作者bloomtree (...)
看板female-shoes
标题Re: [问题] 特价再九折~柜姐不准我跟其他客人凑!!
时间Wed Aug 20 20:56:49 2008
※ 引述《bloomtree (...)》之铭言：
: 今天去逛MAGY看到一双特价1800元的鞋
: 由於有做活动..所以可以再打九折..就是1620元
: 款式..高度..价钱方面都算蛮满意的
: 就是柜姐不用多做推销~~我也已经决定要买的!!
: 旁边刚好有一对母女看好，也差不多要结帐了(他们买三双)
: 客气的向他们询问可不可以让我跟他们一起结帐?
: 好心的母女也同意了^^
: 就在这个时候，其中要去结帐的柜姐立刻跑走!
: 明明他就有听到我跟那对好心母女的对话
: 是摆明不让我打九折吗??感觉很莫名奇妙欸~~~
: 还在柜上的小姐态度也是差的要命><
: 我跟她说:小姐愿意让我跟她们一起算欸~我真的不能打九折吗?
: 那个妈妈人也很好，也在旁边帮腔叫柜姐帮我打九折
: 但是!!两个柜姐就是死不肯
: 客人都愿意一起凑了~~他们到底在坚持什麽鬼@@
: 难得逛中友，却一肚子气回家
: 我还是逛我的新光好了~~
: 请问各位，我这样的要求很过分吗??
: 到底是我奇怪还是那两个柜姐有毛病阿??
昨天下午发生的事，到现在想起来还是觉得不爽!!
鞋子买不到就算了~~宁愿去新光买1800元的~~就是不想跟那两个有毛病的柜姐买
我一直觉得我的请求应该不过分阿?
况且我连人都找好了，也不劳他们做帐
柜姐要是肯帮忙一下，算是轻而易举的事
更让我觉得非常不高兴的还在後头
就是两个服务态度不佳的柜姐
第一个(准备要去结帐那个)
明明已经听到那对母女愿意让我一起算
却立刻跑走(她真的很立刻!!大概是想说赶快去结帐，我就来不及了)
我还在後头又喊了她两声
也不知道真没听到，还是假没听到，反而越走越快
到这边已经觉得柜姐不是很尊重客人
不愿意可以好好说，他这样立刻跑去结帐的动作
忽然我感到有点卑微，花钱买东西还要低声下气的拜托柜姐
原来现在服务业可以这麽跩..唉~~
第二个(还在柜上那一个)
是一个非常臭脸的柜姐
从我ㄧ进去她就是一张臭脸
现在想起来真後悔踏进去><
我再次重复询问可不可以打折的问题
结果..她
不理我!!! 不理我!!! 不理我!!!
甚至连看我ㄧ眼也没有，就去整理刚刚其他客人试穿的鞋子
好心的妈妈都看不下去，也在旁边催促柜姐说:到底行不行?你要回答小姐啊?
她才冷冷的告诉我:不行
整把火冲上来!
真是倒楣透了，买鞋的好心情都被破坏光了
气到我都忘记可以客诉了
各位觉得我站的住脚吗?
不过当时气疯了，我根本不知道那两个柜姐姓啥
我顶多只能告诉楼管我去逛的时间(让他去查班表)还有发型
我该客诉吗
虽然客诉不一定有用
第一次花钱花到这麽生气
祈求以後消费能遇到好柜姐^^
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.240.219.3
1F：推 dior0626:以前也有遇过耶 会不会是他们业绩的问题? 08/21 00:04
2F：→ dior0626:有些会因为这样不想让你凑欧.... 08/21 00:05
3F：推 sleepbeauty:可是我昨天在MAGY，柜姊是直接让我买一双就打九折耶 08/21 23:55
4F：推 emilie93:我觉得那个柜姐不会做生意耶！这样我就不会在去找她买了 08/22 12:48
5F：推 iliya1005:客诉啊~~~~~她是在做服务业不是当公主~~~~~~ 08/22 18:11
6F：推 ricebaby:当然要客诉呀!!一定找楼管~要楼管给你个交代~我上次也是 08/22 21:58
7F：→ ricebaby:我是被柜姐用很轻蔑的语气叫我"小孩" 我都24岁了= = 08/22 21:59
8F：→ ricebaby:还在我的衣服里面乱翻找试穿过的衣服~正当我们要找他结帐 08/22 22:00
9F：→ ricebaby:他就很不屑的说:你们到底要不要要买阿 小孩!! 08/22 22:00
10F：→ ricebaby:我气到了叫我姐不要买 就去找楼管!我有追问公司的处理 08/22 22:01
11F：推 Lizbear:这礼拜我在信义三越也买了一双MAGY，一双就有特价再九折！ 08/23 17:46
12F：推 gler:找楼管很有用，一定要找楼管，那先柜姐都超现实的 08/30 21:22
13F：→ gler:为了销售业绩，这样摆脸色给顾客，一定要给他颜色看看 08/30 21:23