作者black80731 (坏坏)
看板fastfood
标题[新闻] 麦当劳吃到「超恶生鸡块」！他怨仅给券
时间Sat Dec 13 16:32:36 2025
https://i.imgur.com/4x1EI8n.jpeg
有网友在Threads上抱怨在麦当劳吃到「生鸡块」。（示意图／记者周筠羚摄）
买麦当劳竟然吃到「生鸡块」！有网友在Threads上发文抱怨，昨（12）日在麦当劳买到「
生鸡块」还意外入肚，剥开发现肉眼可见的粉色生肉，店家却仅给券了事。《TVBS新闻网》
求证麦当劳，麦当劳致歉也坦承鸡块炸制时间有疏失，後续会加强管理，避免类似状况再发
生。
麦当劳惊现「生鸡块」
有网友在Threads上PO出吃到一半的麦当劳鸡块照片，直呼：「麦当劳新品吗？长这麽大第
一次吃到生鸡块！」只见照片中麦克鸡块都被剥开，内层全为粉嫩生肉色，原PO透露，自己
已吞了一块，咬第二块吃进去不对劲，吐出来才发现是生的「超恶」，剥开其他两块也都生
的。
PO文引起网友们热烈讨论，「这个鸡块生到都看见他在蛋里面的样子了」、「这情况已经是
高风险了，攸关於食品安全的问题了！」、「原来鸡块是生肉炸出来的，我以为只是回油锅
再加热而已」、「最近有生的都比较高级，像是生乳酪。生巧克力。生甜甜圈 生鱼片。生
牛奶。生吐司」。
https://bit.ly/44M1J3p
也有网友分享之前遇过类似情况的处理方式，「我有一次也是吃到这种的，直接打电话过去
，就退钱给我了」、「之前也是 我拿回去直接找店长，店长直接免单处理，我认为人难免
会出错，也给麦当劳的朋友一次机会」。
对於大家质疑麦当劳是否有补偿方案或是退款，原PO表示，自己是在得来速买完，回去吃发
现没熟，致电给店里後，店家仅说要留地址寄券，「感觉不是很严重的事，说给券下次兑换
喔：）」
麦当劳道歉：持续追踪处理、将加强训练
对此，《TVBS新闻网》记者询问麦当劳回应，麦当劳坦承疏失：「麦当劳重视顾客用餐经验
，经查，该顾客所反映之情事，系因
作业疏失，产品炸制时间未完全所致。对於顾客拿到不
符炸制标准产品，餐厅主管接获反映後，立即表达诚挚的歉意。同时严正要求餐厅，务必遵
守标准作业程序，并於出餐前确实检视产品品质；後续将持续加强餐厅管理及人员训练，避
免类似情事再次发生。」
麦当劳也强调後续会持续追踪处理：「餐厅主管於接获反映後，除立即表达歉意，并多次与
顾客联系，希望补制产品及赠送贵宾券，但均未与顾客联系上；後续会持续与顾客联系进行
退费。」
https://news.tvbs.com.tw/life/3071430
https://i.imgur.com/YFyPBd9.gif
最近出新的鸡块
我还没吃 就出事了
过一阵子再去
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.246.8.118 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/fastfood/M.1765614760.A.650.html
1F：→ chinaeatshit: 本来就只会退费或补你一份啊 不然要赔你钱吗 这里是 12/13 17:14
2F：→ chinaeatshit: 台湾耶 是不是搞错什麽了 12/13 17:14
3F：推 reaturn: 因为你是活在台湾 12/13 17:15
4F：推 s8960046: 除非吃完，有更严重的结果 12/13 17:15
5F：→ excercang: 不对阿，台M的产品不是都在产线做完大多处理了 12/13 17:25
6F：→ excercang: 怎会是店家扛责? 12/13 17:25
7F：推 mathrew: 有吃死还是生病吗？ 没有？ 那叫什麽叫 12/13 17:26
8F：推 Goog1e: 我只想知道分店管理层有没有被电到飞起来 12/13 17:37
9F：→ ARCHER2234: 想太多，吃完也不会多赔啦 12/13 17:39
10F：→ ARCHER2234: 只是为什麽不修法呢？嘻嘻，好奇怪欸 12/13 17:40
11F：推 james4141989: 想讨赔偿就吃完，沙门氏菌食物中毒就能敲一笔了 12/13 17:54
12F：→ VL1003: 怎麽可能电到飞起来，太看得起台湾对食安重视度了 12/13 18:02
13F：→ VL1003: 没有真的搞到人家上吐下泻被上门稽查，都是高高举起而已 12/13 18:03
14F：→ VL1003: 这还算好的，遥想当年当打工仔，白痴管理组还想跟人家凹 12/13 18:04
15F：推 ilikeroc: 这里是台湾 12/13 18:30
16F：→ FelipeMassa: 不只食品，台湾所有事物的损害赔偿规则就是损害多少 12/13 18:56
17F：→ FelipeMassa: 才能赔多少，你能提出医院证明你吃生鸡块付了多少医 12/13 18:56
18F：→ FelipeMassa: 疗费、交通费、病假工作损失就能赔你，相反的你没实 12/13 18:56
19F：→ FelipeMassa: 质损失的部分不会让你趁机敲诈 12/13 18:56
20F：推 ph777: 学到了 12/13 18:58
21F：→ FelipeMassa: 你说造成社会风险的伤害？都说社会了当然是赔国家不 12/13 19:08
22F：→ FelipeMassa: 是赔你，要不要发动食安法讨罚款那是国家机器的事 12/13 19:08
23F：→ excercang: 分店没什麽责吧，炸的时间都是依SOP，会没熟就是半成品 12/13 19:27
24F：→ excercang: 在加工厂端就是完全没熟的 12/13 19:28
25F：推 idxxxx: 我之前在汉堡王看到客诉牛肉没熟 12/13 21:56
26F：嘘 Innofance: 小鸡块只有预炸定型，本来就不熟；只有麦脆鸡是全熟 12/13 22:34
27F：推 marquelin: 没办法 不是米国人 12/13 22:56
28F：→ Goog1e: 本案就是没照SOP啊～ 麦当劳坦承作业疏失，炸制时间未完全 12/14 00:15
29F：推 omanorboyo: 要额外赔偿就要吃进去食物中毒才有机会 12/14 01:03
30F：推 MTBSsales: 有次吃汉堡王的汉堡，咬一口抽出来是1/3支的雪糕棒残 12/14 03:19
31F：→ MTBSsales: 片，联络时店长还一直说没有食材会用到这东西，还自以 12/14 03:19
32F：→ MTBSsales: 为委婉的请我确认是从汉堡里吃到的还是记错...最後只 12/14 03:19
33F：→ MTBSsales: 是等他下班後自己来找我退汉堡钱跟拿残骸回去研究 12/14 03:19
34F：→ wsderfgt: 当下直接打给麦当劳客服，保证那间店报告写不完 12/14 05:34
35F：→ wsderfgt: 建议不要直接联络该店店长，他们大多会想办法把事情压下 12/14 05:37
36F：→ wsderfgt: 来 12/14 05:37
37F：推 LJer: 这次这个竟然上那麽多个新闻，我看到好几次了，公关失灵了 12/14 06:06
38F：→ LJer: ，我雅虎一直推荐给我看 12/14 06:06
39F：推 LJer: 我看过图片，一排都是有半生不熟的状态 12/14 06:15
40F：推 pcfox: IT'S RAAAAAAW 有回音 12/14 12:40
41F：推 SA01: 居然一堆人觉得赔一份就好？台湾食安就是笑话！指标公司不 12/14 14:59
42F：→ SA01: 依照SOP作业，赔一份就没事了？超爽 12/14 14:59
43F：推 c9c9c9ddde: 在米国就赔一千万美金了，反观 12/14 17:08
44F：→ una283: 怎麽会有这种不符SOP的产品送出来 12/14 18:29
45F：推 maxw1102: 湖口麦当劳开了之後 就没理由吃新丰麦当劳了 真的不同 12/14 19:14
46F：→ maxw1102: 等级 12/14 19:14
47F：→ silentknight: 在台湾赔一份是普遍作法吧 12/14 19:32
48F：→ silentknight: 其他家速食店出包不也都是这样吗? 12/14 19:33
49F：→ silentknight: 以前在某知名连锁火锅店看到菜盘里有菜虫 12/14 19:34
50F：→ silentknight: 店家也只赔一份菜盘 没有送肉也没有免单 12/14 19:34
51F：→ smallca: 台湾是犯错者天堂耶 拜托 12/14 22:21