作者eason00159 (e森)
看板fastfood
标题Re: [讨论] 麦当劳是不是放弃柜台了
时间Mon May 23 02:34:13 2022
原文43
用不用点餐机这个已经讨论到烂了
当然餐厅不会强制要你一定得用点餐机
点餐机很慢 很卡 甜心卡没整合 这些大家都知道的事
不在此篇讨论范畴
我不知道别间店的情况是怎样
但我遇过很多间（并不是全部）都是有配点餐机专用柜台给你的
你根本不用跟一般柜台点餐的人在那边挤
推文很多人说甚麽点餐机很白痴要排两次队的
除去没配专用柜台的餐厅
那是你自己没看到点餐机专用柜台好吗= =
另外 有人提到点餐机点错是不是直接把单子丢掉就好
建议你一样可以去专用柜台结帐时跟他说你要改单
当然你要丢掉也是可以啦 反正最後都会有人处理
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标题 [爆卦] 郑捷准备在土城看守所被枪毙了!?
1F：→ ilovelol: 听你放屁 死了我直播吃屎 没死你吃 敢不敢
2F：→ jacktypetlan: 放你妈狗屁 要是真的我请楼下30嘘吃鸡排
→ ExpressCrass: 今天要是真的被枪毙 我开实况用龟头吃冰炫风
【郑捷枪决】法务部：今晚20时47分枪决完毕
死囚郑捷於晚间2047枪决完毕。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.166.159.106 (台湾)
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※ 编辑: eason00159 (218.166.159.106 台湾), 05/23/2022 02:37:05
3F：→ ggirls: 让你在柜台前罚站五分钟算不算强制？ 05/23 06:57
如果你点餐机刷卡结帐完 还让你等五分钟 是人员动作太慢
如果你点餐机选现金结帐 去专用柜台还罚站五分钟
那是员工训练要加强 以上两种跟点餐机无关吧
4F：推 jay710419: 排两次队的意思是点餐机排队一次 去柜台改单（甜心卡AP 05/23 07:49
5F：→ jay710419: P）还要再排队一次 05/23 07:49
6F：推 QBoyo: 遇过菜鸟只帮一般柜台结帐 完全不理快速结帐 05/23 08:16
7F：→ QBoyo: 後面一堆老鸟在装忙也不想插手的意思 就被我客诉了 05/23 08:16
8F：→ QBoyo: 乡下地方动线很乱一堆点完餐直接挤在旁边也没有要排队 05/23 08:17
9F：推 mathrew: 不懂什麽是点餐机专用柜台？ 意思是先用点餐机？ 然後再 05/23 08:27
10F：→ mathrew: 去柜台？ 这样吗？ 05/23 08:28
11F：推 randyhgmac: 很多小一点的店之前装修後就只剩一个柜台了吧 05/23 09:04
12F：推 hedgehogs: 点餐机专用柜台就是给用点餐机点甜心卡或是现金付帐用 05/23 09:15
13F：推 yrt3168: 改叫点餐机快速通关就很多人会去用了... 05/23 09:21
14F：推 imwings32: 用点餐机的人多→排点餐机，点完要用现金跟改单的人多 05/23 09:42
15F：→ imwings32: →点餐机柜台排队，谁不知道有点餐机柜台 05/23 09:43
点餐机的人再多 都不会比柜台点餐排队的人多吧？？
那如果两边排队的人都很多 排队也很正常啊
人多就要排队 你去隔壁7-11也是这个逻辑吧
16F：→ ad21120903: 能排一次 为什麽还要排第二次才能点好餐？这就是多此 05/23 09:50
17F：→ ad21120903: 一举啊 05/23 09:50
上面回了
※ 编辑: eason00159 (218.166.159.106 台湾), 05/23/2022 10:02:12
18F：推 jay710419: 其实只有第一批改装的大店保留原始点餐柜台加点餐机加 05/23 10:35
19F：→ jay710419: 点餐机柜台 後来的改装店大部分只剩下点餐机跟点餐机 05/23 10:35
20F：→ jay710419: 柜台了 05/23 10:35
21F：推 orz65535: 还好我家这里除了把翻版菜单改成显示器外 就没任何改动 05/23 10:48
22F：推 g17321732: 自己的经验是常常看到一起进店的客人。在不排队的情况 05/23 11:04
23F：→ g17321732: 下，我用点餐机，其他人已经拿着号码单在等餐。我到柜 05/23 11:04
24F：→ g17321732: 台点完餐，其他人已经开吃了。速用点餐机的速度，熟练 05/23 11:04
25F：→ g17321732: 之後应该会变快。但是改单的时间其实跟柜台点餐差不多 05/23 11:04
26F：→ g17321732: ，我觉得多浪费一段时间。 05/23 11:04
27F：→ g17321732: ＊使用 05/23 11:04
28F：→ g17321732: 如果只吃套餐，速度快很多，也可以先结帐。不过常客通 05/23 11:07
29F：→ g17321732: 常不会傻傻点套餐吧，多少都会用一点优惠，这时候就很 05/23 11:07
30F：→ g17321732: 麻烦。 05/23 11:07
31F：推 joker4946: 我这里的麦只会站快速通关那台，我要柜台点餐站另一台 05/23 11:44
32F：→ joker4946: 还会被骂要排队，我就黑人问号，你这不是也是柜台吗 05/23 11:45
33F：→ joker4946: 每间规矩不同真的很头痛，第一次去多少会碰壁 05/23 11:45
34F：→ rx1304: OK 现在反过来检讨消费者了？ 真棒 05/23 11:58
？？你很幽默
35F：→ aalittle: 理想是这样,不过遇过有门市,简易柜台就只有1个店员顾根 05/23 12:08
36F：→ aalittle: 本没在分是店餐机点过要改单还是直接点餐的,然後排队也 05/23 12:09
37F：→ aalittle: 只排一排的 05/23 12:09
38F：推 Banrin: 事实上是大家不知道要买哪里 05/23 12:11
39F：→ Banrin: 店员又在检讨消费者了 05/23 12:11
40F：推 tcchu: 有够奴 05/23 12:24
我热爱我的工作^_^
41F：推 anny2655: 这里麦胞，但其实我们内部教育训练影片也有说如果客人表 05/23 12:53
42F：→ anny2655: 明要用甜心卡跟app优惠或就是不想用点餐机就直接带客人 05/23 12:53
43F：→ anny2655: 去点餐柜台，不要强迫客人用点餐机了 05/23 12:53
44F：推 joker4946: 那就加强宣导吧，虽然我也很久没遇到了，再遇到我大概 05/23 12:59
45F：→ joker4946: 也不想鸟店员直接叫经理了，真的是浪费时间 05/23 12:59
46F：→ a79111010: 教育训练是一回事 但是要求点餐机使用率就另一回事 05/23 13:18
47F：→ kjsy99: 装了点餐机後 第一次吃麦当劳排队排到店门外 甚至常点完 05/23 13:18
48F：→ kjsy99: 餐到柜台会遇到没店员站柜的状况 05/23 13:18
49F：→ rx1304: 简单说这低能点餐系统就是没经过测试直接上 05/23 13:22
50F：→ rx1304: 问题根源未解决 事後补救这些情况都不会改善 05/23 13:23
51F：嘘 max0903: 好像点餐机专用柜台随时都会有店员站在那、都不用排一样 05/23 14:32
员工教育是教育 点餐机制度是点餐机制度 不用相提并论
52F：→ CannonLake: 那种鬼打墙不给点 遇到一次客诉一次 05/23 15:23
53F：→ CannonLake: 省人力教育客人 先把机器搞好或柜台全拆阿 直接不吃 05/23 15:25
54F：→ CannonLake: 柜台没人喊了无视 电话打下去就对了 05/23 15:26
55F：推 raja: 问不能柜台点餐吗？阿姨都会很勉强的说也是可以啦。已经遇过 05/23 15:27
56F：→ raja: 两三次了。不过想吃个麦当当，有必要搞成这样吗？ 05/23 15:27
57F：→ CannonLake: 店号 时间 姓名问一问 当场打电话最简单 不用自找气受 05/23 15:30
58F：推 weilsea: 遇到要你用的都直接掏甜心卡出来就会站回柜台了 05/23 15:59
59F：嘘 b90551: 之前也遇到柜台不给点一直鬼打墙 05/23 17:41
60F：推 mathrew: 那还是一样要排两次啊... 根本脱裤子放屁 05/23 18:09
是不是说有专用柜台了 你宁愿在那边人挤人排队点餐
也不想节省时间吗 ==
61F：→ ypyebft: 问题是点餐机专用柜台跟一般柜台常常都没店员 我也 05/23 18:54
62F：→ ypyebft: 很少看到同时 05/23 18:54
63F：→ ypyebft: 两个店员站柜台的 都麻店员忙完才来结一下 05/23 18:54
64F：推 IS0987: 题外话问一下，现在是不是很多麦当劳改没24小时啊？ 05/23 19:27
65F：→ IS0987: 我在新庄这去3-4次都没开，昨天晚上快11点进去说没东西卖 05/23 19:28
66F：→ IS0987: 要收了，我问附近几家店呢？店员回我都一样，又问到什麽 05/23 19:28
67F：→ IS0987: 时候他们也说不清楚 05/23 19:28
68F：推 imwings32: 我家这的一般柜台只开一道，去点餐还会被叫去用点餐机 05/23 19:55
69F：→ imwings32: 实质上只有点餐机柜台有作用，教育消费者呵 05/23 19:55
70F：推 jay710419: 回IS。听说很多店员确诊隔离 人力不够 我家这边的从24 05/23 19:59
71F：→ jay710419: 小时变成08-22了 今天早上8点过去又贴临时人力不够改0 05/23 19:59
72F：→ jay710419: 9开门 05/23 19:59
74F：嘘 sssyoyo: 你的麦当劳有店员专门在点餐机专用柜台随时待命，平行时 05/23 20:11
75F：→ sssyoyo: 空? 05/23 20:11
如果有呢 ^_^?
76F：推 jean5220: 板桥改装完只剩一个柜台，而且说了用甜心卡还是会强迫用 05/23 21:21
77F：→ jean5220: 点餐机死不给你柜台点 05/23 21:21
78F：推 KG2008: 人多时快速柜台一样要排 没人时先按点餐机再去改单比直接 05/23 21:34
79F：→ KG2008: 点还慢 点餐机就是让消费者更麻烦 厂商爽爽省人力薪资 05/23 21:34
80F：嘘 Violence5566: 专用柜台 就不用再排一次改单一次？ 05/23 21:35
没说不用再排一次阿 阿就比较快阿==
81F：推 IS0987: 感谢jay 大大说明 万分感谢 05/23 21:50
82F：→ mowchi: 我不知道麦的点餐机是不是点完就直接连线到厨房 但汉堡王 05/23 22:55
83F：→ mowchi: 的是 所以点完不结帐的真的很不负责任 如果要弃单至少也 05/23 22:55
84F：→ mowchi: 跟柜台讲一声吧 特别是餐期遇到一堆根本瞎忙 05/23 22:55
85F：→ jay0215: 麦的似乎也是连线到厨房，因为超收或某些情况柜台会回头 05/23 23:29
86F：→ jay0215: 跟厨房说这笔不要发，而且连线可以加快厨房出餐时间 05/23 23:30
87F：推 anny2655: 麦的点餐机快速结帐结完厨房才会进单，现金付款要柜台把 05/24 00:00
88F：→ anny2655: 单号叫出来厨房才进单，所以如果点餐机点现金付款但没去 05/24 00:00
89F：→ anny2655: 结帐，过了一定时间系统会自动消掉，厨房也不会进单 05/24 00:00
90F：推 KKyosuke: KFC的是直接进厨房 05/24 00:50
91F：→ aalittle: 那这样听起来麦如果要用app优惠,直接去柜台点还比较快 05/24 00:51
92F：→ Resco: 阿就甜心卡没晶片 迟早会整合的啦 05/24 04:41
93F：推 TzuTaiwan: 那些爱嫌又爱抱怨就不要去了吧 人家店家有自己的规则 05/24 05:05
94F：→ TzuTaiwan: 跟营运方式 不爽就不要给他赚啊 05/24 05:05
95F：→ Aurestor: 可以去KFC啊 他们为了鼓励使用点餐机 用点餐机的还可以 05/24 09:46
96F：→ Aurestor: 插队现场排队的 05/24 09:46
97F：嘘 rx1304: 没想到买个麦当劳可以买出优越感 笑死 05/24 13:28
98F：嘘 rx1304: 可不可以不要把麦当劳该做好的事情转嫁到消费者身上啊？ 05/24 13:32
99F：嘘 rx1304: 没想到今天吃个麦当劳还要人教怎麽排队 05/24 13:38
你怎这麽生气还跑来连嘘阿
不过你说买麦当劳买出优越感的是谁= =？
本来就没想把责任转嫁到消费者身上阿 是你自己要这麽理解的
口气这麽差我也懒得跟你解释
100F：嘘 rx1304: 是你回了前面的我才嘘的 :D 干嘛解释 又不是你的问题 呵 05/24 17:14
嘻 你真的很生气
※ 编辑: eason00159 (110.26.227.37 台湾), 05/24/2022 17:26:17
101F：嘘 rx1304: 感觉你比较在意 05/24 17:55
102F：→ eason00159: 看自己发文下面推文我觉得很正常 但像你这样会一直来 05/24 17:57
103F：→ eason00159: 看原PO有没有回的 那倒是少数欸 05/24 17:58
104F：推 ErnestKou: 除非人很多，不然都没有点餐机「专用」柜台，都共用一 05/26 17:19
105F：→ ErnestKou: 个店员 05/26 17:19