作者piggysung (等待夏日)
看板fatworld
标题Re: [问题] 关於ESA的这件衣服
时间Mon Mar 31 09:51:09 2008
我觉得ESA这样的处理方法真的不好
我上次裤子出问题,他们也是叫我照相给他们看,
要看过相片後才能帮我『请厂商』处理
其实当下我有点不高兴(试想没有相机的人怎麽办)
而且事情只会推给厂商,而不愿意站在消费者立场着想
後来果真因为问题很难透过照片看明白(卡在缝里看不到)
厂商也表明那是小问题不用寄回
他们就回信叫我自己用剪刀处理(在我有表明可能会破的状况下),
後来那件裤子的确也报销了
我要说的是服务态度真的不佳,也很不负责任,
事情都推给消费者和厂商。
感觉他们只是通路,
商品有问题,不是厂商造成的,就是消费者这一端。
你的问题会比较棘手,因为拍卖网页都有标误差1~2寸,
他们也就是拿这点来叫你付邮费,
因为他们已经有『明文规定』误差的部份。
唠叨一堆,我要说的是我以前也很喜欢ESA,
但是经过这一次,以後再怎麽生火都不会买了。
※ 引述《mesia (Say Forever)》之铭言:
: ※ 引述《mesia (Say Forever)》之铭言:
: : 果然 不管我怎麽把衣服摊平 胸围怎麽量都是只有40~41寸
: : 根本没有网页写的可以穿到42~44寸
: : 肩宽也只有15.5寸
: : 衣摆 袖长 全长倒是都刚好是M号的尺寸
: : 简单说我觉得这件尺寸出了错 不是M号也不是S号
: : 但ESA要我自己拍照寄去才能够处理
: : 我现在是还在跟ESA沟通当中 因为我手边没有相机
: : 不能提供测量的照片给她们
: : 但想请问一下有人也买到这件有类似问题
: : 或是以往有类似问题的吗?我可以要求ESA免运换一件正确的给我吗?
: : 谢谢~
: 我觉得我以後可能不会再考虑买ESA的衣服了
: 我把衣服寄回去给他们之後
: 刚刚收到ESA的回音,他们坚持
: 这款M号胸围标示「42~44寸」的上衣
: 实际胸围40.5~41寸都还在合理范围内
: 我都不知道哪里合理?
: 换尺寸当然是可以,但是要当作我自己挑错尺寸
: 要付钱.....
: 明明我买其他款M号上衣同样标示42~44寸的
: 我都可以穿,就这件误差特别大?
: 我想请问各位的是
: 若胸围42寸的你,会选择42~44寸的上衣还是46~48寸的上衣?
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◆ From: 59.120.53.227