作者everest (艾弗勒斯)
看板fastfood
标题[抱怨] 麦当劳取餐号码不见了
时间Tue Mar 29 19:10:16 2022
已经不只在一家店看到类似的情形，每次点完餐点，
取餐号码打上萤幕「准备中」後，没过多久餐点还没好，
店员就随手刷一排把所有「准备中」餐点消除，
也不会放入「请取餐」，就改用口头叫号的，
有些客人会觉得奇怪自己的号码怎麽不见了
店员是觉得这样比较方便还是这也有 KPI 啊？
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1F：→ a27588679: 这算月经文了 03/29 19:10
2F：→ Goog1e: 很多间都这样 已经是日常了 03/29 19:13
3F：→ Goog1e: 可以客诉或App填问卷 但没什麽用 可能总公司授权这样玩 03/29 19:13
4F：推 Alano: 对，就是KPI 03/29 19:15
5F：→ Goog1e: 我前几天才看到一个客人(应该是第一次买)发现号码不见 03/29 19:15
6F：→ Goog1e: 急的一直问店员自己的号码消失了 店员跳针回等一下会叫 03/29 19:15
7F：→ Goog1e: 客人跳针问可是上面没有 两个互相跳针了三分钟 03/29 19:15
8F：→ Goog1e: 在旁看了觉得真可怜 双方都是... 帮QQ 03/29 19:15
9F：→ a27588679: 楼上这方法感觉不错 多来几次看会不会照号码来= = 03/29 19:21
10F：推 steven60116: 一律直接写官网投诉，不知道现在还怕不怕080。总之 03/29 19:24
11F：→ steven60116: 写就对了， 03/29 19:24
12F：→ ARCHER2234: 其实我後来仔细想想我好像没遇过，或是我没注意到 03/29 19:38
13F：推 Alano: 要看店，士林中正路口那家大的麦每次都按掉 03/29 19:46
14F：→ Alano: 号码大概都只会出现1分钟吧 03/29 19:46
15F：→ suhaw: 号码都是10秒内就消失了 03/29 20:14
16F：→ keizeo: 我是常把他给我的号码纸弄不见 哈哈 03/29 20:34
17F：→ aalittle: 见怪不怪 03/29 20:39
18F：推 tue678: 我有注意到 跟s大一样概10秒内 号码就消失掉 03/29 21:35
19F：嘘 dwyanelin: 高层问题何苦为难基层 03/29 22:10
20F：→ dwyanelin: 麦当劳的出餐sop已经是顶尖的了吧 03/29 22:11
21F：→ li72716: 之前去换12支蛋卷冰淇淋 也是被店员a按掉 店员b怀疑我谎 03/29 22:11
22F：→ li72716: 报数量硬要核对收据 03/29 22:11
23F：→ li72716: 智障的猪队友 03/29 22:11
24F：→ jay0215: 以前柜台好像42秒，还搞出一个按马表计时的活动，弄得员 03/29 22:44
25F：→ jay0215: 工跟客人压力都很大，这个取餐号码也是类似的道理，不过 03/29 22:45
26F：→ jay0215: 我都习惯等店员叫我单据的号码，萤幕显示有没有取消没差 03/29 22:46
27F：→ jay0215: ，不然就算显示你可以取餐，店员没叫到你搞不好还不能取 03/29 22:47
28F：推 Lesqueer: 之前店员没照号码叫，直接喊餐点名称，我的特制大麦克就 03/29 23:21
29F：→ Lesqueer: 被别人拿走了 03/29 23:21
30F：推 joker4946: 看不懂这种作假的手法到底能干嘛，反应也没用因为高层 03/30 01:12
31F：→ joker4946: 心里也有底，真的是在搞笑 03/30 01:12
32F：推 TzuTaiwan: 看就知道高层为难底层 口怜 03/30 02:28
33F：推 rainhyuk: 可悲台资，号码机萤幕只是装饰用，真的可怜 03/30 05:18
34F：推 shter: 麦当劳越来越有国军的风范了 03/30 07:29
35F：→ a43164910: 号码显示太久数字不好看 03/30 08:55
36F：推 tcchu: 你不是废物还很难作到高层呢 03/30 12:31
37F：→ VL1003: KPI 好看阿，不要讲内用、外带的，连外送都会完这招。 03/30 12:33
38F：推 Gottisttot: 花钱买号码机 结果为了数字 把机器当装饰品 03/30 12:40
39F：→ Gottisttot: 表面上数字好看 实际上绩效根本不存在 03/30 12:44
40F：→ horizon219: 只有刚换萤幕的时候会反应，後来都不看萤幕，看了也 03/30 12:50
41F：→ horizon219: 没用，还是等叫号 03/30 12:50
42F：推 whhw: 废到笑 03/30 16:25
43F：推 nah: 永和顶溪站旁的麦从来没按过 我一直期待被按掉但他们都不按 03/30 17:07
44F：推 cda1113: 我还遇过萤幕直接没开机的，黑画面... 03/30 17:49
45F：嘘 ntsh010280: 按一次080一次，直接客诉到值班经理叫妈妈 03/30 22:11
46F：→ ntsh010280: SOP不能叫号 只能举手比萤幕 03/30 22:12
47F：推 jay710419: 最矛盾的是 这个系统刚引进的时候 规定是要客人自己看 03/30 22:46
48F：→ jay710419: 不能叫号码 因为很像监狱再喊犯人 现在就完全不管了 03/30 22:46
49F：→ aalittle: 叫号像犯人这点到底是业者顾忌?客人客诉?还是两者都有? 03/31 08:58
50F：→ aalittle: 去银行、公家机关办事还不是叫号 03/31 08:59
51F：推 Goog1e: App满意度给1星试试看 喜欢让数字好看 就让他们满意度难看 03/31 12:20