作者im625lin (im625)
看板fastfood
标题[讨论] 麦当劳即享券环保杯折扣
时间Mon Oct 3 21:19:28 2022
看到上面两篇文都在讨论麦当劳的环保杯扣问题，刚好这几天也遇到类似的问题，就来分
享一下过程。(我的案件已经结案了，但是找不到闲聊的分类所以只能用讨论)
前几天带拿着电商平台购买的电子票券去消费，票券的注意事项没有写不会退杯扣，名称
也不是xx汉堡送xx饮料，就是［麦当劳]xx汉堡+xx饮料即享券。
核销的时候告知店员要使用杯扣，店员告知他们即享券一律没办法杯扣，当下有明确告知
这张是付费购买的电子票券，请他们再确认，店员问了当天的值班经理，经理按一下po
s机就跟我说按不出折扣就是不能扣，既然当场有决定权的人都这麽说了，跟他们吵也没
有意思，就请他们用纸杯装了。
回家後写了麦当劳客服信箱(这边严重怀疑电话是装饰用，根本打不进去，只能留言请
客服回电)。客服回电後，我询问电子票券是否有折扣，客服明确表示：「有。」另外再
询问app积点兑换的券，若是有付费购买，能不能杯扣？「可以。」
过不久就接到餐厅经理的电话，表明会再加强教育训练，还说要退我5元，我是请他直接
投柜台的零钱箱了，另外还有就是要邮寄餐点的兑换券给我。
给end的人
1.电商平台付费购买的电子票券确定有杯扣。
2.app积点兑换的票券，如果纯点兑换就没有杯扣，付费购买的就有。
3.如果工读生不会操作，请他问管理组，如果连管理组都不会，请直接客诉总公司。
以上分享～～
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 219.85.170.11 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/fastfood/M.1664803170.A.6E3.html
1F：→ a27588679: 经理都这样了 上梁不正下梁歪 10/03 21:43
2F：→ peterkan: 可以扣，但有的店员不知道可以，教育训练没做好。10/03 21:45
3F：→ peterkan: 碰过一次柜台跟我说不能扣，马上被後面主管纠正.10/03 21:46
4F：推 taku723: 兑换票券和一般结帐的杯扣方式不同，当然按不出来-.- 10/03 22:10
5F：推 pierce880321: 感激不尽，我本来还在想杯扣是不是什麽扣杯子的 10/03 22:22
6F：→ hn9480412: 如果是第三方平台购买的票券他是要退现金?10/03 23:02
7F：推 ruby02162000: 回楼上 对啊退现金10/03 23:46
8F：→ ruby02162000: 但是我app纯点兑换的餐 拿环保杯去装饮料 有退杯扣 10/03 23:48
9F：→ ruby02162000: 给我耶 代表POS机是按的出来的10/03 23:48
10F：→ ruby02162000: (100点兑换六块麦克鸡块+饮料餐)10/03 23:49
另外一篇的推文有说app纯点兑换跟加购是看得出来的(但我不是店员也没看过pos机，这
边更新一下)
个人觉得即享券跟环保杯折扣，比较没有争议就是票券直接含杯扣，现场要用纸杯再另外
加5元。
11F：推 aalittle: 感谢分享,话说麦当劳app商城,纯点数兑换跟扣部分点数加10/04 00:29
12F：→ aalittle: 价购的电子兑换券,兑换时店员有办法看出差异吗？10/04 00:30
13F：→ goodnu2: 直接请柜台扣点换就没有杯扣10/04 01:06
14F：→ goodnu2: 扣点换券，宜睿不会特别注明10/04 01:07
15F：→ goodnu2: 有没有其他辨别方式就不知道了10/04 01:08
16F：推 redwood123: 原来可以哦 之前也被店员说票券不行..10/04 01:38
17F：→ Resco: 电话我打成功很多次了啊 完全没遇过问题 我家这边的麦当劳10/04 01:51
18F：→ Resco: 欠检举10/04 01:51
19F：→ volga: 我这边的用即享券会主动退,但顺序是先核销（交易结束）,再 10/04 07:58
20F：→ volga: 请值班经理按收银机退,店员好像没有权限 10/04 07:58
21F：推 chocobo777: 都管理组直接开来退 我都不知道这样关门结帐要怎麽算 10/04 10:28
22F：嘘 cytochrome: 要付费证明根本搞笑，个人户C2C在虾皮上卖的票券，那 10/04 12:43
23F：→ cytochrome: 种也要付费证明？ 10/04 12:43
24F：→ cytochrome: 甚至ptt就有票券板，和板友购买的转帐纪录能当付费证 10/04 12:43
25F：→ cytochrome: 明？ 10/04 12:43
26F：→ cytochrome: 这样你随便转帐给你家人朋友一笔几十块钱不就能说， 10/04 12:43
27F：→ cytochrome: 你有付款了 10/04 12:43
有种东西叫做发票，拿不出来就不给折扣罗
再来跟版友或亲友买的，谁知道一开始的来源是不是赠送，如果你买的票券没有发票但是
店家给折，也欢迎分享哦
28F：推 yurian: 觉得一定要简称 杯折 也比杯扣好吧 看半天…lol10/04 15:13
那我改一下XD
29F：嘘 darkMood: 环保。10/04 15:35
自备杯子用完要洗～环保杯本身制造的过程吗？环保？看要省钱或方便罗
※ 编辑: im625lin (219.85.170.11 台湾), 10/04/2022 16:21:04
30F：→ keizeo: 上路还需要点时间吧 不过规定就规定 10/04 22:41
31F：嘘 Sfortunate: 建议改回3元，多了两块多一大堆环保澳客，一直吵一直 10/05 12:59
32F：→ Sfortunate: 吵 10/05 12:59
33F：→ aalittle: 要改快改 10/05 21:39
34F：→ a79111010: 改1元也一样啦 你机制就有问题啊 10/05 21:41
35F：→ dantes1013: 明明是政策逻辑有问题，结果就是有人在指责消费者 10/06 18:05
36F：→ diabolica: == 10/07 00:18
37F：推 a9460805: 店员说看得出来，pos显示黄色就不退杯扣 10/07 00:37
38F：推 nickliucool: 看不出来吧，每次都问我这是付钱买的吗？ 10/07 08:08