作者ab790723 ()
看板fastfood
标题[问题] 为什麽麦当劳的系统永远只做一半？
时间Thu Sep 30 16:15:38 2021
从萤幕上的餐点号码开始
过一阵子变成只有一个萤幕有号码
再过一阵子变成会先把号码按掉
过去柜台才说餐点制作中
做新app，有数位点点卡还不错
但线上储值竟然没有行动支付
竟然没有跟欢乐送整合
也没有预定快取
也没有甜心卡
做了点餐机
电子兑换券竟然没有办法一起使用
早餐买一送一和振兴餐也没办法直接用
还要跑去柜台出示给店员看
麦当劳这状况好像不管有没有卖给台企都一样，到底发生什麽事？
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1F：推 Goog1e: 问题：做了会让业绩更好吗？不会的话为何要多花成本？ 09/30 16:28
2F：→ Goog1e: 大家还不是照买照吃，有这些就该谢主隆恩了 09/30 16:28
3F：→ Goog1e: 其实就是很单纯的企业经营思维，请考量成本和效益 09/30 16:28
4F：→ dann255181: 因为生意太好 你渡过了那麽多系统烂的日子 还是照样 09/30 16:33
5F：→ dann255181: 在买 09/30 16:33
6F：→ Levesque: 以前要客人抬头看号码取餐，坚持不人工叫号，後来发现客 09/30 16:59
7F：→ Levesque: 人不吃这套才改成人工叫号，M在实行前都没试水温吗，真 09/30 16:59
8F：→ Levesque: 白目 09/30 16:59
9F：推 minoru04: M就只想教育客人而已 09/30 17:09
10F：推 TDOO: 从叫人自己收餐盘就有正反两方论战，到app优惠减少，麦永远 09/30 17:58
11F：→ TDOO: 不用自己下场都有他忠实的拥护者替他说话帮他争论，很多文 09/30 17:58
12F：→ TDOO: 都有出没都那几个 09/30 17:58
13F：→ TDOO: 最後都给你一句大绝招，你可以不要去吃，麦当劳已经很好很 09/30 18:00
14F：→ TDOO: 佛心了谢谢，我：....... 09/30 18:00
15F：推 heber: 麦当劳只顾着赚钱就饱了 09/30 18:01
16F：→ ronale: 就……做没做都不太影响业绩啊 09/30 18:02
17F：→ TDOO: 真的觉得既然花钱做了干嘛作成这样，当初也号称可以赠送优 09/30 18:08
18F：→ TDOO: 惠，结果抽的还是不能送点数不能送积分不能送，虚拟卡点数 09/30 18:08
19F：→ TDOO: 不能转换给别人，点餐优惠那麽明明可以用成条码二维或是优 09/30 18:08
20F：→ TDOO: 惠数字，就能输入或刷取，就可以放在点餐机使用这样你不用 09/30 18:08
21F：→ TDOO: 强迫客人也会自己去用，比起肯德基消费刷会员可累积点数， 09/30 18:08
22F：→ TDOO: 当初硬要做自己的支付票卷，变成很多人点多少存多少变成不 09/30 18:08
23F：→ TDOO: 大方便的会员卡，若说这是少数，他就不会後来改成可以存零 09/30 18:08
24F：→ TDOO: 钱，当初作成会员条码形式，直接推出虚拟会员，不用带卡不 09/30 18:08
25F：→ TDOO: 用硬性储值消费刷条码就能累积优惠，这样点餐机也能用，不 09/30 18:08
26F：→ TDOO: 是一劳永逸？ 09/30 18:08
27F：→ suhaw: 可能外包的厂商 找工读生做的吧 09/30 18:23
28F：→ suaveness: 线上储值有做行动支付的不多吧 09/30 18:42
29F：→ dxx7514: 行动卡储值真的很麻烦 09/30 21:20
30F：→ dxx7514: 不过资料存起来就还好 第二次就不用输入了 09/30 21:20
31F：嘘 darkMood: 你就没有软体开发经验，等做好两岸都开战了啦 09/30 22:39
32F：→ darkMood: 当然是边做边上，消费者顺便当测试员，反正麦当劳谁 09/30 22:40
33F：→ darkMood: 在乎这类的品质造成的形象损失，没有嘛 09/30 22:40
34F：→ darkMood: 大家只在乎麦当劳够不够慢，便不便宜啦。 09/30 22:40
35F：推 orfan: 因为你还是会买单 09/30 23:50
36F：嘘 VividAria: 反正继续涨价继续缩水谁管你系统好不好用阿 10/01 00:01
37F：→ er5820: 买一送一点餐机点完还要再去柜台处理一次，直接在柜台处理 10/01 00:25
38F：→ er5820: 比较快不是嘛？ 10/01 00:25
39F：推 polo2k: 搞不懂其他家都能做到预定快取 就麦当劳不好好做 10/01 10:53
40F：推 waitan: 吃定你还是会买啊 10/01 10:53
41F：→ AbbyC: 点餐机可以换电子兑换券呀? 换过三四次了耶~ 10/01 12:14
42F：→ dunn: 不是只有点餐机这样 店员的POS机遇到不同销帐方式都要拆单 10/01 16:10
43F：→ dunn: ex. 电子商品券/实体点点卡点数兑换/付款 这些都不能同时 10/01 16:11
44F：推 jaguars33: 在公家机关的原因九成九是主管脑袋跟不上 10/02 12:11
45F：→ Dwccc: 为啥储值要有行动支付… 10/04 18:16
46F：→ Librababy: 系统开发经营成本转嫁到商品售价 消费者会买单吗 太多 10/07 07:34
47F：→ Librababy: 元化的支付系统也是个问题 永远有写不完的程式 没有办 10/07 07:34
48F：→ Librababy: 法做到人人都满意 10/07 07:34