作者BABYINCAR (一觉不醒青年)
看板fastfood
标题[讨论] 永远搞不懂麦当劳手机订餐怎麽退杯钱5元
时间Sun Apr 12 01:11:42 2026
今天下午要买麦当劳的时候 有外带杯
由於看到手机点餐有送鸡块 就改手机点餐
服务人员也在旁边等着我点完餐後要退5元给我
结果不知道是系统问题还是店家设定问题
卡号打完 简讯也收了 结果就是无法刷成功
我有问店家说能否手机点餐柜台结帐 店员说不行 那我就不想买了
毕竟我如果直接买的话 就少一份鸡块 觉得亏了
刚刚肚子饿去另一间麦当劳买消夜
用同样的券且刷卡成功了 但到现场 店家就说不能退5元给我
只是帮我把可乐换装到外带杯
我都搞不清楚 手机点餐外带杯退5元的流程到底要怎麽操作
每次都搞得很像在造成别人麻烦一样
毕竟前後距离差不到1公里的两家店 说法截然不同
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.166.203.221 (台湾)
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1F：→ hn9480412: 不给退直接打0800或是环保局检举 04/12 02:57
2F：推 batis: 距离很近却说法不同很正常 最後懒得争 只去能配合我需求的 04/12 03:21
3F：→ batis: 店 04/12 03:21
4F：→ htcc0091: 前几天在高雄博爱三用手机点餐，有人工退款给我 04/12 03:26
5F：→ shelley0628: 感觉像是刷卡成功就可以退5元，下次有一样的情况可 04/12 04:44
6F：→ shelley0628: 以请值班经理讲解为什麽不能退5元?如果值班经理一样 04/12 04:44
7F：→ shelley0628: 让消费者强迫接受不能退5元情事，就打0800或打1999 04/12 04:44
8F：→ shelley0628: 检举 04/12 04:44
9F：推 james111222: 怎麽那麽落後，肯德基都能直接线上点餐扣5元，麦当劳 04/12 06:19
10F：→ james111222: 加油好吗 04/12 06:19
11F：→ em4: 我记得柜台曾贴告示 去柜台刷退再重新刷 04/12 13:46
12F：→ q0500: 消夜去说不定经理刚好在休息 那个都手动开柜台拿5元给你 04/12 13:49
13F：推 ideal5566: 手机点餐还不能用点点卡付款 烂 04/12 17:14
14F：推 blueautumn: 不给用自带杯退五元 就是违规请去检举 04/12 17:36
15F：→ aalittle: 检举 04/12 18:39
16F：推 willieqoo: 柜台人员会改单然後给你五元 一定可以退只是有些人不 04/12 19:42
17F：→ willieqoo: 会用 我每次买都退 04/12 19:42
18F：推 kkkk1234: 官方都说可以了（虽然依法官方没说也必须要退就是了） 04/12 22:50
20F：推 uccuapple66: 客诉过了 没用 04/13 06:07
21F：→ uccuapple66: 反正就是要再到柜台 04/13 06:07
22F：→ uccuapple66: 平常点餐可以在得来速直接折5元 04/13 06:07
23F：→ uccuapple66: 手机点餐请你停好车走到柜台 04/13 06:07
24F：推 siekensou000: 昨天高雄建国有退给我 04/13 10:49
25F：→ a79111010: 客诉没用就是系统就长那样 没办法 04/13 11:54
26F：推 kittys123: 麻烦点，有些人就懒得退了 04/13 12:00
27F：推 blockspider: 前几天点过，线上line pay，得来速加点10元小薯，他 04/13 12:51
28F：→ blockspider: 5元是直接退现金给我，小薯发票上打环保杯 04/13 12:51
29F：嘘 airphone: 记得都是到最後柜台会退5元给你 没退当场叫经理出来电 04/13 13:01
30F：→ airphone: 人工退合理 不然台湾人素质给你系统先自动扣5元 04/13 13:03
31F：→ airphone: 结果说忘记带杯子这种连5元都想赚的奥客 04/13 13:03
32F：→ dantes1013: 没退杯扣一定要检举，不能惯着企业习惯性违法及侵害 04/13 16:36
33F：→ dantes1013: 消费者权益。整天喊着环保，却连应支付的环保费用 04/13 16:37
34F：→ dantes1013: 还找各种理由违法不支付 04/13 16:37
35F：→ twpost: 麦当劳点餐系统好混乱 04/13 17:09
37F：→ jgfu: 自己去跟客服讲，在这里发废文没用 04/14 01:19
38F：推 fuzuhada: 会退你现金 04/14 14:22
39F：→ glchenh: 报手机取餐编号时就要先说用环保杯了 窗口退５元现金 04/18 03:25
40F：推 smena: 绝对会退 他不退当着他的面打0800 04/29 18:28