爸爸在8/8父亲节当天离开我们了 8/18告别式顺利完成 趁着记忆还很清晰的时候来分享 当时询问礼仪公司的时候 收到很多版友的来信 提供的资讯都很有帮助 例如： 劳保可以请领三个月的家属丧葬补助 但是以投保薪资计算的 但如果有多位子女有劳保，只能其中一位请领，所以建议薪资较高的人去申请补助，期限是五年内 https://www.gov.tw/News3_Content.aspx?n=2&s=381588 投保国民年金也有丧葬给付，一样五年内申请 https://www.gov.tw/News_Content.aspx?n=26&s=567306 “关於礼仪公司” 在爸爸癌末的时候，我就已锁定几家礼仪公司开始询问 医院配合的是万安生命，万安适合我们的方案贵了点所以先剔除 PTT高雄板很多人推荐的是阳光(九龙同集团)，万事达也有人推荐 最後考虑的是万事达和阳光 考虑这两间的理由是，可用line事先接洽很方便，方案价格也都能事先了解很透明 这两间礼仪社在接洽时的态度都很好 先说《阳光》(九龙同集团) 阳光提供的谘询服务真的非常细节 并且回覆时间很快，差不多一两分钟内就会回 感觉他们资讯准备得很齐全 常常我一提问题，马上就可以回一个图表来 即使我反覆询问，客服回覆也很耐心 不厌其烦给予回应 而且是依据提问用心给予解答非罐头回覆 《万事达全生命》 谘询时态度也很好 回覆速度稍慢於阳光一些，约几分钟~半小时内回覆 谘询时会针对问题给予合适的回覆和建议 客服团队会建议留电话提供谘询协助，但我个人还是偏好都用文字 因为记性不好，细节太多容易忘 所以感觉谘询方式阳光比较适合我 纯是个人喜好 都谘询完後，跟妈妈讨论确定要在自宅架设灵堂 考量较适合我们的方案，最终决定请万事达团队协助 两间的方案都很透明公开，这部分可以自行谘询後再决定 “关於塔位选择” 之前询问时有多位版友提醒 自己找认识的人带看和经由礼仪公司带看，塔位的价格会有差异 但我实际询问结果差异没有太多 版友说的价差应该是有熟人带看的前提 像我们一样没有熟人的话 可能就没办法谈到太多折扣 “关於流程和费用” 其实如果有找礼仪公司处理的话 基本上所有的流程都会由他们帮忙处理 以我们选择的万事达圆满方案来说，包含灵堂竖灵、头七尾七仪式、告别式会场的布置和举行等这些包含在内 但如果要做一些额外的道教仪式 例如： 超渡、烧库钱和纸紮以及礼体SPA 这些不包含属於代订项目 官网有价格和包含项目可以参考 https://onestar.com.tw/full-love-150/ 基本上价格就包含列表这些，没在列表内的就是另外加价的项目，有疑问建议都直接询问清楚 塔位也是代订项目，私人塔位价格差异很大，10万~百万区间都有，再外加管理费和牌位的费用 “关於万事达” 这次请万事达处理爸爸的身後事 觉得团队处理让家人满意，所以想顺便推荐一下 推荐的原因如下 1. 沟通良好 过程在跟团队沟通时都很顺畅 偶遇到一些意见分歧的地方，颜经理也会在职权许可的范围内尽量配合，不论是费用疑虑或是流程上 例如： 价格跟当初报价有出入，可能是沟通上有点误会(这里应该就能理解为何我偏好用文字沟通了) 颜经理也很阿撒力直接说以报价为主，因为报错价不是客户的问题 期间还有一两次跟费用有关的问题，我们提出疑问後，後来也是由公司吸收，或扣除基本方案的费用，让我们自行去处理 细节可能不方便多说，怕影响到公司以後运作 主要想表达的是，礼仪社不是一心只想赚你钱 而是在合理、可沟通的范围内赚钱 2. 服务态度积极用心 爸爸离开我们当天正好是父亲节 灵堂布置好後，办公室林主任还特地带了父亲节蛋糕来给爸爸上香致意 临时有需要任何东西，群组内几乎都随时回覆，并且会尽快送过来 治丧期间的有任何仪式过程，即使连代订项目的遗体SPA，颜经理和礼仪师李杰名都会到场协助 不会有临时有问题，却找不到人处理的状况 但非仪式期间也会留给家人空间，不会过来打扰 3.团队的代订项目和备品都用心准备 有些项目是找礼仪公司配合的厂商处理 例如： 道教仪式是找外面的宫庙道长，配合的道长也很客气有礼貌 礼体Spa的美容师也尽量依家属意见去处理 中间我们赶着去殡仪馆会场看布置 美容师也说没关系会等我们回来确认妆容 然後才帮爸爸穿鞋戴戒指 另外，只要当天有做道教仪式的祭品 以我们选的圆满方案，基本上都是由礼仪社准备 祭品看起来都不错，不会随意或寒酸的感觉 这次和万事达团队接洽的主要有三位 林英桂主任，主要负责方案咨询和事前联络，款项结清等 颜瑞岑经理(执行长)，治丧期间的大小事务处理，价格部分通常找颜经理谈 李杰名礼仪师，治丧期的流程安排和提醒，一些礼仪细节问题找李先生 执行长曾经跟我们聊过，他们公司经营是以服务为重，靠口碑细水长流型的 当初在选择时，不免有亲友会推荐一些在地礼仪公司，网路上查不太到评价的那种 我也有点压力，到底要不要依照亲友强力推荐的去选 但最终还是选择网友推荐有更多评价的礼仪社 很幸运这次的选择，万事达团队帮我们处理的很圆满 以上，很感谢之前在高雄板询问回覆我问题的版友 在爸爸人生毕业典礼顺利完成後，留下一些自己的纪录，也给有需要的版友参考 建议如果真的有需要的话，事先了解有个底 不要太因忌讳而避谈，像爸爸後期病程超快一切都很突然，也幸好有提早询问 其实想想生老病死本就是人生必经之路 不论最终选择哪家礼仪公司，做足充分准备不留遗憾 https://i.imgur.com/mDoMH7U.jpg 最後，文章单纯为个人心得分享，无任何公司优惠价格而发表此文 最近太常去到评价5颗星的普店或雷店 在此特别说明 ----- Sent from JPTT on my iPhone --

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