3/13 下标了一批预购共4件 已免运 也早已结帐.付款 正在等最後一件到来 3/29 又下标了一批现货 总价1029减掉购物金60 这次应该付969元 我想要先寄出第2批 但是使用系统分开结帐 显示的应付金额却是1029 (因为系统把第一批那件未到的预购款 单独寄出的运费60又算了一次) 因为小帮手一直贴官方回答 受不了就给了普评 刚收到回应: 意见︰ DEAR～水水不好意思唷@@～因商品还未寄出前都视为同一笔订单～所以是以现货 及预购做区分～不是下标日期唷～还请您见谅捏～那目前已帮您开7-11取货罗～ (2008-03-31 23:10) 意见︰ 若需将现货安排寄出～请水水赶快於今日填写分批出货～那就是所有现货会一次 寄出～当次出货金额未满千都需一程运费唷～有任何问题小帮手也会尽快帮您处理请放心 喔^^ 我觉得非常不合理 !! 两批都到达免运耶 而且前面那批早就结帐了!! 他们不准买家结帐後并单 那为什麽他们自己却可以混在一起 逼别人多付邮资!? 尤其之前为了预购也到达免运 还多下标了一件... 觉得好烦 那件预购要4/8才到 难道就要整批跟着等嘛? 还是要放弃跟他们周旋 多花60元邮资??? 可是里面还有室友的东西 不好意思让他跟我等 或是分担多的运费.... 把两批货混在一起应该是他们系统的阙漏 这个结果不应该由买家来负担吧... 买个衣服搞这麽累 经过这次 大概很久都不会买他家的衣服了吧... ※ 引述《sallybear (上帝保佑鬼怪退散)》之铭言： : 请问大家 : 假如之前已付款的预购款还有一件没到 : 又下标了新的一堆现货(有免运) : 不过结帐的时候 系统又会把那件预购款运费算进来... : 假如用一起结帐 : 会不会这次的新现货也要等到那个预购款来才寄出阿? : 不知道要怎麽处理呢? 谢谢喔 : ps.前天晚上.昨天晚上都有问小帮手 : 也按照版友的说法 : 结果又得到些牛头不对马嘴的鬼话!! (->预购现货都要1000才免运喔~~~废话) : 拜托 看清楚问题好不好!!! : 这麽不用心还当客服 简直就是把客户的时间当垃圾! : 这样一来一往已经拖了3天 还因为他们系统自己的问题没法转帐 : 我已经快气炸了! : ※ 引述《kuroro (要严戒美食...)》之铭言： : : OB的客服真的很... : : 我觉得e-style的这件T恤很可爱 http://0rz.tw/4a3Oz : : 本来以为OB这期新货会上,可是等到晚上都没有po : : 就询问客服新货都上完了吗?(都上完就准备结帐了) : : 顺便询问会不会OB有这件T恤 : : 编号跟商品名称都给了,只差没给连结网址而已 : : 结果客服回答我: : : 那T恤是麻豆自行搭配的唷~~ : : 若水水们的反应不错的话，相关人员会考虑开版制作唷~~ : : 第二句我能理解,但第一句简直就是鬼打墙嘛.... : : 如果客服有稍微查询一下我问的衣服,就会知道那就是他们自己在卖的啊! : : 怎麽会是model自己搭配的咧?? 回答的让人很傻眼 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.192.65 ※ 编辑: sallybear 来自: 61.230.192.65 (04/01 00:36)