作者falconwind (兔兔村村长)
看板fruits
标题Re: [闲聊] 广宣真的只是广宣,看看就好
时间Thu Jul 2 16:57:15 2015
嗯
我也分享一下在这边买水果的故事
买的是玉荷包荔枝
20斤/箱
但是因为宅配当天天候不佳 有下雨
所以外箱整个从把手处是因为水分浸润而破大洞@@
宅配人员也很奸巧的直接将包裹放置一楼大厅让管理员签收
(平常都会打电话跟我确认家里有人後送上楼)
当天没有拆箱 直接跟卖家联系 用line传照片给卖家看外箱破损状况
卖家颇友善 直接说 那你先打开看 里面有没有毁损
卖家再来跟宅配求偿
我这时才敢用录影的方式开箱 所幸看起来是无大碍
但有无被雨水淋湿则不得而知
卖家表示 隔天将补5斤/箱给我当赔礼
隔天也顺利收到
心得:
小农直营很辛苦
但是毕竟站在买家的立场
跟小农直购 已经省去中间果虫菜虫的利润
产地盘商收购价格跟板上价格绝对是有非常非常大的差异的
中间利润 只能期待卖家愿意与版友共享
将利润提拨部分至包材及运送上
因为台湾的宅配水准是已知的良莠不齐
只能在包材上下功夫
这样长期下来 才会让版友跟小农双赢
而不是到最後 版友依然只能去市场购买经过层层剥削的水果
※ 引述《tcytc (Free guy)》之铭言:
上周买了这边蛮多人回应好吃的某家枋山芒果,
因为想吃大颗一点的,所以说我愿意等,
等了五六天都没收到,就写信问,立刻说当天可以帮我出货,
其实到这边都觉得服务都不错,
但是...收到东西灾难就来了,
我是买10斤12颗,可能是箱子太大(还是芒果不够大?哈),
收到时打开完全没有保护措施(塞报纸之类的),
12颗还可以在箱子里面滚来滚去,
一检查後,4颗全毁,3颗半毁,5颗完整,
情况就是外表完整,但是摸起来里面像烂泥,
差点想吸管直接插进去吸果汁XD
写信客诉了,也都有回,态度也还可以,
只是说下次会改进,要跟宅配业者求偿,其他甚麽都没说了~~
其实我本来也没有要求偿的意思,
从以前就觉得果农很辛苦,也不想让他们再赔钱,
毕竟我少吃一点或吃的不开心也没差,
但是这样的结果实在跟预期的落差太大了,
觉得这样上来卖,也完全不懂得做生意(出货管理跟客诉处理)
真的最好还是多学点相关知识再自己卖,毕竟生意才能做得长久,
这边的广宣我以後大概也很难再一昧相信了,
也让版友做点参考罗...
p.s我就不说是哪家厂商了,也许果农真的是不懂也可能是无心之过
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 124.9.130.127
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/fruits/M.1435810406.A.94C.html
1F:推 oxkay: 某家很多人回应的,我想应该知道是哪间。 118.169.61.129 07/02 15:42
2F:→ oxkay: 我有买,品质真的也不错,买24颗的没保护 118.169.61.129 07/02 15:42
3F:→ oxkay: 措施,但没滚来滚去…不知道是否有换箱子? 118.169.61.129 07/02 15:42
4F:→ oxkay: 若12颗会滚来滚去有点扯…当初说没用网套保 118.169.61.129 07/02 15:42
5F:→ oxkay: 护,就是觉得用网套会影响芒果大小不是? 118.169.61.129 07/02 15:42
6F:→ oxkay: 而且这样的回应真的很不ok耶…网友花时间 118.169.61.129 07/02 15:42
7F:→ oxkay: 等待,也没去跟别家买,出了问题的回应只 118.169.61.129 07/02 15:42
8F:→ oxkay: 有这样?如果是这样以後不会跟他们购买了… 118.169.61.129 07/02 15:42
9F:→ oxkay: 毕竟宅配水果出事也是很有可能发生的。但 118.169.61.129 07/02 15:42
10F:→ oxkay: 原po别对版上灰心,我之前也曾跟小农买文 118.169.61.129 07/02 15:42
11F:→ oxkay: 旦灰心过(漂亮,但很不甜),後来买别的 118.169.61.129 07/02 15:42
12F:→ oxkay: 水果,又有点恢复信心了~ 118.169.61.129 07/02 15:42
13F:推 typk: 我觉得要赔一箱耶 维护信誉 114.32.17.249 07/02 16:28
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14F:推 oxkay: 有时候也觉得行口离我家近,所以我们这里的 118.169.61.129 07/02 17:41
15F:→ oxkay: 市场水果很便宜,觉得跟板上比起来,版上 118.169.61.129 07/02 17:41
16F:→ oxkay: 卖的贵上许多。但就是觉得跟产地买,支持小 118.169.61.129 07/02 17:41
17F:→ oxkay: 农+新鲜保证等等考量,所以才会买宅配水果 118.169.61.129 07/02 17:42
18F:→ oxkay: 到最近开始有"不如去市场买"的感觉... 118.169.61.129 07/02 17:42