话说最近开很多新店的Beso 是阿瘦皮鞋的副牌 主打年轻款 上礼拜我看上一双可爱鞋 可惜的是没我的size 她们说可以调货直接寄到我家去 所以我就刷卡啦~ 几天後收到後一试穿才发现 虽然size是合的 但版型不合我的脚 尤其是会摩擦到後脚跟 不舒服~ 唉~ 想说退货好了 消基会也推广买东西七日内可以退货的观念嘛 於是打电话到他们的客服(免费服务专线)去询问相关退货事宜 就在昨天 我拿着鞋到了我买鞋的那家Beso准备退货 没想到 小姐听到我要退货 脸色就很臭的说 "我们只能换鞋 不能退!" 我愣住 "阿?可是我打去你们客服 他说可以退啊~" 这位臭脸小姐才问我有没有发票 让我吃惊的是 当我掏出发票还没递给她之前 她就打开收银机把一千多元拿出来 也就是说 根本她早就知道可以退货呀 那干嘛一开始很坚决地说不能退! 等到我搬出他们客服 才默默地退钱 (而且从头到晚臭脸) 恩 虽然我退货成功拿回钱了 可是跟大家分享一下经验 就是如果去Beso买鞋的话 一定要当场穿到合适的size带走 不然退货就要费一番功夫 还得看臭脸 如果我没先打去客服问 大概就得跟小姐吵架了吧~~ --

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