作者ddqueen (呼~呼~叔叔觉得你好可爱~)
看板fastfood
标题[抱怨]必胜客订了到店拿说我没订单
时间Fri Dec 22 18:46:29 2023
大家好,
必胜客,木栅外送店:台北市文山区木栅路二段137号,02-2937-0123。
https://imgur.com/oR7oWOc
我订了必胜客↑请见上图,然後很开心的到店去拿(已确定和订单中的分店是同一家)。
结果说没有我的订单。
超级不爽的,当下不知道是什麽问题,手机又没电,只好先回家上电脑看,确定有订单呀
。打电话给分店,他说他就是看不到我的订单呀,我说我给他订单编号,他说看那个没用
,他说就是没看到我的手机号……。
他说不然现在帮我订,我超火大的,是我要跑来跑去很好玩是不是?我就说不要,我要知
道原因,他说他也不知道,叫我打客服去问。
打客服0800-231-927(用市话打)结果还打不通。什麽客服专线呀……。
打另一只客服02-2171-1752也打不通。问我是不是接受全程录音,同意请按1,结果就挂
断了。打两次都是这样。打第三次时,总算没挂断,不过一直再那边等(听录音说什麽有
的没的,等了五分钟都没人接),浪费我电话钱,我只好挂了。
什麽客服专线呀。
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更新,刚手机充电,1845两通必胜客的未接来电,我打电话过去他说有看到我的订单了,
公司刚刚才下下来,是系统的问题,问我还要不要。我就告诉他不要。
妈的,一肚子气都气饱了。
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打算去吃池上便当。天气那麽冷,本来打算补充热量的说,没想到我没有吃披萨的命。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.228.223.233 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/fastfood/M.1703241991.A.B92.html
1F:推 ARCHER2234: 你先选先刷卡了的就可以告了 12/22 18:49
2F:→ ARCHER2234: 可惜不是 12/22 18:49
※ 编辑: ddqueen (36.228.223.233 台湾), 12/22/2023 18:58:26
3F:推 mathrew: 先刷卡也不能告什麽,又不是说不补救 12/22 19:11
4F:推 mytoychiu: 好谜 所以到底是什麽状况? 12/22 19:11
我也不知道。不知是不是订单被谁删掉(←乱猜的)。
反正我以後应该不会吃必胜客了(先把里面的点数换掉,找另一家分店换)。
妈的,现在又气又饿。
※ 编辑: ddqueen (36.228.223.233 台湾), 12/22/2023 19:14:23
5F:推 bllove: 怎不当场定 系统问题也没办法 12/22 19:13
怪我罗?我的问题吗?
6F:→ Ron51320: 还没付款,不能现场重订吗? 12/22 19:13
要等呀。我家里还有事。
※ 编辑: ddqueen (36.228.223.233 台湾), 12/22/2023 19:16:26
7F:推 SubaruDuck: 依我经验,线上定店家收单会有通知,app讯息或是信箱 12/22 19:28
8F:→ SubaruDuck: 寄信。 12/22 19:28
9F:→ e04dragon: 那家店生意有这麽差喔? 12/22 19:28
10F:→ e04dragon: 你49分订,竟然15分就能取! 12/22 19:28
26分钟……我是觉得还好。有时早五分钟到披萨都好了。
11F:→ e04dragon: 我晚餐时段订都要一小时才能取 12/22 19:28
12F:推 peterwu4: 看一下手机简讯是不是有退订的讯息 12/22 19:30
刚看了一下,结果1845有两通未接来电。如上面文後更新。
※ 编辑: ddqueen (36.228.223.233 台湾), 12/22/2023 19:34:51
※ 编辑: ddqueen (36.228.223.233 台湾), 12/22/2023 19:40:25
※ 编辑: ddqueen (36.228.223.233 台湾), 12/22/2023 19:41:21
※ 编辑: ddqueen (36.228.223.233 台湾), 12/22/2023 19:47:32
13F:推 ARCHER2234: 目前看起来不就没有要补救 12/22 19:54
算了。就不吃。不吃最大,有什麽了不起。
※ 编辑: ddqueen (36.228.223.233 台湾), 12/22/2023 20:09:07
14F:推 Ahhhhaaaa: 又掉封包了 又是系统问题了 为什麽我要说又呢? 12/22 20:15
15F:→ a27588679: 你点数可以拿去肯德基花 12/22 20:22
其实话说回来,没人感觉客服专线很糟糕吗?为什麽0800那支打不通?市话那支也没
人接?
※ 编辑: ddqueen (36.228.223.233 台湾), 12/22/2023 21:04:45
16F:→ jameshcm: 只想知道上面开这麽多分页下面又开这麽多视窗是怎麽回事 12/22 21:07
17F:→ jameshcm: 是在狂发google评论六星好评吗?(笑) 12/22 21:08
18F:推 una283: 可能也是消失的44秒 12/22 21:17
19F:推 xx66: 你分页开的好狂 12/22 21:29
20F:→ glchenh: 新竹也遇过单子消失,但我是拿到大可乐补偿欸 12/22 21:30
21F:→ glchenh: 虽然多等了将近半小时 12/22 21:31
22F:推 twnd1836432: 记得之前订有简讯 但最近一次订好像没有 12/22 21:35
23F:推 BD1983: 看到分页数 先跪了 12/22 21:36
24F:推 amicell: 以前会收到简讯跟E-mail,但是前两个月跟上礼拜订的都没有 12/22 21:47
25F:→ amicell: 收到过了 12/22 21:47
26F:推 philip1205: 可以不要开这麽多网页吗 12/22 21:48
回jameshcm、xx66、BD1983、philip1205
好像是十年前买的满顶天的电脑吧。ram装满,养成了我有些分页觉得重要、或下次还要
看的话,就不关的习惯。啊,我OS一直是Win7,懒得去习惯新的OS。
而且看下面那排chrome页面,每个页面都是那麽多的分页……所以有时要找之前没关的分
页……还满麻烦的。
https://imgur.com/ts5gmeP
※ 编辑: ddqueen (36.228.223.233 台湾), 12/22/2023 22:03:35
※ 编辑: ddqueen (36.228.223.233 台湾), 12/22/2023 22:05:22
27F:推 DustinFu: 你这情况就是系统掉单了,这不是门市的错 12/22 22:36
28F:→ DustinFu: 这情况今年很频繁 门市常常要背这锅很倒楣 12/22 22:36
29F:→ DustinFu: 唯一解就是门市先帮你现场做单後续单子可能要延迟才会出 12/22 22:37
30F:→ DustinFu: 单pos上面也会显示你的订单 12/22 22:38
31F:→ DustinFu: 这很考验值班干部的经验,有一些单多一忙就会慌了手脚 12/22 22:39
32F:→ DustinFu: 建议你可以写mail给080反应系统问题不然总公司都再装睡 12/22 22:41
33F:→ ballcat: 看推文说分页多,想说能有多少,一看还真的多…哈 12/22 23:04
34F:→ iamacomic: 必胜客有时候会这样,建议订完打个电话问一下 12/22 23:17
35F:→ nood: 之前碰过一样的事,刷卡後照时间去门市取餐却说没收到,打 12/23 00:00
36F:→ nood: 客服对方说请门市联系我再刷退,结果之後也没收到任何电话。 12/23 00:00
37F:推 snxk: 现在很多客服专线都是上班时间09-18才会有人接 除非有标注是 12/23 00:22
38F:→ snxk: 24小时的 12/23 00:22
我要问原因,当下店员要我打客服,我就打了。而且我看必胜客的网页,客服专线的服务
时间是早上十点到晚上十点半,如下图。所以我是在客服的上班时间打的。
https://imgur.com/zhkD9mh
39F:推 Gardenia0603: 辛苦原po,他们就有想补给的意思先刷卡也只是给付 12/23 00:46
40F:→ Gardenia0603: 迟延,只能希望官方有看到这篇改善系统或客服 12/23 00:46
41F:推 jokerpok: 必胜客隔壁的池上? 12/23 01:09
42F:推 Alexiell: 网路系统爆炸了 网路的订单门市都没收到 後来才修复 12/23 01:59
43F:→ Alexiell: 还没圣诞跨年就这样 系统真的有够烂的 12/23 01:59
※ 编辑: ddqueen (36.228.208.203 台湾), 12/23/2023 03:17:49
44F:推 ahw12000: 耶干 你网页好多喔 12/23 06:43
ram给它冲到32G,你也可以。
※ 编辑: ddqueen (36.228.208.203 台湾), 12/23/2023 08:17:16
45F:推 fake: 记得之前肯德基也有过这问题 也是说网路订餐之後要打去店面 12/23 09:32
46F:→ fake: 确认一下 大概是用同系统 12/23 09:32
47F:→ Underline: 我前阵子也遇过 只能现场等现做 12/23 15:16
48F:推 pinkwl6: 我之前也碰过门市提醒我,网路下单以後要再打去店里看看 12/23 16:02
49F:→ pinkwl6: 有没有接到。 12/23 16:02
50F:推 MaxMillian: 现在别说必胜客,隔壁家的系统看起来也连不上去了 12/23 16:43
51F:推 LysD7777: 之前送错饼皮还赔了我一整个 12/23 17:35
52F:推 KarlMarx: 肯德基网路订过没这问题,只有到了现场还要等半小时的 12/23 23:22
53F:→ KarlMarx: 问题,我还比预订时间晚十分钟到了。 12/23 23:22
54F:推 ladyJ: 网路系统出问题,店家也很倒霉 12/24 00:35
55F:推 Ahhhhaaaa: DDR3L/DDR3记忆体的上限通常就是8G*4=32G了 12/24 01:25
56F:推 MELOEX: 到现场再等半小时跟订单不见现场制作有87%像== 12/24 01:52
57F:→ moon999tw: 原po也和我一样开超多页 wIn7不考虑升级吗 12/24 14:23
只是觉得要去熟悉新的OS就觉得很麻烦。
58F:嘘 AnnWow: 应该直接不收钱而且外送到家的 12/24 19:50
59F:推 chingoops: 建议使用书签资料夹功能 12/25 16:22
60F:推 hooll111: 建议你先把win7换掉 这已经EOS了怪问题只会越来越多 12/27 19:24
61F:→ hooll111: 虽然有问题还是应该他们工程师查没错 12/27 19:25
※ 编辑: ddqueen (36.228.245.51 台湾), 12/29/2023 21:05:02
62F:→ jay0215: 我懂!我32GB时就会开上百个分页了,插满96GB後更是动辄 01/04 04:10
63F:→ jay0215: 4~5百个分页,而且还细分成hami&kktv影剧、YOUTUBE跟杂文 01/04 04:12
64F:→ jay0215: 、FF14跟网游攻略、单机游戏攻略、优先看巴哈动画疯...等 01/04 04:13
65F:→ jay0215: 不常用的或不急着看的就加入我的最爱,所以我的最爱页面 01/04 04:14
66F:→ jay0215: 大约有十万个,虽然有标题分类及次分类但会加入分类的就 01/04 04:15
67F:→ jay0215: 是不急的,不过我是win10不是win7 01/04 04:17
68F:推 henry1234562: 你分页比我还多耶XD我以为我30几个已经很多了 01/04 16:42