作者netsc (Stargate)
看板fastfood
标题[讨论] 麦当劳全球APP用两张优惠+点餐机bug
时间Tue Nov 21 16:45:30 2023
第一次使用不知道点餐机不能同时使用两张全球优惠券
必须一笔资料只能使用一张
要用另一张请先结帐後再重新开始按点餐机
我用了两张买一送一的优惠，第一张在萤幕上按序号，第二张用扫描QR Code的方式
扫完结帐印象中也没跳出错误，因为就直接跳回点餐清单的页面，看数量对就结帐了
後来想想两个买一送一的金额怎麽会有点高回去重算才发现问题
於是我反应给客服，客服是说第二次的优惠会自动把第一次的优惠盖掉，
然後中间还会跳出提示说会取消第一笔优惠(但是我没看到，因为直接跳回点餐列表)
就我个人想法，第二次的优惠如果不能使用，那应该挡掉第二次或跳提示警告，
而不是给你输入第二次优惠，然後系统
自动将你的第一次优惠自动换成两个单点
客服是说第二次的优惠会自动把第一次的优惠盖掉，然後还会跳出提示
我应该没有看到系统提示，因为我扫QR code完就跳到餐点客制
客服表示APP的券上有注明一笔交易限用一张
(我以为是这张优惠券在这笔交易只限用一张，所以用别张也直接刷过去)
没交易成功的券会退回手机上
因此客服觉得是我操作错误，没看点餐机提示，没看APP兑换券上的使用说明
我只好认了当自己的错，还好只是小笔金额
不过後来客服自己跟我说可以去让他们补刷这张没刷成功的买一送一优惠
之前如果有使用两张优惠券的人，请记得自己注意一下金额
还没点餐的就注意一下使用一张优惠券就按结帐一次
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 211.21.157.44 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/fastfood/M.1700556332.A.95D.html
※ 编辑: netsc (211.21.157.44 台湾), 11/21/2023 16:46:31
1F：推 new001: 我上次双11套餐送冰淇淋的优惠卷，现场点也是说要分开成 11/21 19:22
2F：→ new001: 两张单 11/21 19:22
3F：→ new001: 不能一次点两个套餐搭两个优惠卷 11/21 19:22
4F：推 LizardLand: 听起来的确可以改善重复使用优惠的系统提示介面;不过 11/21 21:28
5F：→ LizardLand: 券上的标示是“本券限兑换一次。单笔交易限用一张” 11/21 21:28
6F：→ LizardLand: 我是觉得楼主说“我以为是这张优惠券在这笔交易限用 11/21 21:31
7F：→ LizardLand: 一张”，逻辑上根本说不通啦......只能说请详阅说明 11/21 21:31
8F：推 cityman9999: 这新版APP环保杯扣掉，但是点数还是以原本没扣环保 11/21 22:20
9F：→ cityman9999: 杯的价钱来累积。 11/21 22:20
10F：→ pocketer: 楼上，你确定吗？点数都是以实际付款金额来算 11/23 19:47
11F：推 cityman9999: 试过了，自助点餐机点完後去柜台扣环保杯付款。 11/24 02:58
12F：→ aalittle: 关於新app点数,我前几天的使用经验跟两位板友提的都有点 11/24 04:56
13F：→ aalittle: 出入,我用得来速+环保杯,後来查app给的点数是以实际金额 11/24 04:59
14F：→ aalittle: 来算(另外再加上活动X2),不过另外有个特殊的情况可以得 11/24 05:00
15F：→ aalittle: 到非实际付款金额的点数,不过怕m知道会去改,就不点破了 11/24 05:02
16F：推 DFIGHT: 我和原po一样 现场操作好几次 一直搞不定app薯条买一送一 11/28 07:47
17F：→ DFIGHT: 和鸡翅买一送一，选择第二张优惠都会造成第一张优惠的金 11/28 07:47
18F：→ DFIGHT: 额变成原价，试了两次顺序调换都没用， 只好一单一单结帐 11/28 07:47
19F：→ DFIGHT: ，我是觉得以後小心一点吧？ 这种结帐优惠金额跳掉的问题 11/28 07:47
20F：→ DFIGHT: 很时常发生 我去买momo那个安格斯汉堡券，十个原价1000多 11/28 07:47
21F：→ DFIGHT: 打折一半 也是因为犹豫怕吃不完凹了同事一定要帮我吃 所 11/28 07:47
22F：→ DFIGHT: 以操作了两三次付款动作 结果就有一次被我玩坏金额没有优 11/28 07:47
23F：→ DFIGHT: 惠 重新操作一次这样 还有买虾皮也是 很多时候用这个运用 11/28 07:47
24F：→ DFIGHT: 那个券 结帐金额会变成不一样 确认清楚比较好 11/28 07:47