今天早上我打电话去客服 我说我希望在今天下午5点前得到你们的回答 结果他只寄信并没有电话跟我联络 等我回到家又过了电话客服时间... 这都不是重点 重点是我看到excel里面他们写的话 让我有一种他们把错都怪到我身上的fu === 目前您的VIP资格有效期间为2008/4/2-2009/4/1 但您应在9/30前就告知OB做延长 这部份卖家关於我中都有说明 若VIP期限将至时皆需告知我们做处理并延长 相关说明您都可至VIP专区确认：http://www.orangebear.com.tw/shopping/vip.aspx 但您确实皆未有任何问与答告知需做延长 这部份我们也都有资料提供确认望您了解 而因查询到您是老买家 我们可特例处理将4/7兑换的两笔红利商品取消 让积点回复正值 由於网拍市场首重信用，所以大部分的卖场都会有自己的卖场规则， 我们在每件商品的拍卖页面都有清楚标示：请买家下标前务必详阅OrangeBear购物须知并 同意後再下标 且您是我们老买家了 比起新买家一定更加熟悉卖场上的处理流程 至於商品部份也收到您提供之包裹号码 也已将相关资料提供给换货人员留意 处理完成会尽速寄出 也希望您帮我们修改一下评价～谢谢您 === 看了这段话 就如同我昨天说的吧 给他们负评的我真是身在福中不知福... 我真的不懂我明明是在07/08/22这笔消费完成後变成VIP的,到期也是在今年02月... 但我在2月以前就看到他们把我的VIP延长了 这样我还要告知吗? 我确实不知道. 承如他们说的吧 我没有告知VIP资格失效红利归零 那我怎麽在4/7拿得出289点去兑换东西 呢?且在2月之後我买东西依旧有红利点数可以拿~这不是很矛盾的说词? 加上他们最後写 因为你是我们的老买家所以就把4/7的兑换一笔勾销之类的话 我就有种那还真是谢主龙恩啊~~~ 但也感到一阵哀伤...他们把错都推到我身上 最後还表现的如此宽宏大量... 我还能说什麽... 之前我对OB再怎麽失望 我还是会因为太升火就下标 但经过这一次 我会把OB从我的最爱 移除 再也不会去了~ 不过心情确实很低落... --

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