作者sliencesky (潜龙勿用)
看板fastfood
标题[问题] MOMO汉堡王电子票券过期
时间Fri May 30 07:21:49 2025
各位版友好，
去年初在MOMO买太多汉堡王大鸡堡套餐兑换券，
年底用不完的都退货，
但有8张因为当时有额外加购中薯，
结果中薯兑换券去年用掉，
导致套餐兑换券没办法退货，
後来工作忙就忘了这8张的存在。
请问这8张过期的套餐兑换券有办法退货吗?
还是说能去汉堡王加钱用掉?
谢谢!
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1F：→ a79111010: 你没办法退是系统没法退的话就找摸摸客服 总之汉堡王 05/30 08:01
2F：→ a79111010: 店家没办法处理过期票卷任何问题 可以不必特地去问 05/30 08:01
3F：→ a79111010: 对店家来说你的过期就是不能请款 也没有加价购的事情 05/30 08:02
4F：→ RAA1144557: 请客服退就好了，我退过3年前的温泉券 05/30 08:29
5F：推 misiya33: 你可以试试看开扫码画面，开的出来就拿去店里用用看，我 05/30 08:31
6F：→ misiya33: 之前买期限到去年0930的，到现在都还在用 05/30 08:31
您好，我是打算如果还能加钱兑换套餐就把那八张用掉
7F：推 yua123: 系统可以退 05/30 09:52
8F：→ excercang: 认赔吧，薯条是主项的附加产物，附加的你用掉了 05/30 10:04
9F：→ excercang: 你可以试着去问，扣掉薯条原价计，能不能退 05/30 10:06
10F：推 mytoychiu: 系统不能操作的话 就打给客服 momo的客服还不错。不过 05/30 15:33
11F：→ mytoychiu: 你这种情形 你自己也知道有争议 如果客服不让你退的话 05/30 15:33
12F：→ mytoychiu: 就鼻子摸摸认了吧。至於汉堡王门市 死心吧 票券过期就 05/30 15:33
13F：→ mytoychiu: 不能兑换了 05/30 15:33
14F：→ uni46717: 朋友在汉堡王上班，他说有新版跟旧版，旧版过期还能换， 05/30 15:45
15F：→ uni46717: 新版过期不能，直接去门市换换看就知道。如果要退款一定 05/30 15:46
16F：→ uni46717: 要找MOMO，汉堡王没法处理退款 05/30 15:46
感谢，我是能接受加钱把兑换券用掉
17F：→ aalittle: momo去找当初的订单看还能不能按退款 05/30 16:57
18F：→ excercang: 你们是不是搞错了，他那8张衍生出来的加价购他用掉了 05/30 21:32
19F：→ excercang: 正常是不会给你退的，可以退的话，大家就加价购用掉後 05/30 21:32
20F：→ excercang: 退主商品 05/30 21:32
21F：→ exyu: 我都觉得挺奥客的行为了。 05/31 04:16
没办法，我也不愿意，
早知道有这个限制，
我去年兑换餐点就优先用这八张，
去年2月买了很多没加购的，
但第四季感冒加上冬天就没去用掉。
中薯原价扣掉差价退款，
我觉得总比不能退款也不能兑换好。
※ 编辑: sliencesky (111.241.81.136 台湾), 05/31/2025 10:57:28
22F：推 kobe0819: 毕竟是momo不意外 05/31 10:53
23F：→ snowbanana: 直接去汉堡王门市实测不行吗？ 05/31 14:07
24F：→ a79111010: 你不要一直说加钱用掉兑换券 从来就没有这个选项 05/31 15:09
25F：→ a79111010: 你能做的只有尝试去换能过就换掉 不能过就客服或摆烂 05/31 15:10
26F：推 arktsai: 如果momo的客服没办法处理的话，可以问宜睿的客服，给他 05/31 22:27
27F：→ arktsai: 票券的序号看能不能处理，我之前在PC HOME买了麦当劳5支 05/31 22:27
28F：→ arktsai: 1组的券，剩2支忘记换过期，问PC HOME客服没法处理，後 05/31 22:27
29F：→ arktsai: 来是联系宜睿的客服，他们有帮我延长使用期限一个月让我 05/31 22:27
30F：→ arktsai: 赶快换完 05/31 22:27
31F：推 peifen: 按现行消保法，有价取得的票券不能限制使用期限，但使用无 05/31 23:45
32F：→ peifen: 期限可是优惠有，所以饭店餐券住宿券上都会注明面额及逾 05/31 23:45
33F：→ peifen: 期视同现金，所以这8张餐券要退费或视同现金使用是站得住 05/31 23:45
34F：→ peifen: 脚的，但实际上怎麽施行要问客服，在这里问也得不到解法 05/31 23:45
35F：推 DANO1: momo买券到期可以退吧?! 我退过肯德基的 05/31 23:51
36F：→ joan33235: 楼上 正常当然可以退 你内文没看清楚吧 06/01 01:27
37F：→ excercang: 说白一点啦，这就是吃一半拿去退 06/01 01:55
38F：→ excercang: 不适用消保法 06/01 01:56
39F：→ PCMAN2005: 偷问一下电子票卷有办法电话或网路先定再去取吗 06/01 11:11
40F：→ uni46717: 不行 06/01 13:35
41F：推 mytoychiu: 票券不能网路订。至於打电话 看各门市愿不愿意受理吧 06/01 15:45
42F：→ mytoychiu: 有的门市没看到实体照片和文字 可能怕做错而不敢制作 06/01 15:45
43F：→ mytoychiu: 餐点 06/01 15:45
44F：→ todonothing: Momo 过期可以退吧 记得在卷那边可以按退货 会连结 06/02 19:49
45F：→ todonothing: 到当初买的订单 06/02 19:49
46F：→ Avariel: 把原文再看一次 他已经把加购的用掉 现在想退主餐= = 06/03 02:24
47F：→ Avariel: 还想退 是觉得东西吃一半 剩下可以退回去吗 06/03 02:25
48F：→ Avariel: 还想说我付加购的食材费啊 剩下给我退嘛 06/03 02:26
49F：→ Avariel: 真想凹 自己去找MOMO客服还是汉堡王客服凹啦 06/03 02:27
50F：→ Avariel: 问网友也没必用 网友又不能替他们退钱给你 06/03 02:27
51F：推 dd1115dd1115: 推楼上发言 楼主有够奇怪 06/03 10:18
52F：→ cat763152001: 哇，奇文耶 06/04 00:19
53F：推 net20200105: 都用加购品了，当然没办法退啊 06/06 18:10
54F：嘘 pocketer: 22楼应该是没搞懂问题才会扯是momo问题 06/07 01:21
55F：推 skizard: 正常当然不能退 难道我买加一元送一件 把那一件用掉可退? 06/07 08:07