作者HOLAHOJIAN (HOLA)
看板fastfood
标题[讨论] 麦当劳是不是放弃柜台了
时间Wed May 18 20:46:30 2022
如题
前阵子家里附近的麦当劳改装
直接不演了，柜台缩小到剩下一个
https://i.imgur.com/b0caSoi.jpg
刚刚经过时也是看到柜台直接没人
宁愿派人在旁边叫你使用点餐机
是不是现在新改装的麦当劳都直接把柜台拿到剩一个？
--
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/fastfood/M.1652877997.A.5BD.html
1F：→ a27588679: 教育客人的成果出来了 後续可以省很多人力 05/18 20:48
2F：推 suhaw: 我也遇过 直接叫我用点餐机 05/18 20:49
3F：→ suhaw: 然後我说我要用app优惠券 05/18 20:50
4F：→ suhaw: 才走进柜台替我结帐 05/18 20:50
5F：→ tommy21332: 几个月前就这样了 05/18 20:59
6F：→ topJR: app优惠卷（2分钟时限那个）到底何时要整合到点餐机.为了 05/18 20:59
7F：→ topJR: 它都要在去一次柜台 05/18 20:59
8F：→ wouyei: 习惯之後就懒得开口了 05/18 21:10
9F：推 jkliop: 至少还有点餐机，肯德基只有一个柜台，连点餐机都没有 05/18 21:10
10F：→ a27588679: 肯德基有点餐机啊= = 05/18 21:11
11F：→ jkliop: 士林文昌店没有，只有一个柜台而已，今天晚餐时段去，点 05/18 21:17
12F：→ jkliop: 餐、等餐跟外送就站满了。真的不能在用餐时间去 05/18 21:17
13F：→ docsis: 店员都不知道他们现在强迫客人用点餐机 05/18 21:17
14F：→ docsis: 以後自己就被点餐机取代了 05/18 21:17
15F：→ docsis: QQ 05/18 21:18
16F：嘘 S890127: 不能用APP不能用甜心卡的点餐机 05/18 21:32
17F：嘘 ad21120903: 就是不想用阉割版的点餐机 05/18 21:35
18F：→ fireguard119: +1。用点餐机现金付款再去隔壁柜台说要用app或甜心 05/18 21:36
19F：→ fireguard119: 卡。 05/18 21:36
20F：推 slowdancin: 不能用甜心卡就完全不会去用点餐机 05/18 21:39
21F：→ exyu: 我家附近那家更猛 站在点餐柜台 他们店员是看不到客人的 05/18 21:39
22F：→ exyu: 店员都在领餐区忙 你站在点餐柜台 是完全没人理 要去叫店员 05/18 21:40
23F：→ exyu: 说要用甜心卡 还是叫你先去点餐机点 点完要付帐才会处理 05/18 21:41
24F：→ exyu: 又够烂了 後来我只能选择跑较远的麦当劳了 05/18 21:41
25F：→ exyu: 把客人丢给点餐机的服务烂爆了 05/18 21:42
26F：→ exyu: 都要付现金的话 去付的时候 店员一样要按一次 是有必要点餐 05/18 21:42
27F：→ exyu: 机点一次吗？？？= =" 05/18 21:42
28F：→ WhiteLHS: 台中河南齁 05/18 21:52
29F：嘘 diyaworld: 当初家乐福推出自助结帐不是也一堆人説不会去，结果现 05/18 21:59
30F：→ diyaworld: 在好香 05/18 21:59
31F：→ diyaworld: 我还比较希望多点自助点餐，排在一个一直犹豫要选什麽 05/18 22:01
32F：→ diyaworld: 的人後面真的很烦 05/18 22:01
33F：嘘 jakewu1217: 自助点餐就不会犹豫了？ 05/18 22:02
34F：推 dsa3717: 本来就该做的事情拖到现在还做不好 05/18 22:08
35F：→ dsa3717: 有的老店柜台阿姨点POS比我还犹豫还要兼顾推销加点 05/18 22:09
36F：嘘 dephille: 你家乐福可以用甜心卡跟优惠券再来讲啊 05/18 22:10
37F：推 snxk: 如果是叉型排队法 那就很可以呀！ 总比每次只开一线收银 点 05/18 22:12
38F：→ snxk: 餐的客人又在那想东想西的 还有人总是要问各种问题 例：麦 05/18 22:12
39F：→ snxk: 脆鸡是什麽部位 我要什麽部位 为什麽不能 那我要什麽什麽… 05/18 22:12
40F：→ snxk: 对於已经决定好要买什麽 想赶快买好走人的人来说 自助点餐 05/18 22:12
41F：→ snxk: 机也是个选择 就算有人在某一台前面犹豫很久 还是有其他台可 05/18 22:12
42F：→ snxk: 以用 也不需要等收银加开 人力不足时 也可以减少等待时间 这 05/18 22:12
43F：→ snxk: 样不够双赢吗？ 05/18 22:12
44F：嘘 jgfu: 老梗，月经文 05/18 22:39
45F：→ yanluan: 麦最大问题，甜心卡会很麻烦，今天去那家也装了，结果票 05/18 22:40
46F：→ yanluan: 券没法应，机器也慢半拍，要点好几下才有反应，烂的要死 05/18 22:40
47F：→ yanluan: 也敢推喔，家乐福问题不在机器而是秤重 05/18 22:40
48F：推 diyaworld: 所以解决甜心卡後就好香了吗，笑死XD 05/18 22:58
49F：推 yasionl: 要用自助没关系啊 起码系统搞好啊 05/18 23:16
50F：推 yasionl: 不然就是app点餐点一点跑QRC出来 给机器扫描线上支付 05/18 23:19
51F：→ nkfcc: 楼上那个我讲一年以上了。反正现在推点餐机也不能面销了.. 05/18 23:26
52F：嘘 yayaya9487: 有够垃圾的机台，换券出问题结果客服跟店家推来推去 05/18 23:28
53F：嘘 QBoyo: 所以我今年没买甜心卡了 嘻嘻 05/18 23:35
54F：推 waitan: 搞自助不是问题 问题是那个系统能不能先优化 05/18 23:37
55F：→ waitan: 慢得要死 有够烂 05/18 23:38
56F：→ aalittle: 你那边算慢了,去年一堆店都改这样了 05/18 23:40
57F：→ gghhjjk1: 我家附近的改版之後我都去得来速 点餐机真的难用 05/18 23:40
58F：→ jay0215: 麦当劳：不然你要去肯德基、摩斯、汉堡王吗？还不是只能 05/18 23:41
59F：→ jay0215: 选我～A_Ay 05/18 23:41
60F：→ aalittle: 反正如果要用app优惠或甜心卡之类的就直接去柜台 05/18 23:41
61F：→ exyu: 我抱怨的是你开点餐机可以 但不要完全放弃柜台的点餐好吗？ 05/19 00:12
62F：→ exyu: 真嫌弃柜台点餐慢跟其他客人烦的 自己就会去点餐机点餐了 05/19 00:12
63F：→ exyu: 但总有人是需要柜台的 现金付款一样都要店员再按一次 05/19 00:13
64F：→ exyu: 如果真赢就不会有人抱怨了 就烂咩= =" 05/19 00:14
65F：→ exyu: **真双赢 05/19 00:14
66F：嘘 darkMood: 马上走到得来速去点餐，笑死 05/19 00:29
67F：嘘 k965432170: 机台不能用优惠券，也没有线上点餐，真滴烂 05/19 00:37
68F：→ excercang: 点餐机能点30元的汉堡吗 05/19 00:38
69F：嘘 jackq: 教育客人不是不行 但优惠按不出来流程烂还敢教育阿 05/19 00:43
70F：→ babywipes: 拒买即可。 05/19 01:05
71F：推 eason00159: 可以喔 可以点汉堡 05/19 01:19
72F：推 a126963138: 德国要给柜台结帐还会比较贵咧 只有单点。残疾人士例 05/19 01:27
73F：→ a126963138: 外 05/19 01:27
74F：→ sorrycar: 教育客人收餐盘 再来点餐 未来内场也自动化 都不用人了 05/19 01:43
75F：推 diyaworld: 摩斯汉堡也都在用点餐机了，结果都没人讨论XD 05/19 01:51
76F：推 imrt: 好用加点餐机优惠，就能顺利推行还皆大欢喜。 05/19 01:54
77F：→ chiu: 可是我觉得用机器就不会被推销高价品项，很舒服耶 05/19 02:01
78F：→ chiu: 而且我都非甜心卡的点餐自行结帐一张发票，甜心卡的用单点再 05/19 02:03
79F：→ chiu: 去柜台改单，人工结帐，每次都两张发票也不错 05/19 02:03
80F：推 reichann93: 有遇过结帐的店员边吼请使用自助点餐机、边怒视排队人 05/19 02:09
81F：→ reichann93: 潮....但是大家都按过了啊，只是要用优惠券囧 05/19 02:09
82F：→ exyu: 所以烂啊...要用优惠只能去柜台找店员= =" 05/19 02:18
83F：推 Blazeleo819: 自助点餐的问题是有些东西没有整合在一起...你人不多 05/19 02:51
84F：→ Blazeleo819: 去开两单还好,人潮多的时候单没办法一起出只会觉得蠢 05/19 02:52
85F：→ Blazeleo819: 现在都只开一个人工结账的柜，有些也没常驻的人 05/19 02:53
86F：→ Blazeleo819: 人多时你就等个半死 05/19 02:53
87F：→ exyu: 而且这样说抱怨不对 那给人是不爽给优惠了吗? 这种感觉 05/19 03:00
88F：→ exyu: 是想减低客人使用优惠唷.... 05/19 03:01
89F：推 misszerozero: 我有选择困难症 用点餐机点得更慢了...... 05/19 03:07
90F：→ god70541: 我这边改快一年了 05/19 04:48
91F：推 gametv: 自助点餐机不能用甜心卡、优惠券，不小心进了付款画面还不 05/19 05:20
92F：→ gametv: 能马上取消，无言 05/19 05:20
93F：嘘 ciplu: 硬要客人用超烂的点餐机 却不改善 果然是台湾老板思维 05/19 07:04
94F：推 v303v191: 台中河南店，附近的逢甲店却没装 05/19 07:33
95F：推 mingchei: 就坚定的说我要柜台结不就好了？之前罗斯福那间超早开 05/19 07:47
96F：→ mingchei: 始就这样硬推点餐机，我都是直接说要现场点 05/19 07:47
97F：推 limpidfish: 附近车站的麦当劳只有柜台没有点餐机，人多的时候会 05/19 08:04
98F：→ limpidfish: 有员工拿Pad帮後面排队的人点餐 05/19 08:04
99F：推 keizeo: 其实无人本来就趋势 国外也这样 05/19 08:15
100F：推 redster92: 问题不是点餐机而是不愿意统合优惠，点完点餐机再跑柜 05/19 08:36
101F：→ redster92: 台用优惠会比较有效率？ 05/19 08:36
102F：推 jimmyVanClef: 点餐机好用啊 尤其是一堆人还不习惯点餐机的时候很 05/19 08:49
103F：→ jimmyVanClef: 快 05/19 08:49
104F：→ jimmyVanClef: 但是麦的点餐机执行速度真的很废，每个页面都卡 05/19 08:49
105F：→ yuting90: 现在只去完全没点餐机的麦当劳 05/19 09:08
106F：嘘 deeping774: 甜心卡 app优惠券啥时才要可以用 05/19 09:18
107F：→ aalittle: 要扯国外，麻烦把机器的缺点改善...让我想到卖场板有篇 05/19 09:23
108F：→ aalittle: 在问家乐福自助结帐机为何少人用,也有人讲国外怎样怎样 05/19 09:24
109F：→ aalittle: 可是家乐福自助结帐机台就烂到爆啊,先把机台的缺点改进 05/19 09:25
110F：→ aalittle: 再来讨论为啥客人不爱用 05/19 09:25
111F：→ BOARAY: 先改善那台破机器能使用甜心卡的那天再说 05/19 09:26
112F：推 wshevssam: 白痴死了 点餐机一堆不能用的 甜心卡 报报的优惠券 05/19 09:57
113F：推 blue010679: 但甜心卡跟app优惠还是要到柜台请店员重新点跟本多此 05/19 10:11
114F：→ blue010679: 一举 还有现金储值也是 等哪天有现金储值机跟可以扫ap 05/19 10:11
115F：→ blue010679: p优惠跟甜心卡再说 不然只能说点餐机很难用 05/19 10:11
116F：推 benson96968: 我觉得重点不是点餐机 重点是会强迫你用 明明柜台有 05/19 10:13
117F：→ benson96968: 人 也空 我要付现 为什麽不能直接柜台点 之前就遇过 05/19 10:13
118F：→ benson96968: 这种情况 还强制我 我直接不理他往柜台走 点餐机是 05/19 10:13
119F：→ benson96968: 看到人多的时候 帮助你加速结帐流程 而不是减少人力 05/19 10:13
120F：→ benson96968: 支出的机会 05/19 10:13
121F：推 blue010679: 其实肯德基的问题应该是的店员动作慢 不然用肯德基的a 05/19 10:14
122F：→ blue010679: pp好用很多优惠什麽都能直接app选好 05/19 10:14
123F：→ benson96968: 再来想到第一次点的时候 根本难用的要命 套餐加点 05/19 10:15
124F：→ benson96968: 刷卡不过 各种小问题 05/19 10:15
125F：→ benson96968: 我会用的时候 大概就是柜台排太多人 我才会去点餐机 05/19 10:16
126F：→ benson96968: 点餐 05/19 10:16
127F：推 ccc0522: 我们这边这间去年就改成这样了，一开始都大排长龙xD 05/19 10:25
128F：嘘 hhoo32: app先搞好再说 05/19 10:25
129F：→ aalittle: 叫你去按机器不理他就好,尤其是要用甜心卡或APP优惠 05/19 10:28
130F：→ gene51604: 欸恭喜，教育成功又省了人力成本，跟收盘子一样 05/19 10:28
131F：→ td63154: 等疫情缓和後，以後内用用点餐机而且选送桌服务 05/19 10:28
132F：→ td63154: 要懒大家一起懒 05/19 10:28
133F：推 gtoldbig: 笑死麦当劳真的满厉害的，很会教育客人 05/19 10:32
134F：→ S000105X: 自助点餐我是没意见，但机台介面很难用 05/19 10:54
135F：推 TiggerLin: 希望能用app点完，直接去机器扫条码结帐就好 05/19 10:57
136F：推 samtao: 香港疫情前已经是这样了，台湾变这样不意外 05/19 11:02
137F：推 hungyichan: 哈哈哈哈哈扯 05/19 11:10
138F：嘘 IfIcouldfly: 半年前就这样了== 05/19 11:34
139F：→ IfIcouldfly: 不对，去年就这样了== 05/19 11:35
140F：推 pipi5867: 真的超烂 他点餐步骤繁琐就算了 反应还超慢 05/19 11:36
141F：→ pipi5867: 还扫不到qr code 最後还不是要去柜台结帐 05/19 11:37
142F：推 dead11: 自己收拾自己打扫自己点餐 以後就要自己去煎台了 05/19 11:43
143F：→ dead11: 原来是教育家还以为是速食店 05/19 11:44
144F：嘘 mtcoat: 三宝老人霸占点餐机10分钟还没点好... 05/19 11:51
145F：推 kindaichitom: 点餐机扫code的时候真的是恶梦一场,超级迟顿的 05/19 11:55
146F：→ kindaichitom: 以後要自己煎台包汉堡炸薯条装饮料拖地扫地开关灯了 05/19 11:56
147F：推 Remix00: 先点A区再去柜台结帐说这甜心卡A区 虾到爆 05/19 12:05
148F：推 summerparis: 幸好我家这边还没改。不然我怕哪一天值班经理被客人 05/19 13:10
149F：→ summerparis: 请出来拉正。 05/19 13:10
150F：嘘 rx1304: 无法线上点餐快取 点餐机也不整合好 台麦真的棒 05/19 13:12
151F：推 ananbig: 自助点餐缺点是很慢，不过这几乎感觉是趋势？希望开放手 05/19 14:02
152F：→ ananbig: 机点餐啊！ 05/19 14:02
153F：→ Dwccc: 为何不让人直接线上点餐领取… 05/19 14:23
154F：→ Dwccc: 明明有会员 甜心卡加入其中 不就可以身份认证了。 05/19 14:24
155F：→ requiem555: 人多的时候自助点餐机还是会遇到犹豫的客人啊XD 05/19 14:36
156F：推 tcchu: 不用担心 app优惠卷还有甜心卡以後直接拔掉 05/19 15:25
157F：推 parislove3: 时间窃贼 | 公共电视纪录片平台 05/19 15:50
159F：→ parislove3: 《时间窃贼》揭示了世界上最令人垂涎的资源：我们的时 05/19 15:50
160F：→ parislove3: 间 05/19 15:50
161F：→ parislove3: 「你的时间」在不知不觉间，成为了商人发大财的生意！ 05/19 15:51
162F：→ parislove3: 《时间窃贼》是一部令人大开眼界的纪录片 一步一步抽 05/19 15:52
163F：→ parislove3: 丝剥茧 探讨时间如何成为商人赚钱的生意 为什麽「时间 05/19 15:52
164F：→ parislove3: 贫困」不断上升 我们越努力节省时间 剩下的时间却越少 05/19 15:52
165F：→ parislove3: 究竟是谁偷偷偷走了我们的时间？这部片揭示了企业如何 05/19 15:52
166F：→ parislove3: 在没有知会我们的情况下 将我们的时间加以货币化 以及 05/19 15:52
167F：→ parislove3: 社群网站如何摇身一变 成为新世代的钟表商 05/19 15:52
168F：→ parislove3: 谁不曾遇过航空公司要求我们自己列印登机证 并办理自 05/19 15:53
169F：→ parislove3: 助登机的状况？谁不曾花好几个小时自己组装一件家俱？ 05/19 15:53
170F：→ parislove3: 或是在自动收银机前觉得手足无措？难道我们都不曾有过 05/19 15:53
171F：→ parislove3: 疑问 到底谁该为我们所付出的劳力付钱？ 05/19 15:53
172F：→ parislove3: -------------------------------------------------- 05/19 15:53
173F：→ parislove3: 上面有人提到家乐福 我会跟你说 人工柜台排队时我会去 05/19 15:54
174F：→ parislove3: 自助结帐 没人时一样走人工结帐 05/19 15:54
175F：推 e023340: 每次选送餐到桌上还要特别跟店员要，感觉像是故意收起来 05/19 15:54
176F：→ e023340: 的 05/19 15:54
177F：→ e023340: 补充：要牌子 05/19 15:55
178F：推 dearhsu: 所以为什麽变这样 有够烂 05/19 16:02
179F：→ elvis2018: 希望麦当劳点餐机赶紧整合App优惠，例如App产生个一次 05/19 16:02
180F：→ elvis2018: 性QR code兑换，就不用再跑人工柜台了 = = 05/19 16:02
181F：嘘 Eva44: 烂.马的我前几天要用甜心卡店员一定要我用点餐机,到柜台付 05/19 16:06
182F：→ Eva44: 款加点,为什麽不能直接柜台点!!!真的烂爆 05/19 16:06
183F：→ Eva44: 家乐福至少是提供选择,可以自住可以人工,如果没有买酒类特 05/19 16:07
184F：→ Eva44: 殊付款我还是会用自助结帐,但麦当劳真的鸟炸,烂 05/19 16:07
185F：→ Eva44: 东西还变难吃 05/19 16:08
186F：→ Eva44: 肯德基如果是蛋塔店,麦当劳不过就是卖甜心卡的店!!! 05/19 16:08
187F：嘘 TurtleRun: 上次兑换积分的商品券，店员叫我排点餐机，我：但这是 05/19 16:20
188F：→ TurtleRun: 商品券 店员：没关系你排就是了 我：点餐机不能点为 05/19 16:20
189F：→ TurtleRun: 啥还要排 之後才让我去临柜...感觉员工教育不足 05/19 16:20
190F：嘘 RG5678: 不能用甜心卡啊，垃圾点餐机 05/19 16:45
191F：→ RG5678: 家乐福好用多了，起码功能算齐全 05/19 16:46
192F：推 adon0313: 连垃圾都自己收 桌子自己擦了 05/19 17:22
193F：→ chiu: 我每次都拿着单点大薯58单点大饮45共103元的单子去柜台改单 05/19 17:24
194F：→ chiu: 成58元再付款，不赶时间是还好，而且店员会先招呼改单的人优 05/19 17:25
195F：→ chiu: 先，临柜要点餐的排队客人 05/19 17:26
196F：→ chiu: 我有看过店员招呼拿着点餐机单子临柜付款排队的客人连续五个 05/19 17:29
197F：→ aalittle: 自己看着办,现在这种只剩简易柜台的店,有时候尖峰时间 05/19 17:29
198F：→ aalittle: 自助点餐机排一堆人的时候,反而直接去柜台点也可以 05/19 17:30
199F：→ chiu: 以上，然後晾着待点餐的臭脸客人，只能跟他说不好意思 05/19 17:30
200F：→ aalittle: 尤其是本来要用app优惠或甜心卡的话 05/19 17:30
201F：推 fgh: 看来奥客还不够多 为什麽宁愿牺牲自己的时间点2次餐而不申诉? 05/19 17:32
202F：→ aalittle: 然後离峰时段有的店会派单一店员柜台跟点餐机两边顾 05/19 17:32
203F：→ aalittle: 有次看到移工朋友不太会操作点餐机,店员又刚好跑去柜台 05/19 17:33
204F：→ aalittle: 只好问在等取餐的我能不能帮他,结果他用英文介面,还好大 05/19 17:35
205F：→ aalittle: 致看得懂就帮他点一点了,等店员有空过来时都已经点完了 05/19 17:35
206F：→ Hohenzollern: 肯德基的点餐机很方便 隐藏的优惠代码也可以输入 05/19 17:54
207F：推 fgh: 肯德基的点餐机可以输入过期(但POS机可以点)的 2字头五码 吗? 05/19 17:59
208F：→ Sunblacktea: 是 家附近的改装过後也是这样 05/19 19:31
209F：→ Sunblacktea: 结果离峰时间用了点餐机柜台没人结 等了老半天才发 05/19 19:32
210F：→ Sunblacktea: 店员两边顾 不觉得这样有比较好... 05/19 19:32
211F：→ Sunblacktea: 然後隔壁现场点餐的柜台正常运作 05/19 19:32
212F：→ fireguard119: 至少其他业者还能用线上手机点餐，麦当劳完全不行 05/19 19:34
213F：→ fireguard119: 。 05/19 19:34
214F：→ Sunblacktea: 很多时候都是因为优惠券才会买麦当劳 点餐机无法整合 05/19 19:34
215F：→ Sunblacktea: 这点也很瞎 05/19 19:35
216F：嘘 e3633577: 麦当劳那个垃圾点餐机好意思强迫客人用哦 05/19 21:15
217F：→ dkfs789: 等点餐机可以直接付现我再用，不然我没任何卡也没有手机 05/19 21:45
218F：嘘 kobe0819: 结果还是柜台结帐 烂透了 05/19 22:36
219F：→ ariancu: 去吃就是要用app优惠券偏偏自助不能用这种烂设计 05/19 23:02
220F：→ ariancu: 要是自助可用就算柜台都不留人我觉得是没差 05/19 23:02
221F：推 Joannashinn: 你正在被教育 05/19 23:14
222F：推 Faye88: 柜台说优惠券点餐机也能用不需人力 05/20 02:01
223F：推 ventusboy: 机器超难用 05/20 03:04
224F：推 bryanwang: 老人小孩和甜心卡，还是要用柜台。 05/20 05:36
225F：推 lunchu: 甜心卡.app优惠券可整合进点餐机再叫我 不然很麻烦 05/20 07:37
226F：推 satosi011: 宁可去汉堡王肯德基也不去用点餐机的麦当劳 05/20 08:17
227F：推 bye2007: 我在台中和苗栗常去的几家麦当劳 都没有硬推点餐机 甚至 05/20 08:19
228F：→ bye2007: 有的店还没有装点餐机 05/20 08:19
229F：嘘 sfwejfish: 大家一起APP 直到他整合 05/20 10:07
230F：→ aalittle: 那是时机未到吧就像这篇,不然双北去年一堆店也是趁5~6月 05/20 10:33
231F：→ aalittle: 疫情爆发顺势整修,包含我板桥这有分店一楼腹地很小的门 05/20 10:34
232F：→ aalittle: 市之前完全没有点餐机的店,也是整修後改这种全点餐机只 05/20 10:35
233F：→ aalittle: 留简易柜台的模式 05/20 10:35
234F：嘘 rx1304: 无法整合APP兑换跟甜心卡要点餐两次 只是搞笑而已 05/20 11:24
235F：嘘 KANSANSIOU: 垃圾UI 05/20 11:29
236F：→ breezysky: 三义麦当劳也开始强迫了，直接派两人引导人到点餐机 05/20 11:43
237F：推 saiboos: 有些店连厕所都消失惹 05/20 12:43
238F：推 chloeslover: 反正觉得服务烂就不要 05/20 12:47
239F：→ chloeslover: 去了，改去可以网路订 05/20 12:47
240F：→ chloeslover: 餐的肯德基或汉堡王 05/20 12:47
241F：推 b020202: 4 05/20 12:48
242F：推 ErnestKou: 机台很卡，效能应该不怎麽样 05/20 15:39
243F：推 scottshih: 觉得家乐福的蛮好操作 麦当劳比较卡 05/20 16:00
244F：推 ab9832g: 系统要搞好吧 要是能够点甜心卡跟优惠券的东西 我干嘛还 05/20 17:42
245F：→ ab9832g: 要特地去排人工点餐-.- 05/20 17:42
246F：推 maki76333: 不能用甜心不能用优惠券 很不方便＋1 05/20 19:07
247F：→ OMEGAsonata: K:你早晚要用点餐机的 05/20 19:08
248F：推 ChungLi5566: 肯德基我都手机点完才走过去 05/20 19:22
249F：推 chulen: 之前遇到店员 我说要用app优惠 一直叫我去点餐机 去了两 05/20 19:35
250F：→ chulen: 次就是没有 另一个店员过来了解 才帮我结帐 拿到餐满意度 05/20 19:35
251F：→ chulen: 调查直接给一星 教育训练差的可以 05/20 19:35
252F：推 ciplu: 既然要减少人力 干嘛不学MOS APP或座位点餐 好了再去拿 05/20 19:53
253F：推 cjy0321: 去麦当劳自助点餐机旁边站10分钟会对台湾人的智商感到担 05/20 20:26
254F：→ cjy0321: 忧 05/20 20:26
255F：推 simpleclean: 机器很烂 而且很多智障根本不会操作 05/21 01:17
256F：→ simpleclean: 其实这种东西萤幕都为了好看霸气，做太大 反而难选 05/21 01:17
257F：推 yoyufaye: 怎麽不乾脆用预订快取，落後 05/21 01:20
258F：嘘 tananadishow: 叫我用点餐机 我APP问卷一律差评 05/21 02:58
259F：→ lonely235711: 如果能用甜心卡+app优惠用点餐机没什麽啊，问题就 05/21 06:54
260F：→ lonely235711: 不能用 05/21 06:54
261F：推 anny2655: 八卦是点餐机是国外设计的，台麦没办法自己改，不然这麽 05/21 07:06
262F：→ anny2655: 反直觉的设计又不能用app优惠跟甜心卡，工程师没被电到 05/21 07:06
263F：→ anny2655: 飞起来才奇怪 05/21 07:06
264F：→ aalittle: 同t板友,好笑的是问卷以前的不满意选项有预设点餐机无法 05/21 10:01
265F：→ aalittle: 使用优惠,大概是太多人差评这点,後来直接把这选项拔掉 05/21 10:02
266F：→ Blazeleo819: 所以台麦是打算摆烂到底了吗= = 05/21 14:12
267F：嘘 windsson: 低能麦当劳，不能用甜心卡跟APP强迫自助干嘛 05/21 15:09
268F：→ nobodyshare: 笑死我也是遇到宁愿派人叫你用点餐机，然後柜台直接 05/21 15:50
269F：→ nobodyshare: 没人的麦当劳，病态啊病态 05/21 15:50
270F：推 qaz223gy: 抄国外都只抄一半阿 国外开点餐机 柜台也还留着让人点 05/21 18:38
271F：→ qaz223gy: 就台湾这样吗？ 05/21 18:38
272F：嘘 vwpassat: 台湾麦当劳不是完全台资了吗？为何还硬要用外国点餐机？ 05/22 00:06
273F：嘘 loveboa01: 有够烂，医院推出自动缴费机也没有放弃人工这块，不想 05/22 00:26
274F：→ loveboa01: 人工排队的自己会去自动缴费 05/22 00:26
275F：推 salvador1988: 我觉得点餐机没问题啊 但至少甜心卡跟app优惠券要 05/22 11:26
276F：→ salvador1988: 整合好吧 05/22 11:26
277F：→ salvador1988: 麦当劳的自助化流程设计远远输给摩斯 05/22 11:27
278F：推 DeathTemp: 而且自助点餐机画面切换好慢，省掉动画吧，麦当劳 05/22 17:10
279F：推 willsky: 点餐机难用 也不能选优惠 最後还要去柜台 只是徒增形式 05/22 23:56
280F：→ willsky: 增加点餐时间 速食变慢食 让消费者不开心离开而已 05/22 23:56
281F：推 amalia82453: 第一次按错跳出来真的火大...不过後来几次顺利点倒是 05/23 12:29
282F：→ amalia82453: 觉得蛮方便啊 05/23 12:29