿?? 还有高档花茶?
这不是spa和俱乐部才有的服务吗??
大家可以去Aveda剪看看 服务价格比比看
就知道了
我工作常常到国外 那些创意设计的服务价格简直不能跟台湾比
我觉得在台湾大家都贪小便宜惯了
以前学生买优游卡不必验学生正正反面
现在也要了 这是为什麽?
被捷运局验不会不爽 被店家查询就觉得不应该吗?
各位将来要是能有自己的事业就会知道其中道理了
隔壁yellow Ted洗＋
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.210.236
1F：→ tvxq126:我觉得你搞错重点了 163.21.235.230 06/13 19:11
2F：→ tvxq126:他们抱怨的重点不是不能用那些设施 163.21.235.230 06/13 19:11
3F：→ tvxq126:他们有觉得让给有付费的人很正常 163.21.235.230 06/13 19:11
4F：→ tvxq126:而是服务态度的问题...... 163.21.235.230 06/13 19:12
5F：→ tvxq126:就像是免付费专线一样 就算不是客人 163.21.235.230 06/13 19:13
6F：→ tvxq126:基本的礼貌态度还是要表现出来 163.21.235.230 06/13 19:13
7F：→ tvxq126:这就是服务业 163.21.235.230 06/13 19:14
8F：→ tvxq126:就算技术高又怎样? 态度不佳还是减分 163.21.235.230 06/13 19:14
9F：推 schuey:让预约客人等那麽久叫服务?这在国外倒定了 61.62.55.47 06/13 19:44
10F：→ schuey:那种做法叫"没有不妥"?感觉不出公道耶~ 61.62.55.47 06/13 19:46
11F：→ schuey:而且创意财跟服务有啥关系?服务差就是零分 61.62.55.47 06/13 19:46
12F：→ peipei7531:觉得搞错重点+1 推一楼 192.192.44.125 06/13 19:49
13F：嘘 omega0803:想必你没修过公共关系,这些人可能是未来210.240.195.183 06/13 20:18
14F：→ omega0803:顾客呢!!210.240.195.183 06/13 20:19
15F：→ caffine:推一楼 61.217.89.237 06/13 20:52
16F：嘘 singer0319:你真是一点都搞不清楚状况 125.231.211.6 06/13 21:12
17F：嘘 elisha:你所谓额外的服务是店家自愿的吧，他们把这 123.193.163.2 06/13 21:58
18F：→ elisha:当作招揽生意的手段不是吗？又不是消费者大 123.193.163.2 06/13 21:59
19F：→ elisha:吵大闹要求的！这是哪一国的公道话 123.193.163.2 06/13 21:59
20F：→ elisha:何况人家抱怨的也不是不能使用这些设备，而 123.193.163.2 06/13 22:00
21F：→ elisha:是小姐的态度很差劲! 123.193.163.2 06/13 22:01
22F：推 alvivi:假如店家不想让人用大可不要放电脑在公共区220.137.162.175 06/13 23:45
23F：→ alvivi:但不需要对陪客的态度凶陪客也会成为客人的220.137.162.175 06/13 23:45
24F：推 yesyesno:你下的标题还满讽刺你的内文 61.217.245.208 06/14 05:01
25F：→ atani:零分@@... 218.167.35.80 06/14 07:02
26F：→ babymeno:如果付费者才能用的话,那想去麦铛铛或加 219.84.16.24 06/14 10:05
27F：→ babymeno:油站借厕所也要先买个汉堡或加油才能用? 219.84.16.24 06/14 10:08
28F：→ babymeno:考虑她们的水电费不然会倒? 219.84.16.24 06/14 10:08
29F：→ atani:麦当当店员:里面的上厕所的请出来喔，我们 218.167.35.80 06/14 11:37
30F：→ atani:有客人要使用 厕所里的人:能等我擦完卫生纸 218.167.35.80 06/14 11:37
31F：→ atani:吗？ 店员:不好意思喔，请现在出来 啧啧 218.167.35.80 06/14 11:38
32F：推 karenasea:推这篇文章 61.216.80.94 06/14 12:52
33F：→ yellowhall:...店家的问题比较大吧 210.202.218.61 06/14 16:36
34F：嘘 lin6890:这该不会是反串文吧 自家人说自家话 122.126.6.213 06/14 19:51
35F：→ mavischen:花茶明明就很难喝,哪里高档了... 140.119.147.80 06/15 00:05