作者iamsosmart (我怎麽这麽聪明)
看板fastfood
标题[情报] 麦当劳特价随买店取不提供自带杯优惠
时间Wed Nov 8 18:08:16 2023
11/10更新
後续有按照板友建议
用信箱方式去回馈内容
接到电话说这个部分确定是会退5元的
在昨天晚上去当事店面与值班经理确认
与我看POS机
看到会跳出一杯33元，然後跑出环保杯字眼的时候
完全不会扣钱，没有33-5=28，依然是33
然後店经理说「这个部分要人工退」
但是会觉得
「因为是自带杯，本来就会到柜台了，为什麽还要强调人工配」
反正，
都说是要退5元的
没有退就是该店家的问题
如题
今天麦当劳的Line有随买店取优惠
饮料买5送5
不过买了之後，带着自带杯去麦当劳
店员说这个不会退5元
当作情报分享在这边
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.139.16.56 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/fastfood/M.1699438098.A.EB6.html
1F：→ secv: 这应该不符合规定吧，其中5杯是花钱买的应该要退5元11/08 18:11
2F：→ nobodyshare: 看店看店员11/08 18:13
3F：→ Dwccc: 这样不符合法规，应该是店员搞错了吧11/08 18:15
4F：推 SubaruDuck: 送的才不能扣，不给扣就打电话问啊。11/08 18:15
5F：→ a27588679: 建议检举11/08 18:19
6F：推 net20200105: 前面5杯是有扣的11/08 18:36
7F：→ iamsosmart: 我不知道五杯花钱买的怎麽算，刚刚去买的第一杯，店11/08 18:43
8F：→ iamsosmart: 员真的对我说「这个没有退5元」也实际上没有退，并且11/08 18:43
9F：→ iamsosmart: 我有看到他的机台按出「带自带杯」33元的字，可惜没11/08 18:43
10F：→ iamsosmart: 有拍下来11/08 18:43
11F：推 ph777: 我认为你是买QR CODE商品兑换券，兑换的商品必须是纸杯装11/08 19:03
12F：→ ph777: 的蜂蜜奶共10杯，但你又说pos机可以打 杯扣5元 这个可能要11/08 19:03
13F：→ ph777: 请管理组做确认11/08 19:03
14F：→ ph777: 然後 如果可以分别取的话 我不知道pos机 能不能区分前五杯11/08 19:04
15F：→ ph777: 跟後五杯的差别11/08 19:04
16F：→ ph777: 另外 65/2半价 是33元 这样看起来的确是pos认定是能让你饮11/08 19:06
17F：→ ph777: 料用环保杯 但他不算杯扣-5、不然应该价格会是33-5=2811/08 19:06
18F：推 ARCHER2234: 检举啊11/08 19:38
19F：推 Punipuni: ？？ 我记得花钱电券买的是要请管理组开抽屉退现金五块11/08 19:39
20F：→ Punipuni: 欸11/08 19:39
21F：推 UD305: 这样可以开罚吧11/08 19:56
22F：推 ph777: 我刚写信给line的麦当劳客服了 看会不会有回应11/08 19:58
23F：推 Sand5287: 法规规定就是要退吧 我之前摩斯APP买十送十 20杯都有退511/08 20:09
24F：→ Sand5287: 块阿11/08 20:09
25F：推 q2520q: 要退，麦当劳自己没做付费跟免费的区分不是消费者的问题，11/08 20:13
26F：→ q2520q: 要付费的本来就要退11/08 20:13
27F：推 itsok741223: 这个部分OPEN将大方送的也是退还5$11/08 20:46
28F：推 dtdon1699: 违反 11/08 20:47
29F：推 lioucat: 今天去换十块鸡碰到一样情形，可乐只能选去不去冰，没有 11/08 21:07
30F：→ lioucat: 环保杯选项，最後是管理组直接退5元现金。 11/08 21:07
31F：推 lioucat: 然後说後台系统这部份还在设定中（？ 11/08 21:09
32F：推 mfiou: 请问有人跟我一样买了卷也刷卡了，但完全没有电子商品卷出 11/08 21:35
33F：→ mfiou: 现吗？打去客服都打不通… 11/08 21:35
34F：→ aalittle: 不意外 11/08 21:44
35F：→ Iraq: 可以检举了吧 11/08 22:05
36F：→ Iraq: 不管能不能区分或商品描述怎麽写，应该就是至少五杯可以用杯 11/08 22:06
37F：→ Iraq: 扣 11/08 22:06
38F：→ Iraq: 但点餐机就是...有时乾脆连条码都扫不出来 11/08 22:07
40F：→ ph777: 题 11/08 22:09
42F：→ adon0313: 投诉就对了 11/08 22:42
43F：推 kitedolphin: 7跟全家的随买跨店取都可以，麦当劳居然不行，很值 11/08 23:06
44F：→ kitedolphin: 得检举 11/08 23:06
45F：→ colorclover: 扣啊 反正之後就是优惠价格涨五元 11/08 23:18
46F：推 KBTIT: 机器按不出来不是藉口 只是大家都好心觉得算了 11/09 01:16
47F：推 fly5566: 涨啊 反正没扣价格一样会涨 11/09 01:22
48F：推 imrt: 检举 11/09 02:32
49F：推 sbtiagr: 甜心卡赠品不扣就算了 你买券的这种是铁定要扣的 11/09 02:35
50F：推 monar: 摩斯买一送一的至少还会退5元 都不退真扯 11/09 06:05
51F：→ meowchen: 买的5杯要扣5元 可以向环保机关检举 11/09 07:45
52F：推 Oversuger: 我这几天买了汉堡王、顶呱呱跟21世纪买一送一券，带二 11/09 07:57
53F：→ Oversuger: 个环保杯都有主动退我10元，麦当劳这样不符法规吧 11/09 07:57
54F：推 Barefoot24: 麦当劳店员素质真的满差的，我家这边的至少遇到三个 11/09 09:45
55F：→ Barefoot24: 不同店员都不会主动退五元，汉堡王倒是都会，自从点 11/09 09:45
56F：→ Barefoot24: 餐机实装後前批做很久的员工几乎全被砍，新的这批看 11/09 09:45
57F：→ Barefoot24: 起来理解和应变能力都差太多 11/09 09:45
58F：推 kevin11951: 干上次肯德基我一杯1000cc的水壶要装两杯小饮，店员 11/09 10:16
59F：→ kevin11951: 跟我说一个水壶只能抵一杯杯扣 11/09 10:16
60F：→ Dwccc: 楼上店员可以客诉 11/09 12:55
61F：→ ph777: 兑换券的部分那个真的是pos机打不出来退5元服务员处理不了 11/09 13:55
62F：→ ph777: ，要跟管理组讲 11/09 13:55
63F：→ ph777: 目前pos就是设定兑换券兑换後用环保杯也不会再扣5元 ，要 11/09 13:57
64F：→ ph777: 就反应给官方或是请管理组帮你退费 11/09 13:57
65F：→ valentino: 我在电商买的券都有退 不是在柜台 是取餐柜台拿给我的 11/09 15:19
66F：→ h67568611: 感觉不太合理? 11/09 15:29
67F：推 ph777: 取餐柜台 没有收银机怎麽退钱给您的（？ 11/09 16:50
68F：推 ph777: 刚刚接到客服回答，杯扣部分请管理组（值班经理）处理，现 11/09 16:58
69F：→ ph777: 场会再退五元现金 11/09 16:58
70F：→ dantes1013: 如果是送的，条码扫出来会是0元，只要扫得出价钱的 11/09 18:51
71F：→ dantes1013: 都应该要退杯扣才对 11/09 18:52
72F：→ dantes1013: 之前LINE的麦当劳咖啡买一送一，就写的很明显是每杯 11/09 18:52
73F：→ dantes1013: 半价，且一次要买两杯，这样的情况，两杯都要退杯扣 11/09 18:53
74F：推 terryc: 我在国泰优惠app里头买的原价麦当劳券也是环保杯不退费, 11/09 19:25
75F：→ terryc: 觉得满头雾水 11/09 19:25
76F：→ kkkk1234: 国泰优惠是买的还是小数点换的 11/09 19:58
77F：→ ph777: pos上可能是显示价格100元 然後兑换後扣100元 实付0元 ， 11/10 06:04
78F：→ ph777: 若杯扣再扣5元会变成95-100 造成帐务不对，结论是请找管理 11/10 06:04
79F：→ ph777: 组Xd 11/10 06:04
80F：推 Hans2479: 这个要一次全领10杯吗？ 还是可以分批领取？ 11/10 07:32
※ 编辑: iamsosmart (223.139.179.246 台湾), 11/10/2023 08:58:46
81F：推 ph777: 可以单杯取 但10杯的使用期限好像是一个月内 11/10 17:30
82F：推 Hans2479: 感谢 11/14 09:06
83F：→ SHENG2014: 依照67楼所言，居然还要请值班经理才能退5元 11/14 11:33
84F：嘘 sh9129: 麦当劳真的很烂上次也是在柜台跟店员解释超久超浪费时间 11/17 08:04
85F：→ sh9129: 还在那边硬凹，我嘘麦当劳不是原po 11/17 08:04