作者CCHSU1120 ()
看板fastfood
标题[抱怨] 肯德基 圣诞主打草莓比司吉 酱料缺货
时间Wed Dec 25 10:20:01 2024
肯德基真的令人无言以对
昨天晚上12/24 APP预定圣诞节餐点 系统显示19:35可以取餐
结果竟然到快19:50才拿到餐点 餐点还出错
https://imgur.com/a/gP8mpEK
https://imgur.com/a/S5XwIK8
圣诞节主打的草莓奶油比司吉 拿到的是蜂蜜糖浆
现场没任何公告 服务人员也没主动告知
发现没有草莓奶油酱 去电询问时 还问你是Uber吗 是网路订的吗?
(用什麽方式订餐的有差别吗? 还是有差别待遇??)
最後才说草莓果酱没了 缺货中 所以用蜂蜜糖浆替代
询问说 你们现场没有公告 服务人员也没主动告知
这样客人会拿不到想吃的餐点
服务员沉默...
这肯德基从服务到餐点真的不行
相比另一家 缺货起码会跟客人说明 取得谅解
消费感觉会比较好
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 156.59.36.11 (台湾)
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1F:→ asd90267: 难怪麦也那个死样子 麦搞饥饿行销 肯这没买气的冷门商 12/25 10:32
2F:→ asd90267: 品 纯粹饥饿搞没货 还没行销到 12/25 10:32
3F:推 Yjizz: 必肯同源 问就是环保 12/25 12:06
4F:→ q210216: 就说了可悲台麦/肯拉基/台肛堡王全都是垃圾..(¬д¬。) 12/25 12:43
5F:→ itsok741223: 反正你也不是第一次会最後一次买,没差。 12/25 13:19
6F:嘘 wcpsgb: 订餐方式不同 反应的管道不一样啊 外送app有外送app的申诉 12/25 13:33
7F:→ wcpsgb: 客服 12/25 13:33
8F:→ CCHSU1120: 还有反映管道不同这种事 那打0800应该就一样了吧 12/25 13:42
9F:嘘 wcpsgb: 外送app餐点有问题 是由外送app进行补偿 问个管道能这麽 12/25 13:46
10F:→ wcpsgb: 激动? 12/25 13:48
11F:推 rmoira: 客诉就对了 12/25 13:50
12F:→ wcpsgb: 实际上不知道 但看你点餐跟取餐也都是网路跟快取柜 所以 12/25 13:55
13F:→ wcpsgb: 你实际上接触了几次服务人员? 12/25 13:56
14F:推 yoyo3055: 肯就这副鸟样子 12/25 14:38
15F:推 vhygdih: 你直接平台说出错基本上都会退钱 ,有照片就可以 12/25 17:50
16F:推 kuriko: 我今天拿到的是草莓奶油酱,好吃耶 12/25 22:53
17F:→ WL855470: 酱吃过觉得没特别好吃 12/26 11:41
18F:推 spravis: 草莓奶油酱好吃,但比起原味贵了不少,觉得不太划算 12/26 23:36
19F:→ rofellosx: 不划算+1 但那个酱包开启方式很特别 12/30 09:44