作者em4 (通通去吃宝路啦><)
看板fastfood
标题[抱怨] 麦当劳自助点餐结帐 初体验也太不顺了
时间Thu Apr 28 18:14:56 2022
最近为了五倍券，买大耳狗甜心卡。
所以就去消费看看 也稍微做了功课
结果自助点餐机上找不到1+1关键字
然後拿出手机查了一下
原来是在铜板轻松点...
甜心卡就是先点A区，然後选柜台结帐
到柜台再拿出甜心卡加点B区。
到了柜台告知店员要用甜心卡加点B区
刷载具跟用悠游卡结帐
在柜台可以刷载具，但不能用悠游卡结帐
店员就带我到人工点餐区
像在跑大地游戏...
问柜台能不能用信用卡 店员说只能line pay(？)
(不过有看到柜台感应处 写可用点点卡)
觉得一整个不顺到爆...大概4这样
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.247.134.32 (台湾)
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1F：→ crimsonmoon9: 不能用信用卡？柜台的刷卡机不是标配喔？04/28 18:17
2F：→ eason00159: ？？？明明就可以用悠游卡跟信用卡 结帐的是新人吗？04/28 18:18
3F：→ eason00159: ？04/28 18:18
柜台不能...
悠游卡跟信用卡要去人工点餐处结帐
※ 编辑: em4 (27.247.134.32 台湾), 04/28/2022 18:19:54
4F：推 kevenshih: 街口，台湾配也可以 04/28 18:20
5F：→ sos114544: 可以用信用卡吧 04/28 18:27
6F：推 kevenshih: 可以用，先把a+b都点好，然後人工结 04/28 18:43
7F：推 kenu1018: 哪间啊 我柜台买没遇过信用卡不能用的问题 04/28 19:08
8F：→ docsis: 我去的店都是A+B都要选然後再去改价 04/28 19:17
9F：→ docsis: 反正就是很不方便 04/28 19:17
10F：推 senso: 我是只单点或套餐点好 在人工直接讲要+甜心卡+载具+linepay 04/28 19:18
11F：推 amudi: 我去附近的70%悠游卡不能用 最後都要走人工柜台 04/28 21:02
12F：→ aalittle: 您最终都要到柜台，何不一开始就去 04/28 21:08
13F：→ evelyn333: 自助点餐真的很不方便 不如直接去柜台还比较节省时间 04/28 21:27
14F：嘘 docsis: 要推自助不是不行 但自家APP优惠和甜心卡一直不肯整合 04/28 21:30
15F：→ docsis: 又硬要顾客使用点餐机然後再到柜台 04/28 21:30
16F：→ docsis: 根本呵呵 04/28 21:30
17F：→ docsis: 点餐机一开始那个选内用外带的介面也蛮反人类的 04/28 21:30
18F：→ docsis: 介面卡就算了 04/28 21:31
19F：推 vicki780214: 而且很多店家人手不足 内用送餐牌都没有 04/28 21:46
20F：→ dantes1013: 楼上，送餐牌有时感觉是故意收起来不想送餐 04/28 22:20
21F：→ dantes1013: 有点餐机後，感觉一般点餐柜台的配备被分散摆放 04/28 22:21
22F：→ dantes1013: 所以只要不是在自助点餐一次完成的，动线就非常的不顺 04/28 22:21
23F：推 zapzap: 客人使用点餐机的占比，总公司会希望越高越好。自助点餐 04/28 22:42
24F：→ zapzap: 机在国外行之有年了，我倒觉得介面有点累格.... 04/28 22:42
25F：→ temu2015: 乾脆发展手机点餐好了 04/28 23:09
26F：推 cda1113: 可能只是你那一台的刷卡机刚好坏掉了吧 之前还没有自助 04/28 23:37
27F：→ cda1113: 点餐时 我也遇过餐点都点好了 结果我说要用信用卡 店员 04/28 23:37
28F：→ cda1113: 才说这台刷卡机故障 店员请我移到隔壁柜台结帐 至於麦 04/28 23:37
29F：→ cda1113: 当劳悠游卡跟信用卡机共机 所以信用卡机不能用 悠游卡 一 04/28 23:37
30F：→ cda1113: 卡通之类也都不能用 但点点卡是另外读卡机不引响 04/28 23:37
31F：→ imwings32: 附近的店直接去柜台还会被说要用点餐机，要求直接点店 04/28 23:38
32F：→ imwings32: 员还臭脸，也不想想点餐机多烂 04/28 23:38
33F：推 jdcbest: 汉堡王、肯德基、摩斯汉堡都能手机点餐，就麦当劳不能 04/28 23:53
34F：→ li72716: 摩斯真的超方便 手机订好 算好时间去领 拿了就走超快 04/28 23:57
35F：→ AKB5566: 难用 遇过直接大叫我们去用自助点餐 真的是在大声什麽 04/29 00:02
36F：→ fireguard119: 手机点餐真的比较实用 04/29 00:13
37F：→ fireguard119: 摩斯/肯德基/汉堡王都能手机订餐 04/29 00:14
38F：→ fireguard119: 而且还能自己调整跟设定载具 04/29 00:14
39F：推 cloud6564: 你应该是在卖场的麦当劳 之前有次在爱买麦当劳点餐也是 04/29 00:21
40F：→ cloud6564: 不给信用卡付钱 只能柜台 变成排两次队... 04/29 00:21
41F：→ stacy761231: 麦当劳到底什麽时候才可以用手机点餐 04/29 00:29
42F：→ DirkMavs: 麦的自助点餐机真的是我近5年用过最反人类的东西 04/29 00:44
43F：嘘 sun672: 点餐机真的烂，要马就把所有功能都做好，比如甜心卡跟电 04/29 01:37
44F：→ sun672: 子商品券都可以自助完成，功能只做一半真的看不懂在干嘛 04/29 01:37
45F：→ colorclover: 你现在会了 跑第二次就顺了 04/29 01:45
46F：→ yuting90: 被这家的点餐机气过好几次，现在只去没点餐机=店员没办 04/29 06:39
47F：→ yuting90: 法强迫我用点餐机的门市消费。 04/29 06:39
48F：推 oc4r: 电子商品券明明就可以 04/29 08:56
49F：→ oc4r: 说不行的呵呵 04/29 08:56
50F：推 QBoyo: 用点餐机结果加点什麽的都还要跑柜台 04/29 08:56
51F：→ QBoyo: 如果遇到动线差的店柜台 自助 取餐还会全部挤在一起 04/29 08:56
52F：→ QBoyo: 店员也没有要处理自助优先结帐的意思 最後还是跟着一起排 04/29 08:59
53F：→ QBoyo: 一般结帐 04/29 08:59
54F：→ QBoyo: 除非只用快速结帐完全不加点东西 不然根本就不想用点餐机 04/29 09:00
55F：推 RuruX5566: 高雄很少点餐机 只有在医院内使用过 但感受不佳 04/29 11:06
56F：嘘 Alano: 看起来你自己的问题比较大 04/29 12:38
57F：推 tenorlan: 点餐机 真的烂 04/29 14:03
58F：嘘 pzcaw: 甜心卡可以用自助点餐的话 那没有卡的人也能用 那买实体卡 04/29 14:12
59F：→ pzcaw: 不就变盘子 04/29 14:12
60F：推 bq99: 扫条码很难成功 04/29 14:34
61F：嘘 cvn21: 也许是人家集团少东家的idea 04/29 16:14
62F：→ cvn21: 好棒棒 04/29 16:14
63F：推 nah: 条码和QRcode都很难扫 等很久就说扫失败 被强迫退出 前面 04/29 16:35
64F：→ nah: lag的步骤全部又要重来 暗阴阳 04/29 16:35
65F：推 ludoren: 用甜心卡用自助点餐机最後还要得去柜台根本就是多此一举 04/29 16:42
66F：→ uieasier: 别理会工读生 脱裤子放屁 还会扭曲数据让上层误以为点 04/29 17:30
67F：→ uieasier: 餐机好用 到时倒楣的是消费者 04/29 17:30
68F：推 valkylin2: 所以我现在都走得来速... 04/29 19:35
69F：→ eason00159: 那你也要想一下工读生还不都是被逼的== 04/29 19:53
70F：嘘 docsis: 被逼也不是逼客人啊 不然请总公司公告一律使用点餐机 04/29 20:23
71F：→ docsis: 逼人用上头根本就看不到实际情况只是一直恶性循环 04/29 20:24
72F：推 aaronses7118: 我是被要求机器点 一次点A+B之後再到柜台结帐 对方 04/29 20:55
73F：→ aaronses7118: 帮你修改价格 很无言 这样会比较快吗？ 我只知道我 04/29 20:55
74F：→ aaronses7118: 多浪费了一张纸 04/29 20:55
75F：→ pigture: 点餐机有好用的吗？ 04/29 21:30
76F：嘘 Lighty: 真的烂 而且现在疫情 萤幕摸来摸去... 04/30 00:04
77F：推 eason00159: 每间店的教育不一样 我们从来没逼过客人好吗== 我当然 04/30 00:44
78F：→ eason00159: 知道难用 因为我自己也这麽觉得 但至少我会带着客人一 04/30 00:44
79F：→ eason00159: 起用 而不是一句话叫你去用点餐机打发你 04/30 00:44
80F：推 lilweiting: 请问用甜心卡可以一开始就去柜台吗？ 自助又柜台好慢 04/30 01:12
81F：嘘 Kenneth716: 垃圾机器，rush塞爆的时候，真的浪费大家时间 04/30 02:24
82F：→ flydogbus: 至少要跑过三次才会熟，前面花时间当缴学费 04/30 03:44
83F：→ docsis: 西门麦当劳就遇过点甜心卡叫你要用点餐机 04/30 04:21
84F：→ docsis: 用行动支付结果也不能直接结帐还要到柜台改价人工结帐 04/30 04:21
85F：→ docsis: 脱裤子放屁 04/30 04:21
86F：→ docsis: 没说台北还台南店 请自行脑补 04/30 04:21
87F：推 alien818: 不要理会工读生+1,他被强迫ok,但我们消费者不需要被强 04/30 09:09
88F：→ alien818: 迫,他大声说,你就回烂东西谁要用,他就语塞了 04/30 09:09
89F：推 magnumcxz: 希望可以线上行动点餐＋1，点餐机超lag，有很多人占用 04/30 09:58
90F：→ magnumcxz: 点餐机点超久 04/30 09:58
91F：→ aalittle: 我去的店是要用甜心卡或app优惠就直接去柜台点就好 04/30 11:16
92F：→ aalittle: 反正您终究是要到人工柜台，何不一开始就去 04/30 11:16
93F：→ fynfynmorita: 觉得强迫用甜心卡跟app优惠的人先去点餐机再去柜台 04/30 11:24
94F：→ fynfynmorita: 结帐很白痴，不过1＋1本来就叫铜板轻松点，不知道是 04/30 11:24
95F：→ fynfynmorita: 你自己的问题吧 04/30 11:24
96F：嘘 tello: 用现金不就好了。还在那边什麽支付根本过气了 04/30 15:53
97F：嘘 billlushana1: 碰过店员会很跩叫客人滚去用机器 04/30 18:03
98F：推 DANO1: APP优惠和自助机器没有整合真的很鸟 04/30 20:26
99F：推 dsa3717: 铜板轻松点算原PO的问题 05/01 00:02
100F：→ dsa3717: 甜心卡跟APP优惠没整合真的废 05/01 00:02
101F：→ dsa3717: 不过我还是比较喜欢点餐机 05/01 00:03
102F：推 rudyych: 除非柜台排队人龙超过5个，否则别浪费时间用它的自助点餐 05/01 20:56
103F：→ rudyych: 机。建议麦当劳可以朝手机点餐方向开发，比较快速方便。 05/01 20:56
104F：→ keizeo: 其实用顺了很方便 尖峰时段柜台就是会爆满啊 05/05 02:53