作者yee1996 (858585629)
看板fastfood
标题[讨论] 麦当劳锁电子票券消费体验
时间Thu Sep 15 12:13:53 2022
9/14 10:36去南苗麦当劳用甜心卡买杯咖啡加冰绿茶,顺道兑换电子票券
想说炸鸡翅可能要现炸,先用点餐机兑换电子票券,之後到柜台快速结帐时用甜心卡跟环
保杯装咖啡,这样可能不用排队(?)第一刷显示缺货、第二刷就显示锁定…只好转向排了
四五个人的人工点餐,边听着欢迎使用自助点餐喔~边看着柜台在装忙…
等了10分钟终於轮到我,应该是工读妹妹帮我点餐,电子票券仍然是锁定,就先点了甜心
卡咖啡跟绿茶,後来有穿粉色衣服的操作电脑帮我确认的同时,我又重买了一张电子票券
,依然是显示缺货及锁定,且被告知票券有问题请我联系券商看看,不疑有他就再另外单
点鸡块套餐了
之後在等待的时候跟票券内的客服电话联络後表示票券两张都正常,仅是锁住要等待10分
钟,可能是麦当劳刷券程序错误导致,这时我的餐点好了,穿黑色长裙的人员给餐後我顺
道询问是不是刷券程序有误呢,对方表示帮我试试看,边点电脑边说为什麽都锁住,鸡块
咖啡鸡翅都锁住,你们在干嘛有多少东西没有卖出去我真的会生气,晚班怎麽交接之类的
话,解开後就先帮我炸鸡翅,後续都很顺畅了…
买个速食可以买半小时….比传统炸鸡摊还久了,还多买一个电子票券跟套餐!
喔对了,用环保杯不是有退5块吗?也没有退我5块(甜心卡买黑咖啡跟绿茶收45元)
阿还有之前,萤幕显示我的号码请取餐,靠过去报号码後没人理我,直到别人的取餐才有
穿黑裙的询问我号码後就冷冷的说先生还没轮到你请去後面,後来他还跟说我他们是人工
叫号,辩电脑当机没有显示过我的取餐号啥的,近期买麦当劳感觉是在考验消费者的EQ…
https://i.imgur.com/VWX05AW.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 106.64.169.89 (台湾)
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1F:→ alex1973: 票券类你只要一给机器扫就会锁定起来, 以免有人利用时间 09/15 12:47
2F:→ alex1973: 差, 一张券同时在多个地方兑换09/15 12:48
3F:→ alex1973: 直到锁定期间过如果还没真的兑换成功才会解锁09/15 12:48
4F:→ alex1973: 这些都是电脑自动锁的, 人工没办法解锁 09/15 12:49
5F:→ alex1973: 所以要用这种券就要先有自觉, 要兑换才真的兑换, 三心二 09/15 12:50
6F:→ alex1973: 意就要换其他张, 原来那张下次隔一段时间以後再用 09/15 12:51
7F:推 kevenshih: 1.过期 2. 非卖时段 3. 重复扫描,都会被锁 09/15 14:40
8F:→ kevenshih: 总之,你还是太年轻09/15 14:40
我是年轻气盛没错啦 但是麦当劳内部系统电脑锁住产品电子票券兑换喔 买家无法兑换
※ 编辑: yee1996 (106.64.169.89 台湾), 09/15/2022 14:50:52
9F:推 Mrandy: 我遇到好人,锁定的早餐改用点餐不需付款给我先吃09/15 15:57
不知道锁起来干嘛 连工读生跟粉色衣服的都不知道怎麽处理,直接推给消费者说电子票
券有问题…害我又买一张还要等他们解开
10F:推 tinashih: 遇过显示品项缺货+1但是现场已有贩售(咖啡Oreo都遇到过) 09/15 16:09
11F:推 ISBearking: 为什麽麦当劳很多店家都会把取餐号码按掉然後改人工09/15 16:18
12F:→ ISBearking: 叫号的?这样设置那个取餐号码的显示萤幕是什麽作用 09/15 16:18
就是速食要快要绩效阿!实际要等很久还装傻电脑当机没看到什麽的
13F:→ jay0215: #1UubVdV8 /号 /号码 /按掉...有一堆之前激烈的讨论文XDD09/15 16:27
※ 编辑: yee1996 (106.64.169.89 台湾), 09/15/2022 16:30:27
14F:推 idxxxx: 只能说 你不寂寞 拍拍09/15 17:36
15F:→ ronale: 如果你有环保杯……直接去柜台就好 所有动作都在柜台完成09/15 17:59
16F:→ ronale: 即可 09/15 17:59
17F:→ ronale: 或是你真的不爽……下次改去中苗店吧 没点餐机 09/15 18:00
中苗门市消费几次过体验真的好太多,上班在南苗门市附近走路就到,要不是排队时间很
长我才不要人工结帐…
※ 编辑: yee1996 (106.64.169.89 台湾), 09/15/2022 18:23:39
18F:嘘 nsr150xx: 潮肾推™,纯嘘神留言?锁不锁啦斯基$笑$喷$ 09/15 20:33
19F:推 novivi: 上次用券买早餐店员操作错误被锁,只好自己另外乖乖花钱买 09/16 07:38
20F:→ novivi: ,第2次又遇到相同的事情,我就说已问过票券客服是操作错 09/16 07:39
21F:→ novivi: 误被锁,才拍了条码先让我换,附近就这麽一家麦当劳,害 09/16 07:39
22F:→ novivi: 我以後不敢买早餐券了,以前都没事就早餐换不了 09/16 07:39
23F:推 novivi: 且我也是一开始显示缺货,刷几次後次数变0,然後锁定,店 09/16 07:43
24F:→ novivi: 员跟着我一起看从2变0,我说我实在不想再来第三次了,以前 09/16 07:43
25F:→ novivi: 换都很顺利不知为何最近才这样 09/16 07:43
26F:→ keizeo: 我觉得有时候都人为问题 电子票券其实真的很方便 09/18 09:32
27F:推 hao7208: 上周也第一次遇到用点数换的劵被锁,但店员拿手机拍照就 09/19 08:41
28F:→ hao7208: 让我换了。 09/19 08:41