作者kimi0318 (uuu)
看板firsttime
标题[闲聊] 第一次对客服发飙
时间Mon Dec 6 00:56:33 2010
老实说我是个客气的人
但那天收到手机帐单觉得有问题
光是要打电话就觉得很浪费时间
听电话的客服又很制式的回覆
实在是让我很不爽
跟她说了我的诉求
她又制式的说要几个工作天查询和回覆
12月2日打去跟我说要12月10日回电
我直说了我不是要找你麻烦
但请回电时报告两件事
第一为什麽金额会出错
第二为什麽扣掉假日需要六个工作天
我当她是我的员工等她报告
因为我很想知道这个公司到底在做甚麽
这样对待客人
我真的不是针对她
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.85.46.99