作者aalittle (a little)
看板fastfood
标题Re: [讨论] 麦当劳咖啡怎麽搞不起来?
时间Wed Dec 28 18:32:06 2022
如推文说的,定位不上不下的
要便宜、要方便、据点多,打不过连锁超商、超市
要潮、(假)文青,有星X客或是坊间一堆装潢更好的咖啡店
: 推 acclun10: 若干年前员工还会提着整壶咖啡,帮内用客人续杯 12/27 23:54
: 推 dtdon1699: 以前现煮美式好很多 还可以续杯 现在的贵又难喝 12/28 00:00
更早年的时期,我自己没什麽在喝咖啡,就没评论更之前的时期了
只说麦当劳4~5前年这波McCafé咖啡专柜转变
https://i.imgur.com/9TX0Xd9.jpg
https://www.foodnext.net/news/industry/paper/5739138950
https://mycte.turnnewsapp.com/buy/273959
https://www.ettoday.net/news/20171127/1061116.htm
这波改变,设立了咖啡专柜,规划星级咖啡师驻点制度
https://i.imgur.com/PiASlAw.jpg
*星级咖啡师:
看上面连结有提到咖啡师分成三星、四星、五星
头1~2年也有新闻报导举办『McCafé五星咖啡师大赛』来选拔五星咖啡师
後面就不知道是没有再办,还是只是没有报导?
*专属咖啡柜:
有别於传统点餐柜台
有专门的独立柜台、价目表,有的店还有甜点柜
话说我家这边的门市是存在很久的旧门市,一楼腹地太小
所以当好几年前有些门市开始导入点餐机
我家附近这家店都没引进(直到疫情影响这波装潢潮,去年也改装点餐机了...)
倒是4~5年这波咖啡专柜变化
我家这边的门市也有跟上
https://i.imgur.com/8fzsHN6.png
虽然比不上新闻照片的那样规模
但是至少是个独立咖啡柜台,有设立专属收银机
*优惠:
当时价位来说,常主打的中杯特选那堤75、特选卡布奇诺75、特选黑咖啡65
後面两种维持了一段时间的嚐鲜价55
然後那时候APP还算容易抽到特选那堤、特选黑咖啡买一送一
部分门市还有单店的集点卡(集满10点送1杯的样子),我这间门市也有
有抽到买一送一的话是还可以
理想很丰满,现实很骨感
看看我家附近这间门市的咖啡专柜後来的变化
*星级咖啡师:
一开始有正妹咖啡师,有穿着咖啡师专属制服,不知道是几星级
後来不见得看到正妹咖啡师也可能是其他咖啡师,这个能理解,总是要轮班
然後拉花的部分,虽然不像报导照片那样精美
但是简单的爱心、叶子造型拉花也是有的
刚好我外带都习惯开盖喝,所以有看到外带也是有拉花
到後来也出现男咖啡师
身为阿宅虽然比较想看到正妹咖啡师
不过我这间的男咖啡师,服务也蛮亲切
看过他在一堆人等待取餐时(一般餐点、非咖啡相关)
端了一盘用小纸杯装的咖啡免费给等餐店的客人喝
然後观察了一下,咖啡师如果没人点咖啡柜项目
也是跟一般店员一样到厨房帮忙做餐
就不知道这是不是常态
後来发现咖啡师驻点的时段越来越少了
开始出现一般店员也来弄咖啡了
结果就是拉花也没了
恶性循环,就越来越少点咖啡了
*专属咖啡柜:
我这边的咖啡柜虽然有独立的收银机台,可是从一开始设柜就没用过
而是让客人到一般传统柜台点餐後,再取单子到咖啡专属柜台领咖啡
就不知道是我这间点咖啡的客人不够,非必要不启用咖啡柜台的收银机?
还是大多的门市都这样弄?
这样变成只有要点咖啡柜相关产品时,仍然要跟着一般客人排传统柜台
到後来咖啡相关生意越来越差
专属柜台就逐渐闲置,最後在近年这波改装点餐机台装潢後也正式撤除
*优惠:
起初特定门市还有集点卡活动,到後来也停止了
然後APP也渐渐抽不到买一送一
没有优惠,也不会特别到麦当劳买咖啡
----
不过这一、两年来,受疫情影响,蛮多门市都趁机重新调整装潢
很多门市加装大量的点餐机,有的用餐空间也缩减
不知道这几年板友去过有设立咖啡专柜的门市,咖啡专柜还在吗
至少我去的这间门市,咖啡专柜後来是撤除了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.34.66.176 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/fastfood/M.1672223530.A.4DC.html
1F:推 MK47: 我家这边很久没看到女咖啡师了 12/28 20:02
2F:推 empingao: 这个时代,拿铁 & 卡布都不错喝。但真的比超商贵。 12/28 20:03
3F:推 renna038766: 可不可以自己拉花阿 咖啡师这基本吧 12/28 20:39
4F:推 harrytuyu: 可能咖啡和速食很相冲突吧!要喝咖啡还要和点汉堡薯条 12/28 21:41
5F:→ harrytuyu: 的客人一起内用,有些客群会无法接受~ 12/28 21:41
6F:→ snxk: 定位不明吧!其实早餐时段很多人都会搭配咖啡,其他时间点就 12/28 21:45
7F:→ snxk: 还好,到底是要走高价的精品咖啡还是平价的咖啡,其实也没人 12/28 21:45
8F:→ snxk: 知道!即使想抢攻下午茶客群,却还有1+1的选择! 12/28 21:45
9F:推 imlavender: 纯粹觉得不好喝,就算买早餐也不愿加买咖啡 12/28 21:56
10F:推 Coffeewater: 定位不明吧 相同价格星巴克>麦当劳 便宜又比不过全联 12/28 21:59
11F:→ Coffeewater: 平价也输超商 每个价位都输透 12/28 22:22
12F:推 cul287: 我这边的吧台也变点餐机了 12/28 23:26
13F:→ Jason0813: 起码延长时段卖松饼配咖啡吧 12/28 23:53
14F:→ m292532: 最粗暴的原因就是难喝... 12/29 01:59
15F:推 dxx7514: 就是难喝 12/29 02:49
16F:推 fcz973: 以台企尿性,咖啡师去厨房帮忙(x)厨房顺便来做咖啡(o) 12/29 09:13
17F:推 keizeo: 因为就不像便利商店那麽普及吧 12/29 09:53
18F:推 keizeo: 平常时段有卖咖啡吗 12/29 09:54
20F:→ w4: 跟星巴克同价? 12/29 11:25
21F:推 UD305: 咖啡师不都是店员去考的?!想省钱放在店里角落也是败笔 12/29 11:34
22F:推 papafrita: 不止台湾喔 之前去过某国也做不起来喔 12/29 17:29
23F:推 ciranz: 可以是买速食顺便买咖啡的选择 12/29 18:47
24F:→ ciranz: 倒也不会特地去买 12/29 18:48
25F:推 luckyvet: 就是贵又难喝 12/29 22:52
26F:推 nicedog: 以前有专门柜的时候真的比较好喝 现在几乎撤光了 12/30 11:12
27F:推 Minaloveyuen: 刚刚去台南海佃麦当劳还是有咖啡专门柜 12/31 11:46