作者joe783 ( )
看板fastfood
标题[问题] 请问有人客诉过Subway吗？
时间Mon Oct 17 21:15:39 2022
前阵子比较忙，有一天晚上21:05 打电话问店家营业到几点，店家回覆22:00。
然後我21:25到，店员正在打扫，跟我说他们打烊了。
我可以理解百货门市，我可以理解打烊前整理，但他们可以在电话里，当我「特别打电话
」确认的时候就跟我说一声，不用让我这样白跑一趟。
然後刚刚20:50左右，去买晚餐，跟我说他们一个面包都没了。要开店，品质怎麽这麽差。
然後我上网要找客诉的地方还找不到，代理商怎麽品质做成这样T___T
请问有人有客诉过，或是直接找百货楼管的吗？呜呜呜呜
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1F：推 medama: 百货门市直接跟百货客诉啊 10/17 21:22
2F：→ medama: 一般店就自己摸摸鼻子算了 10/17 21:22
决定跟楼管反应。
3F：推 purine5566: 面包都是现做的 也只能当作卖完就收店啊10/17 21:25
4F：→ purine5566: 又不能像麦当劳那样可以单独生个冷冻汉堡包出来10/17 21:26
感谢分享，长知识了。
5F：→ ARCHER2234: 就买完啊，我不觉得有任何问题 10/17 21:39
营业到22:00，20:50所有面包主商品都卖完。
那怎麽不更改营业时间到21:00就好？
6F：嘘 Giganoto: 谁会过9点来吃subway10/17 21:42
无法理解你的逻辑，那Subway开到10点做什麽？
7F：→ sagem29: 卖完跟你说卖完了，也不行？！10/17 21:49
8F：→ sagem29: 肯德基没有24hr的店也是快打佯，这也没有那也没有，要红10/17 21:49
9F：→ sagem29: 茶也没有，很正常。 10/17 21:49
面包是Subway的主品项，但「打烊前超过一个小时」，一个面包都没有。
我觉得这很荒谬。
你说肯德基没有，那为什麽不说麦当劳、MOS等等其他的呢？
10F：推 fmatt: 好棒! 9点了 (嚼10/17 22:16
11F：→ Brester: KFC也常常接近打烊时间很多东西都没有了呀，这不是很正常10/17 22:21
12F：→ Brester: 吗？10/17 22:21
大家是不是对KFC怨念很深？XD
13F：推 Ahhhhaaaa: subway的肉类、面包都是卖完就没了10/17 22:28
14F：→ Ahhhhaaaa: 肉类还可以换冷门的口味，面包通常平均在卖10/17 22:28
了解了，感谢分享。
15F：嘘 burnsy0018: 不会直接拍桌子叫他们现烤面包出来给你？10/17 22:36
激动什麽呢？
16F：推 DFIGHT: subway的热红茶好扯 放在车上都会溅出来 史上最雷 没有之10/17 22:39
17F：→ DFIGHT: 一 害我冷冷下雨还是只能喝喝冰饮料 雷 10/17 22:39
18F：→ DFIGHT: 这种提早打烊每个都一样 达美乐 最扯 还直接店员坐在卖场10/17 22:41
19F：→ DFIGHT: 给客人坐的桌子上围一圈玩 等下班10/17 22:41
20F：→ DFIGHT: 只有争鲜 因为他们有隐藏版神秘人 主管什麽的当客人去 尤10/17 22:44
21F：→ DFIGHT: 其挑这种时间 我有次去吃 哇靠吃到超新鲜超厚鲔鱼 整个爽10/17 22:44
22F：→ DFIGHT: 翻天 他以为我是来当客人督导的10/17 22:44
23F：→ DFIGHT: 争鲜这种时候去吃 店员都会怕怕的一直看你脸色xddd10/17 22:45
我是很认真无法理解他们营业到10点，然後还不到9点面包就都没了。
或是上次9点半跟我说他们打烊，如果是这样的话，不如直接修改营业时间就好。
避免顾客白跑一趟。
24F：推 kane1017: 卖纸板的店有什麽好客诉的？10/17 23:05
（摊手）
※ 编辑: joe783 (123.193.241.152 台湾), 10/18/2022 00:32:38
25F：推 glion: 店员急着回家是吧 扑空真的会蛮失望的10/18 00:43
大概是想早点休息，这我可以理解。
26F：→ seamaple: 据我所知 百货商场22：00打烊 餐饮柜位21：00以後就不10/18 02:12
27F：→ seamaple: 接受点餐 厨房开始清洁 这样满正常的啊 既然每天都是新10/18 02:12
28F：→ seamaple: 鲜面包 当然是备一定的量 售完为止 生意好就早点售完 可10/18 02:12
29F：→ seamaple: 以打电话先问还有没有潜艇堡 或是先订餐再去拿10/18 02:12
感谢分享，下次知道应对方式了。
30F：嘘 kevenshih: 建议你去开一家店，打烊前一分钟都还可以买得到，我会10/18 02:17
31F：→ kevenshih: 给你五星 10/18 02:17
你去吃麦当劳有给他们五颗星吗？
有的话再过来跟我说喔。
32F：嘘 mons0330: 好玻璃心喔10/18 02:49
33F：→ mons0330: 百货本来打烊前半小时或一小时就不能点餐了10/18 02:49
34F：→ mons0330: 人家要工作到晚上10点後10/18 02:49
35F：→ mons0330: 都不能体谅一下欸10/18 02:49
36F：→ mons0330: 自己不问清楚最後点餐时间是几点10/18 02:49
37F：→ mons0330: 营业到10点是指你可以内用到这个时间10/18 02:51
38F：→ mons0330: 但不代表还可以点餐10/18 02:51
39F：→ mons0330: 你结束营业前给人家点餐10/18 02:51
40F：→ mons0330: 请问他要收到几点10/18 02:51
说别人玻璃心真的没必要：）
回覆这样，一副你是知道他们有公布最後点餐时间是几点的样子。大家工作都很辛苦，没事
我也不会这麽晚吃饭。一间店有营业本来就该按表操课，不然就改成9点结束营业，员工工
作到10点才对。
41F：嘘 d66312001: 有多娇生惯养才会不知道营业时间不等於最後点餐时间啊10/18 07:43
我是在营业时间最後一分钟才去点餐吗？要不要看清楚文章再来回覆？不要自己娇生惯养然
後说别人喔。
42F：推 ucha: 店家营业到几点，店家回覆22:00(表定时间)。然後我21:25到10/18 08:54
43F：→ ucha: 你有说等等要去消费吗? 不然他回答那样不觉得不妥10/18 08:54
我觉得他可以说明一下，现在没有接受点餐这件事。避免双方误会。
44F：→ ilikeroc: subway盘成那样菜又少 还有人要吃哦Zzz10/18 09:33
呵呵，我真是盘子。
45F：嘘 lsps40803: 阿就卖完了阿 不然怎麽办 现场做面包?10/18 09:56
为什麽不行？大家是这麽爱帮老板省成本吗？
46F：推 KBTIT: 20:50点不到餐这个我是很同情 只是subway我觉得你就死心吧.10/18 10:53
47F：→ KBTIT: 之前吃过的几间分店都是同样的烂 早就放弃当不存在10/18 10:54
我还是有遇过几间好的Subway（泪）
48F：推 Alano: 一般餐厅会标示最後点餐时间没错啊，烂店还有人护航10/18 11:04
49F：→ Alano: 连备料都不好还一直涨价，笑死10/18 11:06
然後网站连客诉功能也没有。涨价无所谓，重点是品质问题。
50F：推 oc4r: 规模连锁店这样搞还有人护航 笑死10/18 12:19
重点真的是规模连锁店
51F：推 yakifone: 钉一下说不定会改善10/18 12:35
只好靠楼管了
52F：→ loadingN: 我有遇过 但根本没啥兴趣鸟subway 又不是没其他选择10/18 13:00
53F：→ loadingN: 不管它 几年後就自己倒了10/18 13:01
这几年是真的倒了很多间。
54F：推 TurtleRun: 跟楼管反应有用（以前在百货工作过）店家会被钉，没改10/18 13:06
55F：→ TurtleRun: 善可能还会罚钱10/18 13:06
感谢分享，我知道怎麽做了。
56F：推 olin7745: 谁知道那天生意比较好提早卖完，你真的蛮奇怪的，店家也10/18 14:35
57F：→ olin7745: 怕浪费每天如果只卖一百份，你认为他应该准备几份？10/18 14:35
58F：→ olin7745: 还是你希望他准备很多，卖剩的明天继续卖？10/18 14:38
你是店家吗？亏本跟你有什麽关系吗？你真的在意他明天有没有继续卖吗？
59F：嘘 tank1998: O口O10/18 16:10
60F：嘘 IMISSA: 玻璃碎惹 qq10/18 16:35
这种跟垃圾一样的回覆，我也是笑笑：）
61F：推 gotvoir548: 建议你去开一家店+110/18 17:11
真的有开店的人，都知道这样是不对的。如果你是一般职员就不用在那边鬼扯了。
62F：推 Gtsdm0701: 为了你他要烤一个12寸，卖不出去再报废剩下6寸?10/18 17:23
如果他愿意烤，我可以买12寸的。不要让贫穷限制你的想像。
63F：推 meimei1220: 就买完啊，我不觉得有任何问题10/18 17:24
喔
64F：推 candice1823: 只是subway我觉得你就死心吧10/18 17:28
感谢回覆，後来觉得是特定店家的问题，同样Subway别家店就没这样情形。
65F：推 flora0237: 又不是没其他选择10/18 17:30
是的，後来换别的选择。
66F：推 Chick4Gty: 卖完跟你说卖完了，也不行？！10/18 17:31
一般连锁自助餐店营业到八点，七点五十九分你去买饭都还是会有饭。真的不要把一些错误
的观念当成正常的。
67F：推 Dilemmgty: subway的肉类、面包都是卖完就没了10/18 17:33
觉得其他连锁餐饮店的品质真的好很多。
68F：推 CheeseLS1125: 有可能你前面刚好有客人，就卖完了罗10/18 17:36
大概算我衰吧？提前一个小时多也没了。
69F：推 EnBable33: 好好笑唷10/18 17:37
快说谢谢，让你笑了一下：）
70F：嘘 cospergod: 没卖完的你全包吗?10/18 17:39
我再说一次，你不是老板就不用回覆没意义的内容。如果你是老板，更应该要重视库存管理
、营业绩效，还有服务态度。
71F：嘘 magic404011: 有打电话确认那就是店家问题10/18 18:09
真的
72F：嘘 im31519: 啊就在10点前卖完了啊~不然咧~10/18 18:48
8:50就卖完，你可以看清楚文章喔～
73F：嘘 j1551082: 速食店类打烊前不要去不是常识吗10/18 18:51
积非成是
74F：嘘 faust666: 不高兴就不要再去消费，去了生气何必呢，嘻嘻嘻10/18 19:01
哈哈哈，祝福你吃东西的时候都很顺利：）
75F：嘘 lightning879: 卖完了也不行吗10/18 19:26
还是惯性的处理方式？
※ 编辑: joe783 (223.140.182.38 台湾), 10/18/2022 20:53:12
76F：嘘 HsiangMing: 去店门口举布条抗议 10/18 20:57
77F：→ andrew2025: 提早卖完没办法 10/18 22:37
78F：嘘 jgfu: 打电话时就要先点餐了 10/18 23:07
79F：嘘 CFfisher: 卖完了也不行，建议你来开店体会一下 10/18 23:40
80F：嘘 raistlin349: 呃 不管是卖哪种食物的 本来就会有打烊前卖完的情况 10/18 23:57
81F：→ raistlin349: 啊 这样就上来讨拍的话 一辈子一定po不完的文章了啊 10/18 23:57
82F：→ raistlin349: 哈哈哈 10/18 23:57
83F：推 Alano: 电话问了，然後去现场跟你说没有 10/19 00:10
84F：→ Alano: 这种处理方式问题大了还有人不懂 10/19 00:10
85F：推 tue678: 本来就是卖完就跟你说没有 你会去卢要打烊的便当店 10/19 01:08
86F：→ tue678: 没很多菜可选 要他们重新煮菜给你挑? 10/19 01:09
87F：→ tue678: 就跟饮料店一样 快打烊前珍珠还是配料卖完 10/19 01:11
88F：→ tue678: 也会跟你说没了 叫你买别的 难不成为你新煮一桶 那你要 10/19 01:11
89F：→ tue678: 买单那整桶的材料费吗?因为不可能放隔夜 10/19 01:12
90F：嘘 PhoenixCheng: 你问时间店员就要通灵看看你是不是现在来吃喔？？？ 10/19 03:23
91F：→ PhoenixCheng: 建议非灵媒不准做服务业啦，不然怎麽满足奥客。 10/19 03:23
92F：推 tarrist54: 祝福原po永远不会遇到东西没货的时候 10/19 08:31
93F：推 generalfungi: 营业时间那个真的不OK，但面包那个还好 10/19 09:15
94F：嘘 lsps40803: 东西卖完了不然要怎麽办 你讲啊 10/19 10:04
95F：嘘 rudy0119tw: 卖完就卖完阿 ... 10/19 10:15
96F：嘘 joy159357: ？ 10/19 12:06
97F：→ ab200786: 其他店打烊前都还有饭，所以不准提早卖完的意思...吗？ 10/19 12:38
98F：→ ciranz: subway有几款面包热卖 太晚去确实会买不到 10/19 14:11
99F：→ ciranz: 应该打电话直接预定比较保险 10/19 14:11
100F：→ ciranz: 只是问营业时间 店员也不知道你几点要来啊 10/19 14:12
101F：推 sunner: 我做过subway可以回答你 subway的面包要经过发酵就至少一 10/19 15:45
102F：→ sunner: 个小时 不太可能帮你现作 除此之外店员都会留个几条给明天 10/19 15:45
103F：→ sunner: 开店的用 防止有人叫外送或是现场供不应求这样 10/19 15:45
104F：嘘 olin7745: 回覆你还要被呛是老板吗？你在这发文等老板回答你也是蛮 10/19 17:35
105F：→ olin7745: 猛的啦 10/19 17:35
106F：→ olin7745: 原po这种就是营业时间到十点就算他压秒过去也应该买到， 10/19 17:37
107F：→ olin7745: 不然就是店家的不对，还发文要出征店家咧，反正你没买到 10/19 17:37
108F：→ olin7745: 扑了个空，真的是超爽的 10/19 17:37
109F：推 faust666: 推文让我想到以前在复健诊所工作真的遇过疗程起码三、 10/19 18:41
110F：→ faust666: 四十分钟的，关门前十分钟来柜台批价，摆明就是当大爷 10/19 18:41
111F：→ faust666: 凹人下班时间 10/19 18:41
112F：嘘 tentaikanso: 有人规定表定营业时间内不可以餐点完售？ 10/19 19:42
113F：推 lioucat: 建议先订餐+1，百货卖场不可能等到唱晚安曲後才开始收， 10/19 21:11
114F：→ lioucat: 不然全馆都下班了楼管跟警卫还要等你收完，是要等到几点X 10/19 21:11
115F：→ lioucat: D 10/19 21:11
116F：推 PizzaKK: 电话当下没预留 到现场卖完没话说 其他什麽提早关就多了 10/20 11:33
117F：嘘 Edge1112: 阿就卖完了，你打电话不直接下订怪谁 10/21 09:34
118F：嘘 roadblock: 坐等每篇推嘘都回 八成不会 10/22 20:15
119F：→ oceanfishwu: 在百货内的店实际点餐时间不会到十点，因为还要考虑 10/23 10:38
120F：→ oceanfishwu: 收店的时间，至於面包每班都会估量不会烤太多，卖完 10/23 10:38
121F：→ oceanfishwu: 很正常，真的没办法现场帮你做，那从冷冻库拿出是硬 10/23 10:38
122F：→ oceanfishwu: 邦邦的冰棍，要常温下发酵一小时还要进烤箱，当场做 10/23 10:38
123F：→ oceanfishwu: 你是打算半夜一点才吃吗？ 10/23 10:38
124F：推 after1: 面包卖完我觉得没什麽，但是营业时间那题就很不OK 10/30 17:58