作者wake01 (醒来)
看板fastfood
标题[抱怨] 汉堡王 不意外又出包
时间Fri Aug 26 19:39:29 2022
这次华堡日主打就是提前预订送乐事
结果刚刚拿了餐, 店员没提赠品的事
讲了之後才给了张纸要记录个资
就是没货了
既然提前预订才有
那麽该送多少应该是可预见的
没了的话後面点餐就跟你说没了就好
结果现在餐拿了钱付了
还要填个资
反正甚麽时候补偿 补甚麽
全都没个准
真的是蛮赌烂的
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.160.6.203 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/fastfood/M.1661513971.A.D7E.html
1F：推 cwjchris: 好像不太意外 08/26 19:40
2F：嘘 VividAria: 速食店都半斤八两不用太计较 08/26 20:39
3F：推 mp5k6: 图片有说送完为止 不算食言 08/26 21:00
5F：推 mp5k6: 今天遇到比较夸张的事情反而是店员跟我说 预定取餐自备环 08/26 21:04
6F：→ mp5k6: 保杯 不能退5元 之後要去询问客服到底是怎麽回事 政府规定 08/26 21:04
7F：→ mp5k6: 只要自备环保杯 不是免费赠送的状况下 一定要折抵至少五元 08/26 21:04
8F：→ mp5k6: 汉堡王的说词应该有违政府规范 08/26 21:04
我知道他说限量
文中也已经说了我的看法
正常而公平的作法应该是
先预约的有
而你理应知道有多少库存可以送
数量到了之後没了顾客再订的时候应该就要告之没了
不然的话我也可以根本就不送
反正你也不知道是不是真的有这东西
又或是直接一开始就宣告随机抽奖
但现在我看情况应该就是
看谁订的取餐时间比较早, 来了就送
而不是合理的先定先赢
9F：推 QQ308: 我也没拿到 08/26 21:08
10F：推 erichavez: 刚才去取餐有拿到 我自己都忘了还有送这个 08/26 21:12
11F：推 p520888: 预定取餐是指官方订餐外带吗？ 08/26 21:27
12F：→ p520888: 它们汉堡王的网站好像确实说官网豪点王订餐不适用环保杯 08/26 21:28
13F：→ p520888: 。 08/26 21:28
14F：→ p520888: 我自己也觉得这有点不合理……上次也是经理跟我说官网订 08/26 21:29
15F：→ p520888: 没有环保杯折扣，因为它们一收到单就装杯了。 08/26 21:29
16F：→ p520888: 期待版友追踪後续 08/26 21:29
17F：→ loadingN: 我觉得这活动就很烂，送三小薯片，不会直接送店里有的 08/26 21:43
18F：→ loadingN: 商品吗？ 08/26 21:43
19F：→ loadingN: 反正我是不预定啦 当天想吃再去 08/26 21:44
20F：→ ronale: 目前有哪间速食店可以先预订然後用杯扣的？ 08/26 22:06
21F：→ ronale: 肯德基也是要用杯扣要现场 无法网购快取 08/26 22:06
22F：→ loadingN: mos可以在备注写 08/26 22:14
23F：→ skizard: 之前宣传就有说送完为止阿 08/26 22:30
24F：嘘 nsr150xx: 潮肾推™，纯嘘神$$留$ 言$蛋它店= 速食业喔$$$ 08/26 22:32
25F：推 Eddward: 24号订 还付款成功 我今天中午去拿跟我说单没出来 後来小 08/26 22:40
26F：→ Eddward: 薯也没给 气死 08/26 22:40
27F：推 littlewh1t3: 我今天就是预定快取，看到自己的纸袋没附洋芋片，但 08/26 22:41
28F：→ littlewh1t3: 是一旁一样也是预定华堡的纸袋却有黏，是我跟店员提 08/26 22:41
29F：→ littlewh1t3: 醒才给我的… 08/26 22:41
30F：推 shawjiunnluo: 今天吃也忘了拿XDD 08/26 23:05
31F：推 zxcv200298: 回楼上，肯德基可以用啊，备注栏写就可以了，用过很多 08/26 23:42
32F：→ zxcv200298: 次了 08/26 23:42
33F：→ mowchi: 洋芋片那个有没有送要看白单上面有没有写 没写就是没送 08/27 00:14
34F：→ mowchi: 限量就是残酷 店员应该是没搞清楚状况才会送到不够吧 留 08/27 00:14
35F：→ mowchi: 个资结果什麽都没有就好笑了 08/27 00:14
※ 编辑: wake01 (1.160.6.203 台湾), 08/27/2022 00:33:01
36F：→ fgh: 汉堡王真的不意外~ 08/27 00:42
37F：推 acclun10: 环保杯的争议回一下，先前於某分店使用官网订餐後，即 08/27 06:57
38F：→ acclun10: 至柜台表示希望能使用环保杯，惟管理组店员表示环保杯与 08/27 06:57
39F：→ acclun10: bksale优惠无法共用。当天即mail客服询问，隔天该店经理 08/27 06:57
40F：→ acclun10: 回电，并说明上述优惠可共用。因个人有调整汉堡酱份量 08/27 06:57
41F：→ acclun10: 的需求，故都是直接在店内使用官网订餐，当下即请柜台 08/27 06:57
42F：→ acclun10: 调整酱料并交付环保杯，所以店员不会使用纸杯备餐。以下 08/27 06:57
43F：→ acclun10: 是个人想法，因目前官网尚未开放文字备注，但您若於店 08/27 06:57
44F：→ acclun10: 员备餐完成後方告知店员使用环保杯，基於法令店员不应 08/27 06:57
45F：→ acclun10: 拒绝，但那杯饮料应该就要报废了，有点可惜，倘店家若 08/27 06:57
46F：→ acclun10: 怠惰不增加官网环保杯选项，让店家自行承受损失也不失 08/27 06:57
47F：→ acclun10: 推动店家改善的方法，但依个人观察，使用环保杯的客人 08/27 06:58
48F：→ acclun10: 比率极低，那种损失店家无感。 08/27 06:58
49F：→ acclun10: 另通过观察，若客人使用环保杯，店员是直接从收银机取出 08/27 06:58
50F：→ acclun10: 5元交付客人，未於收银机或纸张记录，猜测就是未有环保 08/27 06:58
51F：→ acclun10: 杯相关科目，且交易次数极少，用店内零用金核销即可， 08/27 06:58
52F：→ acclun10: 隐含店家只是为了要配合政府政策，不在意管理报表是否 08/27 06:58
53F：→ acclun10: 揭露。 08/27 06:58
54F：→ acclun10: P.S若不考虑订单短时间大量流入或店间各别差异，该公司 08/27 06:58
55F：→ acclun10: 政策为取餐时间15分钟前完成备餐 08/27 06:58
56F：推 r2038182: 他们客服 信箱跟电话都没在接或处理，我打了3天电话一通 08/27 08:47
57F：→ r2038182: 都没接 08/27 08:47
58F：推 p520888: 谢谢楼上的回覆！不过感觉还是得再问到客服有回应会比较 08/27 12:58
59F：→ p520888: 好，我也会抽空写信询问看看！ 08/27 12:58
60F：推 umgym: 用环保杯都要现场重打单，还说没有网路优惠可用 08/27 16:16
61F：→ suba1121: 肯德基如果网路预订快取要用环保杯 记得备注 然後请不要 08/27 16:38
62F：→ suba1121: 线上付款 因为你线上付款後现场无法於系统中将订单扣5元 08/27 16:38
63F：→ suba1121: 变成要把你已经付款的订单取消 现场重新订购 08/27 16:40
64F：→ suba1121: 如果是去现场才付款 现场系统可以点选更改帐单 就能点 08/27 16:41
65F：→ suba1121: 扣5元的选项 08/27 16:42
66F：→ humbug: 上次特别试网订现场才结，打算看能不能环保杯，结果饮料已 08/27 17:40
67F：→ humbug: 备好，店员也说现场点餐才有办法用，网订无法因为也没备注 08/27 17:40
68F：→ humbug: 可用，感觉汉堡王不想理这块，看来要多跟主管机关申诉介入 08/27 17:41
69F：→ humbug: 才有用。肯德基跟摩斯都可备注再店结就能用 08/27 17:42
70F：→ humbug: 这次送乐事有注明限量，想说早点取应该比较不用担心，8/25 08/27 17:44
71F：→ humbug: 晚上才订，26开店到中午12:30的时间都没法选，好险晚点取 08/27 17:45
72F：→ humbug: 还有 08/27 17:45
73F：推 LynnL: 送完为止这样很正常吧 08/28 22:38
74F：→ RKain: 我直接就算了，反正送完为止是随他说的.. 08/30 09:39
75F：→ RKain: 然後我的白单是有的，不过算了 08/30 09:40
76F：推 dddiiinnnggg: 预订快取有环保杯的选项了 02/21 12:08